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よく見られている質問161件
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ライフソリューションサービスの対象期間におけるANA決済額の集計は、お客様が店舗を利用した日ではなく、ANA Payに確定の売上データが到着した日となります。 お客様が利用した日にちから、ANA...
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移行未完了のANA Payマイル残高をANA Pay残高に移行した場合は、「ANA Payマイル残高からANA Pay残高にチャージをした」とシステム上処理されるため、当月チャージ額に加算されます。
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ご利用額を日本円に換算し、ANA Pay残高へ加算します。その際、海外利用に伴うコストとして決済額の4.07％の事務手数料が発生します。 なお、海外でご利用いただく場合、為替レートの変動に...
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以下、原因別の対応方法をお試しください。 チャージ上限あるいは残高上限を超過する場合 1回あたり/1日あたり/1ヶ月あたりのチャージ上限あるいは残高上限を超過する場合は、チャージができません。 残高...
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交通事業者側から売上報告が到着するまでの間は、利用履歴上は仮称店舗名で表示される場合があります。 また、異なる事業者で利用してもエリアごとに合算されて仮称店舗名で表示される場合があります。 ...