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よく見られている質問160件
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プリペイドカード（ANA Pay）で決済した場合、お客様のカードがご利用いただけるか（＝有効性）を確認した時点で口座より引き落しが発生します。 通常のクレジットカードではカードの有効性確認（与信枠の確...
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不正利用が発覚した場合、下記手順に沿ってご対応をお願いいたします。 手順 ANA Payホームの「アカウント」または「セキュリティ」からANA Payの一時利用停止を実施 一時利用停止の流れは...
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ご登録のクレジットカードの「3Dセキュア2.0」のパスワードをご入力ください。 ご利用のカード会社によりSMSまたはメールアドレスに認証コードが送信されます。パスワード入力画面にてご確認ください。 ...
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FAQ
以下をご確認ください。 利用条件 スマートフォンをお持ちの方ANAマイレージクラブ会員の方ANAマイレージクラブ アプリをダウンロードをしている方SMSを受信可能な携帯電話番号をお持ちの...
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通信不良や端末の一時的な不具合が原因で反映が遅れることがあります。 Apple Pay決済情報の更新をお待ちください。 時間を置いても改善しない場合は以下をお試しください。 アプリの再起動端末の...