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FAQ 銀行口座（Bank Pay）からチャージができない場合の対応方法を教えて
- 質問
- 銀行口座（Bank Pay）からチャージができない場合の対応方法を教えて
- 回答
- 以下、原因別の対応方法をお試しください。
金融機関メンテナンス期間中の場合
メンテナンス終了後に、再度チャージをお願いします。
金融機関ごとのメンテナンス時間は、使える金融機関を探すより金融機関を検索し、各金融機関の「Bank Pay」ボタンを押し、「Bank Pay利用情報：システムメンテナンス時間帯」をご参照ください。
チャージ上限または残高上限に達している場合
1回あたり/1日あたり/1ヶ月あたりのチャージ上限あるいは残高上限を超過する場合は、チャージができません。
チャージ上限または残高上限については、以下をご参照ください。
チャージ上限：Ｑ.チャージできる金額の上限と下限を教えて
残高上限：Ｑ.ANA Payキャッシュ、ANA Payマイルの残高上限 を教えて
案内事項
銀行口座登録ができない場合の対応方法は、銀行口座（Bank Pay）登録ができない場合の対応方法を教えてをご参照ください。
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