よくあるご質問 >取消 >予約後、参加人数を減らすことはできますか【国内ツアー/ダイナミックパッケージ】
よくあるご質問 >国内ツアー >ダイナミックパッケージ >予約後、参加人数を減らすことはできますか【国内ツアー/ダイナミックパッケージ】
FAQ 予約後、参加人数を減らすことはできますか【国内ツアー/ダイナミックパッケージ】
- 質問
- 国内ツアー/ダイナミックパッケージ
予約後、参加人数を減らすことはできますか。
- 回答
はい、一部参加者の取り消しのみ、ご変更を承ることが可能です。
申請方法■ご出発前日の17時までの場合
申請フォームに必要事項を入力いただき、申請ください。
旅行参加者人数変更(減員)申請フォーム
※申請期日は、ご出発前日の17時までとなります。
■ご出発前日の17時以降の場合
国内ツアーデスクまでお電話にてご連絡ください。
申請後の流れについて
お客様:申請フォームにて減員申請
国内ツアーデスク:減員要件を確認し、お客様に料金を電話にて連絡(つながらない場合はメールにてご連絡いたします。)時価販売商品のため、一部参加者の取り消し以外のご予約内容(航空便・宿泊施設・参加者等)の変更は承ることができません。
新たにご希望の内容でご予約いただき、不要なご予約はお取り消しください。
注意事項- 取り消しされるお客様は、規定の取消料が発生いたします。取消料はこちらからご確認ください。
- 申請フォームにご依頼いただいた日時にてキャンセルポリシーに従った取消料を算出し
取消料および旅行に参加されるお客様の追加代金を電話もしくはメールにてご連絡いたします。
期日までにご連絡が取れない場合、申請内容は無効となります。 - 一部参加者の取り消しに伴い、ホテル部屋タイプが変更となる場合、旅行に参加されるお客様は、追加代金が発生します。
- 一部参加者の取り消しに伴い、クーポンの利用条件を満たさなくなった場合、クーポン金額分の支払いが発生いたします。
- 変更後の部屋タイプに空きがない場合や一部ホテルなど、変更ができない場合もあります。
- ディズニーホテルは空室状況にかかわらず一部参加者の取り消しはできません。
- 減員後の参加者が14歳以下を含む未成年者のみになる減員は受付できません。
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