FAQ 事前に座席指定ができない場合の対応方法を教えて【国内ツアー】

回答

事前に座席指定ができない場合は、以下に沿ってお手続きください。

座席指定ができない場合の対応方法

キャンセルなどで座席指定の状況が変わる場合があります。
時間が経ってから再度お試しください。
便出発の24時間前から利用可能なオンラインチェックインにて座席指定が行えます。
操作手順はこちら：Q.スマートフォンからオンラインチェックインする方法を教えて。
事前座席指定枠が満席でオンラインチェックインが行えない場合は、空港の有人カウンターにて座席指定を行ってください。
有人カウンターでの手続き時には、航空券の予約番号（6桁）が必要です。
確認番号の取得方法はこちら：Q.航空券の予約番号（6桁）はどこで確認できますか。

出発時刻48〜24時間前の事前座席指定について

2026年5月19日（火）ご搭乗分より、一部の空港から出発する予約便において、システムの切り替えのため、ANAウェブサイトおよびANA予約・案内センターでは「出発時刻48〜24時間前」の事前座席指定を承ることができません。

案内事項

事前に座席指定ができない場合でも、座席数の確保はできており、飛行機にはご搭乗いただけます。
ご搭乗に際し、配慮が必要なお客さまへの座席確保や、機体のバランス調整などの理由により事前座席指定可能な席には限りがあるため、事前座席指定ができない場合があります。
同行者がいらっしゃる場合は並び席とならない場合があります。
メンテナンス期間中は事前座席指定ができません。詳細は　日本国内線の2026年夏ダイヤ確定に伴うメンテナンス作業についてをご確認ください。

管理番号：294 / 作成日時：

関連する質問