よくあるご質問 >検索結果
検索結果405件
検索結果
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はい、可能です。 お電話にて新しいクレジットカード番号をお知らせください。
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一部の商品のみ、JAF会員様専用ページよりご予約いただくと特典があります。 対象商品と特典は以下のとおりです。 対象商品 ANAトラベラーズ ダイナミックパッケージ 特...
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はい、ANAトラベラーズレンタカーをご利用いただくと、マイルが貯まります。 照会番号(数字11桁)2024年7月24日以降にお申込みの場合 ANAマイレージクラブカードにログインして予約いただくこ...
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空き状況の表示は、一定時間ごとに更新するシステムです。 そのため、ご覧いただくタイミングによっては、最新の空き状況が反映されていない場合があります。予約ができない場合は、他のフライトや宿泊プラン、...
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はい、「一般の方」よりご予約いただけます。 予約完了後に「ANAマイレージクラブお客様番号(10桁)」の登録が可能です。 国内ツアー予約検索から予約詳細ページへ進み、[お客様情報]より「ANA...
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はい、満期前の旅行券もお支払いにご利用いただけます。 ご利用の手順は、以下のとおりです。 予約時「お支払い選択ページ」にて[コンビニ決済・ネットバンク支払・ATM支払・予約後クレジットカード決...
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所定の取消料を差し引いた金額を、指定の銀行口座へご返金いたします。返金先の口座情報を国内ツアーデスクへお電話にてご連絡ください。 案内事項 返金先の口座情報をご連絡いただいてから、ご返金まで...
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いいえ、メールアドレスをお持ちでないと予約はできません。 予約に際し、メールアドレスの登録は必須となります。メールアドレスをお持ちでない場合は、事前に取得ください。
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代表者が、ANA SKY コインを保有している支払者の「特典利用者」として登録されていない場合に表示されるエラーです。 ANA SKY コインのご利用には、「特典利用者登録」が必要です。 案...
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宿泊施設・レンタカーは、ご予約の代表者名のご申告のみでご利用いただけます。 飛行機は、オンラインチェックインにて発行された搭乗券(2次元バーコード)を、空港の端末にかざしてご搭乗ください。 案...
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年齢の入力ができない場合は、以下いずれかの可能性があります。 対応方法をご確認ください。 年齢欄に最初から入力されている「20」が削除できない場合 上書き入力が可能です。 ...
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ホテルによって対応が異なるため、ご利用施設へ直接お問い合わせください。
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支払期限は、申込日含め5日以内です。 ANA旅行券、ANAギフトカードともに、以下宛先へ送付ください。 送付先 住所:〒810-0001 福岡県福岡市中央区天神1-12-14 紙与渡辺ビ...
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ANAウェブサイトから、別々の便へ振り替えることはできません。 国内ツアーデスクへご連絡いただくか、空港係員へご相談ください。
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お預かりする手荷物・機内持ち込み手荷物の規定は、以下よりご確認ください。 お預かりする手荷物 詳細はこちら:Q.【国内線】国内線で無料で預けられる手荷物の個数・サイズを教えてください。大きな荷...
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お申し込み時に、変更前のお客様番号を登録している場合、新しいお客様番号では予約の確認ができません。 以下のいづれかの方法で予約をご確認ください。 新しいお客様番号はログアウトし、変更前のお客様...
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プラスマイル付きプランで貯まるマイル数は、プランにより異なります。 以下の手順で、積算されるマイル数をご確認ください。 手順 ANAウェブサイト国内ツアー予約検索より予約を表示予約詳細...
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はい、ゴルフプランをご用意しております。 取り扱い商品は、以下のとおりです。 ゴルフパック 航空券なし現地参加プラン(宿泊とゴルフがセットになったプラン) ANAトラベラーズ ゴルフ(ゴルフの...
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「予約詳細ページ」の「ご入金残高」とは、お支払いが完了していない金額です。 支払期限までにご入金ください。 案内事項 期日までに、全額のご入金がない場合には翌日自動解約となります。
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ANAトラベラーズレンタカーには、各レンタカー会社で規定する保険が含まれています。 ANAトラベラーズレンタカーのご利用条件、保険・補償制度について、ならびに各社の貸渡約款にてご確認ください。ニッ...