よくあるご質問 >検索結果
検索結果456件
検索結果
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全額マイル支払いの場合は［マイル］にチェックを入れ、利用マイル数を登録ください。 #T153
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取り消しした場合、必ず空きが戻る確約はないため、同内容での予約は確約はできません。 同じ内容を再予約する際は、新しい予約を取得後、不要な予約をお取り消しすることを推奨しております。 注意事項 マイ...
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対人賠償保険/対物賠償保険/車両保険/人身傷害補償保険が含まれています。 補償限度額や、免責額などレンタカー会社により異なります。 以下、各レンタカー会社の詳細をご確認ください。 ニッポンレ...
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はい、空港では搭乗口までご利用いただける車いすの貸し出しサービスがあります。 ご希望の際は、出発空港のカウンターでお申し出ください。
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はい、同行者の年齢も必要です。 予約時に、ご出発時点の年齢を入力し予約ください。 注意事項 予約後の変更はできません。
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取り消しした場合、必ず空きが戻る確約はないため、同内容での予約は確約はできません。 同じ内容を再予約する際は、新しい予約を取得後、不要な予約をお取り消しすることを推奨しております。 案内事項 ANA...
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いいえ、予約完了後の追加はできません。一部のオプションは、「ANAトラベラーズ アクティビティ」 にて予約が可能です。詳しくは、予約からお支払いまでの流れ（アクティビティ）をご確認ください。
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予約内容の変更はできません。 航空便も含めて、食事付きのホテルプランにて再度ご予約いただくか、 現地ホテルにて直接お求めください。予約の取り直しをいただいた際は、不要なご予約はお取り消しくださ...
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「ANAトラベラーズホテル」は、予約後の支払い方法の変更はできません。 変更の場合は、ご希望の支払い方法にて予約をお取り直しください。 案内事項 取り消しの際には、規定の取消料が発生しま...
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ANAトラベラーズホテルの宿泊代金には、「宿泊費」「サービス料」「消費税」 が含まれています。 現地にて入湯税、宿泊税がかかる場合がございます。 「ANAトラベラーズホテル」宿泊税についてをご...
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一部オプションのパークチケットを除き、当社より郵送する書類はありません。 必要書類は、出発の21日前～前日までにお送りする「最終のご案内」メール着信後から表示と印刷ができます。 お客様ご自身...
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宿泊施設へ直接ご連絡ください。 予定のチェックイン時刻を過ぎる場合や、22:00以降になる場合は、必ず宿泊施設へ直接ご連絡をお願いいたします。 宿泊施設によりフロントの営業時間が異なります。 ご...
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予約後の追加はできません。 ダイナミックパッケージのオプショナルとしての追加手配は承れないため、別途レンタカー予約をご検討ください。 案内事項 レンタカーのみのご予約についてはこちら：Q.レンタ...
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所定の取消料を差し引いた金額を、指定の銀行口座へご返金いたします。返金先の口座情報を国内ツアーデスクへお電話にてご連絡ください。 案内事項 返金先の口座情報をご連絡いただいてから、ご返金まで...
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指定したホテルの部屋タイプと宿泊する人数に差異がある場合に、表示されるエラーです。 現在の選択内容をご確認のうえ、宿泊人数と部屋タイプが合致するようにご予約ください。 操作方法は、以下の...
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お申し込み時に、変更前のお客様番号を登録している場合、新しいお客様番号では予約の確認ができません。 以下のいずれかの方法で、予約をご確認ください。 新しいお客様番号はログアウトし、変更前のお客...
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空港車いすの利用いただける範囲は以下のとおりです。 出発空港 出発ロビー内ANA係員がいる有人カウンターから搭乗口までご利用いただけます。空港係員が、空港施設内の公共交通機関の乗り場などへお...
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参加者の交替はできません。 実際に参加されるお客様のお名前で新たにご予約をいただき、不要なご予約はお取り消しください。 案内事項お取り消しの際、規定の取消料が発生いたします。取消料は、「...
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年齢により、参加可否が異なります。 15歳以上18歳未満の方のみの場合 親権者の方の同意があればご参加可能です。 15歳未満の方が参加の場合 18歳以上の保護者の同行が必要となります...
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「おからだの不自由なお客様の旅行相談デスク」へご相談ください。 案内事項 ANAトラベラーズ商品をお申し込みのお客様専用の窓口です。 他旅行会社でツアーをお申込みのお客様は、お申込み元の旅行会社...