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検索結果454件
検索結果
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取り消しした場合、必ず空きが戻る確約はないため、同内容での予約は確約はできません。 同じ内容を再予約する際は、新しい予約を取得後、不要な予約をお取り消しすることを推奨しております。 案内事項 ANA...
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予約内容の変更はできません。 航空便も含めて、食事付きのホテルプランにて再度ご予約いただくか、 現地ホテルにて直接お求めください。予約の取り直しをいただいた際は、不要なご予約はお取り消しくださ...
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宿泊施設へ直接ご連絡ください。 予定のチェックイン時刻を過ぎる場合や、22:00以降になる場合は、必ず宿泊施設へ直接ご連絡をお願いいたします。 宿泊施設によりフロントの営業時間が異なります。 ご...
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いいえ、予約完了後の追加はできません。一部のオプションは、「ANAトラベラーズ アクティビティ」 にて予約が可能です。詳しくは、予約からお支払いまでの流れ（アクティビティ）をご確認ください。
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予約後の追加はできません。 ダイナミックパッケージのオプショナルとしての追加手配は承れないため、別途レンタカー予約をご検討ください。 案内事項 レンタカーのみのご予約についてはこちら：Q.レンタ...
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キャッシュクリアをお試しください。 お使いの端末に保存してる履歴を削除することにより、エラーが改善することがあります。キャッシュ（閲覧履歴）の クリア（削除）方法は、キャッシュクリアをするをご確認くだ...
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お申し込み時に、変更前のお客様番号を登録している場合、新しいお客様番号では予約の確認ができません。 以下のいずれかの方法で、予約をご確認ください。 新しいお客様番号はログアウトし、変更前のお客...
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「ANAトラベラーズホテル」は、予約後の支払い方法の変更はできません。 変更の場合は、ご希望の支払い方法にて予約をお取り直しください。 案内事項 取り消しの際には、規定の取消料が発生しま...
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一部オプションのパークチケットを除き、当社より郵送する書類はありません。 必要書類は、出発の21日前～前日までにお送りする「最終のご案内」メール着信後から表示と印刷ができます。 お客様ご自身...
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所定の取消料を差し引いた金額を、指定の銀行口座へご返金いたします。返金先の口座情報を国内ツアーデスクへお電話にてご連絡ください。 案内事項 返金先の口座情報をご連絡いただいてから、ご返金まで...
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指定したホテルの部屋タイプと宿泊する人数に差異がある場合に、表示されるエラーです。 現在の選択内容をご確認のうえ、宿泊人数と部屋タイプが合致するようにご予約ください。 操作方法は、以下の...
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予約確認メールが届かない場合、いくつかの原因が考えられます。 以下、原因別の対応方法をご確認ください。 迷惑メールフォルダ、その他のフォルダに自動で振り分け...
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予約情報が正しく送信されず、決済のみが完了している状態です。 この場合システムの仕組み上、自動での返金が行われませんので、弊社にて手動で「決済の取消（全額返金）」手続きをさせていただきます。 大変...
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不足分はクレジットカードでお支払いできます。 操作方法 予約情報入力画面にて、利用するマイル数を入力し利用するボタンを押下する。 マイル利用のご注意を確認していただき、「上記の内容に同意...
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空港車いすの利用いただける範囲は以下のとおりです。 出発空港 出発ロビー内ANA係員がいる有人カウンターから搭乗口までご利用いただけます。空港係員が、空港施設内の公共交通機関の乗り場などへお...
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旅行に参加される方に代わって、代理の方が予約を確認する場合、以下の手順でご確認ください。 確認方法国内ツアー予約検索を表示する「一般の方」に、「出発日、照会番号、旅行の代表者名」を入力して検索...
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はい、希望の条件で絞り込むことができます。ホテル選択画面の「こだわり条件で絞り込む」から、ご希望の条件を入力またはご選択ください。 操作手順は、以下をご確認ください。 操作手順 「プラン選択...
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年齢により、参加可否が異なります。 15歳以上18歳未満の方のみの場合 親権者の方の同意があればご参加可能です。 15歳未満の方が参加の場合 18歳以上の保護者の同行が必要となります...
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ご利用内容によって異なります。 詳細は以下ご確認ください。 2024年9月30日までに寄付されたクーポンの場合 ANAトラベラーズダイナミックパッケージ/A...
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参加者の交替はできません。 実際に参加されるお客様のお名前で新たにご予約をいただき、不要なご予約はお取り消しください。 案内事項お取り消しの際、規定の取消料が発生いたします。取消料は、「...