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検索結果449件
検索結果
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年齢により、参加可否が異なります。 15歳以上18歳未満の方のみの場合 親権者の方の同意があればご参加可能です。 15歳未満の方が参加の場合 18歳以上の保護者の同行が必要となります...
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同ホテル、同レンタカー会社で設定プラン(ホテルのルームタイプなど/レンタカーの車種など)が多数ある場合、一部プランしか表示されません。 以下の方法で、その他のプランをご確認ください。 ホテルの...
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お客様ご自身でマイル積算ご希望の航空会社のホームページよりご登録ください。 案内事項 ご登録方法は、各航空会社へご確認ください。ANA運航便のみがマイル積算対象となります。積算対象運賃などの詳...
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総旅行代金を超える支払金額が入力されている場合に表示されるエラーです。 ANA SKYコインの支払い額を[変更]ボタンより変更してください。
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お申し込み時に、変更前のお客様番号を登録している場合、新しいお客様番号では予約の確認ができません。 以下のいずれかの方法で予約をご確認ください。 新しいお客様番号はログアウトし、変更前のお客様...
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ご利用の空港や航空会社によって必要な最低乗り継ぎ時間が定められております。 詳しくは、乗り継ぎ必要時間をご確認ください。 なお、乗り継ぎの際は、乗り継ぎ必要時間を目安に余裕をもってご利用...
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往路便の出発空港と復路便の到着空港が異なる予約はできません。 ただし、以下はそれぞれ同一空港とみなされるため、往路出発空港と復路帰着空港が異なる場合でも予約ができます。 羽田空港/成田...
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クレジットカード会員氏名(ローマ字)、電話番号を正しく入力してください。 案内事項 クレジットカード会員氏名 クレジットカード会員氏名(ローマ字)は半角英字、半角スペースで入力してください。...
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参加者の交替はできません。 実際に参加されるお客様のお名前で新たにご予約をいただき、不要なご予約はお取り消しください。 案内事項お取り消しの際、規定の取消料が発生いたします。取消料は、「...
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同伴幼児の対象年齢は0歳から1歳までです。 案内事項 同伴幼児のお子様は、指定された座席でお抱きください。小さなお子様連れのお客様(国内線)のサポートサイトもご参照くださ...
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持参される車いすの種類により、手続き方法が異なります。 航空機や、レンタカーなどの現地移動車両への搭載可否を確認いたします。機材により大きさが異なるため、車いすのサイズによっては搭載が困難な...
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ANAトラベラーズレンタカーには、各レンタカー会社で規定する保険が含まれています。 ANAトラベラーズレンタカーのご利用条件、保険・補償制度について、ならびに各社の貸渡約款にてご確認ください。ニッ...
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ご参加人数が40名様以上の場合、ANAあきんど株式会社 にてお見積りを承ります。 お見積り条件の確認やお申し込みは、ANA団体旅行見積 問い合わせフォームをご確認ください。 なお、ANAトラ...
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キャッシュクリアをお試しください。 データ内で保存している履歴を削除することにより、エラーが改善することがあります。 キャッシュ(閲覧履歴)の クリア(削除)方法は、キャッシュクリアをするをご...
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ANAトラベラーズレンタカーの代金には、「基本料金」「保険代」「消費税」 が含まれています。 ノンオペレーションチャージは、申し込みプランにより含まれている場合もあります。 プラン内容にてご確...
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宿泊施設に直接ご依頼ください。 弊社では宿泊したことを証明する証書は発行できません。 案内事項 宿泊施設の予約内容は、ホテル予約確認より確認できます。
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寄付された期日により、予約方法が異なります。 2024年9月30日までに寄付されたクーポンの場合 ANAウェブサイトよりクーポンを適用し予約できます。 「ANAふるさと納税」マイページの...
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クレジットカードの有効期限が、旅行出発日より前の場合に表示されるエラーです。 有効期限が旅行出発日より前のクレジットカードはご利用いただけません。 別の手段(別のクレジットカード、コンビニ支...
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欠航証明書は、必要ありません。 未使用部分の払い戻し手続きは、国内ツアーデスクまでご連絡ください。 案内事項 他社サイトでお申し込みの場合は、申し込み元の旅行会社へお問い合わせください。...
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以下の可能性が考えられます。 ANAトラベラーズダイナミックパッケージ/ANAトラベラーズホテル ふるさと納税 ANAトラベラーズクーポンを別のご予約で利用されている場合ふるさと納税 AN...