よくあるご質問 >検索結果
検索結果455件
検索結果
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ANAウェブサイトから、別々の便へ振り替えることはできません。 国内ツアーデスクへご連絡いただくか、空港係員へご相談ください。
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宿泊施設に直接ご依頼ください。 弊社では宿泊したことを証明する証書は発行できません。 案内事項 宿泊施設の予約内容は、ホテル予約確認より確認できます。
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大人1名様につき、添い寝1名様まで予約できます。 添い寝の人数が、大人の人数を超過することはできません。 大人の人数を超過する場合は、小人代金（小児）の［食事・寝具あり］で予約ください。 ...
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お申し込み時に、変更前のお客様番号を登録している場合、新しいお客様番号では予約の確認ができません。 以下のいずれかの方法で予約をご確認ください。 新しいお客様番号はログアウトし、変更前のお客様...
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同じ照会番号かつ同一便であれば、同じです。 案内事項確認番号は、出発21日前を切ってからお送りする「最終のご案内メール」着信後、予約詳細ページ「eチケットお客様控」に表示されます。 ー2...
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はい、ゴルフプランをご用意しております。 取り扱い商品は、以下のとおりです。 ゴルフパック ／ダイナミックパッケージ（航空券+ホテル＋ゴルフ） ANAトラベラーズ ゴルフ（ゴルフのみ）商品内容...
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いいえ、予約完了後、後からクーポンの適用はできません。 クーポン適用希望の場合は、ご予約のお取り直しをお願いします。 注意事項 取り消しされる場合は、規定の取消料が発生いたします。操作方...
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はい、ご利用いただけます。 ご希望の場合は、ご予約後、国内ツアーデスクへご連絡ください。
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宿泊施設が取消料免除を承認した場合のみ、返金が可能です。 ダイナミックパッケージ以外の商品（例：日本を旅しよう（ゆったりホテル満喫の旅/宿泊のみ）/ANAトラベラーズホテル）は、 弊社より宿泊施...
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予約を完了する前であれば、車両クラスの変更が可能です。 変更方法は、以下をご確認ください。 PCの場合 フライトを選択後、ホテルプランの枠内［レンタカー変更］を押下クラスのプルダウンメニュー...
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ご搭乗日によって対象年齢が異なります。 以下をご確認ください。 ー2026年5月18日までの搭乗分ー同伴幼児の対象年齢は0歳から2歳までです。 ー2026年5月19日以降の搭乗分ー同...
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他のクーポンと併用して利用することはできません。 ふるさと納税に関するお問合せ（国内ツアーデスク） メールでのお問い合わせ ANAトラベラーズダイナミックパッケージは、ふるさと納税に関するお問い...
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はい、一部の日程だけ借りることができます。 以下手順にて、レンタカーをご予約ください。 PCの場合 フライト・ホテルを選択後、オプション選択画面で［レンタカー］を選択レンタカープラン選択画面にて、...
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ご予約代表者と同行者の保持しているマイルを合算して支払うことはできません。 ご予約代表者1名様が保持しているマイルのみ、お支払いに利用できます。 マイル決済時の不足分はクレジットカードでの支払...
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ANAトラベラーズホテルは、お客様ご自身で、宿泊施設へ連絡・ご相談ください。
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1つの予約の旅程内に含まれている場合は、全て取り消しになります。 解約後に、宿泊施設やレンタカー会社への連絡は不要です。 ツアー以外に、単品商品（ANAトラベラーズホテル/ANAトラベラーズレン...
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最終案内メールの配信時期は、お申し込みの時期より異なります。 予約時期 最終案内メールの配信時期 出発日21日前まで 出発日21日前頃 出発日20日前～前日 予約完了から24時間以内 案...
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変更できます。 予約に登録済みのANAマイレージクラブお客様番号の変更は国内旅行商品に関するお問い合わせフォームよりご連絡ください。 なお、出発日によっては変更を承れない場合もあります。 注意事項...
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国内ツアー商品では、シニアの方/おからだが不自由な方/学生の方/離島在住者の方の割引はありません。
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往路便の出発空港と復路便の到着空港が異なる予約はできません。 ただし、以下はそれぞれ同一空港とみなされるため、往路出発空港と復路帰着空港が異なる場合でも予約ができます。 羽田空港/成田...