よくあるご質問 >検索結果
検索結果291件
検索結果
-
予約完了前に座席指定はできません。 予約完了後、海外ツアー予約確認より「予約詳細ページ」へ進み[座席指定]よりご指定ください。案内事項 ANA運航便以外は事前座席指定の対象外です。 コードシェア便...
-
ANAワールドホテルにて予約できます。 ANAワールドホテルは外部サイトへ移動します。 掲載されている商品の手配・利用契約等は、お客様とAgodaとの間で成立します。 以下の注意事項をご確認く...
-
操作方法(画像付き)の手順に沿って、お申し込みください。 海外ツアーとは別途、航空会社へ追加代金のお支払いが必要です。 なお、幼児連れ(0歳~1歳)のお客様は、「操作方法(画像付き)」の...
-
予約便の変更はできません。 往復とも搭乗していただくことを条件に航空会社と契約しているため 、片道の権利放棄もできません。 お客様都合により予約便へ搭乗されない場合、海外ツアーがお取り消しとなる...
-
便の延長やホテルの延泊など、旅行の行程の変更はできません。
-
以下のいずれかにて申し込み可能なコースが確認できます。コース一覧での確認 赤枠で囲っている箇所に「一人参加可」のピクトがある場合 コース詳細での確認 赤枠で囲っている箇所に「#一人参加」の...
-
お申し込みコース、出発日までの日数によって選択できる支払い手段が異なります。 以下をご確認ください。 コースタイトルに<PEX運賃商品>と記載があるコースへお申し込みの場合 選択できる支払い...
-
部屋タイプ(旅行条件)が変わらない場合のみ受け付けます。 参加者の取り消しにより部屋タイプが変わる場合は、予約の取り直しが必要です。 ただし、空き状況などによっては取り直しができない場合もあ...
-
ご出発3日前~前日までに、添乗員よりご挨拶のお電話をします。案内事項お電話は、11:00~18:00の間にします。 土・日祝日にあたる場合はその前の平日にお電話します。 お電話の希望時間はお受けできま...
-
パンフレット請求はできません。 現在、弊社では紙のパンフレットの作成を行っていません。 弊社商品はANAトラベラーズ 海外ツアー発売情報よりご確認ください。 また、一部商品でご用意のあるデジタルパ...
-
出発60日前までを目安にツアー催行可否の連絡をします。 案内事項 申し込み人数がツアー最少催行人員に達していない場合、催行を中止する場合があります。 原則、催行決定はメール、催行中止はお電...
-
出発日前日から起算して51日前までにお申し込みの場合は、申込日より7日後です。 出発日前日から起算して51日前をきってのお申し込みの場合は、申し込み日がお支払い期日です。 ただし、ダイナ...
-
ANAトラベラーズ海外ツアー商品にご参加の場合、ご予約時にANAマイレージクラブお客様番号(10桁)をご登録いただだくと、以下のマイルが貯まります。 ツアーマイル:旅行代金に応じて100円=1マイル...
-
添乗員同行ツアーでは、事前座席指定を承ることはできませんが、ビジネスクラスご利用のツアーに限り「事前座席リクエスト」が可能です。 エコノミークラスご利用のツアーは、事前座席指定、事前座席リクエス...
-
以下の手順で確認ができます。 予約確認の操作方法(スマホ/アプリ) ANAアプリ内左上の「三」をタップ 「予約確認」の「海外ツアー予約確認」をタップ 3. 海外ツアー予約確認 ー 予...
-
ANAワールドホテル、ANAワールドレンタカーの予約確認はagoda社からの予約完了メールにてご確認ください。 お問い合わせは、サポート・お問い合わせの「お問い合わせ窓口」の「海外ホテル」または「...
-
以下をご確認ください。 空港~ホテル間の送迎を申し込みされる場合 選択内容画面の日程表にある「空港送迎を追加」より片道(往路のみ)または往復利用を選択してください。 選択項目が表示されない...
-
予約詳細よりWeb領収書の発行が可能です。 案内事項 初期表示では宛名として旅行代表者名が表示されております。 支払者名、参加者の勤務先名、支払者の勤務先名で発行希望の場合は上書きをした...
-
海外ツアーの空席状況は、ANA国際線の普通席(一般運賃席)の空席状況とは異なるからです。
-
他の支払い方法で支払った後、支払い方法をANA SKYコインに変更することはできません。 残金のお支払いがある場合は、残金のお支払いにANA SKYコインをご利用ください。