よくあるご質問 >検索結果
検索結果386件
検索結果
-
ANAマイレージクラブの種類や入会方法については、ANAマイレージクラブに入会するをご確認ください。 案内事項 海外ツアーのお客様は、ご予約後にANAマイレージクラブお客様番号の登録ができます...
-
予約後の変更はできません。出発日、帰国日、ご利用便、座席クラス、ホテル、人数を変更される場合は、ご予約のお取り直しが必要です。その場合、お客様ご自身で海外ツアー予約確認より予約詳細ページへお進みいただ...
-
「お支払い方法」ANAクーポンへ「クーポンコード」を入力すると、割引が適用されます。 案内事項クーポンご利用の対象期間中は以下よりクーポンコードがご確認いただけます。 ANAにキュン！毎月29日は...
-
18歳未満のツアー参加者で親権者（法定代理人）がご同行されない場合は未成年参加同意書が必要です。 未成年の渡航に関する詳細につきましては未成年者の渡航手続きにつ...
-
ANAトラベラーズ 海外ツアー発売情報よりご確認ください。 上記のページに掲載されている方面のみの発売となります。 案内事項現在発売中の海外ツアー商品は原則、成田または羽田空港発着商品のみ...
-
発行方法はこちら：Q.【国際線】搭乗証明書が欲しいのですが、ANAウェブサイトで発行できますかをご確認ください。 案内事項 発行期限はご搭乗日から...
-
はい、できます。 ただし、参加者は日本在住のお客様に限ります。 注意事項 必ず旅行に参加されるご本人様の情報で申し込みしてください。ご参加者以外のお名前では搭乗ならびにホテルのご利用はで...
-
日本出発の7日前（土日祝日を除く）までに、荷物の種類および、重量とサイズ（縦・横・高さ）を 大型手荷物に関するお問い合わせ受付フォームよりご連絡ください。 送迎車へサーフボード、ゴルフバッグ、自...
-
出発の前日から起算して22日前にあたる日です。 ただし、下記の場合は申込み時点で全額支払いが必要です。 ・出発日前日から起算して22日前以降のお申し込み ・ダイナミックパッケージでコースタイ...
-
ご出発当日にお持ちになるパスポートに記載されている通りのお名前でお申し込みください。 新姓のパスポートでご出発される場合：新姓でお申し込みください 旧姓のパスポートでご出発される場合：旧姓でお申し...
-
弊社ツアーには荷物の宅配サービスは含まれませんが、一部のANA国際線をご利用の場合、自宅から出発空港または海外到着空港まで荷物を送る「手ぶら・空港宅配サービス」に申し込むことができます。 「手ぶら・...
-
以下をご確認ください。 空港～ホテル間の送迎を申し込みされる場合 選択内容画面の日程表にある「空港送迎を追加」より片道（往路のみ）または往復利用を選択してください。 選択項目が表示されない...
-
以下をご確認ください。 往路便到着時 入国審査とお荷物のお受け取り、税関の審査をお済ませになりましたら、 EXIT1 (Group Tours) へお進みください。 現地係員が「ANA Tra...
-
原則できません。 海外ツアー発売情報ページの設定方面に2都市記載がある方面のみ、申し込みできます。 （PC画面）
-
以下の手順でお支払いのお手続きができます。 ANAアプリの[予約一覧]から[ツアー・ホテル・その他の予約確認]をタップ「予約確認・取消」の[航空券＋宿泊／現地ガイド・添乗員同行ツアー]をタップ予約確認...
-
複数の方法があります。 オンラインチェックイン事前に座席指定と、必要情報をご登録いただいたお客様が、空港でのお手続きをスムーズにできるサービスです。必要情報の登録のタイミングや、搭乗券のお受け取り...
-
以下をご確認ください。 ワイキキトロリーチケットをお申し込みされる場合選択内容画面の日程表にある「現地ツアーを追加」よりお申し込みください。 予約後の追加、変更、取消はできません。 （PC...
-
操作方法（画像付き）の手順に沿って、お申し込みください。 #T144 案内事項「ビジネスクラス機内食 事前予約サービス」は航空会社のサービスです。 サービス内容の詳細はビジネスクラス機内食 ...
-
対象サービスはライフソリューションサービス利用が多い方のステイタス獲得条件をご参照ください。 実績の反映時期はライフソリューションサービス（LSサービス）ご利用実...
-
ESTA申請公式サイト（外部サイトに遷移します）よりお手続きください。 ESTA申請手順や注意事項、取得状況に関してはESTA申請（外部サイトに遷移します）よりご確認ください。 ...