よくあるご質問 >予約後の問い合わせ
「予約後の問い合わせ」の検索結果58件
検索結果
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日本出発の7日前（土日祝日を除く）までに、荷物の種類および、重量とサイズ（縦・横・高さ）を 大型手荷物に関するお問い合わせ受付フォームよりご連絡ください。 送迎車へサーフボード、ゴルフバッグ、自...
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ANA運航便の場合は事前座席指定が可能ですが、コードシェア便や他社運航便の場合はできません。 詳しくは以下をご確認ください。 ANA運航便の場合事前に指定できる座席数には限りがあり、空席状...
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航空会社により対応が異なります。詳しくは以下をご確認ください。 ANA運航便利用のツアーへご参加の場合ツアーお申し込み完了後に以下の「機内ベビーベットリクエスト受付フォーム」より機内ベビーベッドがご希...
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以下をご確認ください。 ホノルル到着時 入国審査とお荷物のお受け取り、税関の審査をお済ませになりましたら、EXIT1 (Group Tours) へお進みください。 現地係員が「ANA Trav...
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以下をご確認ください。 ワイキキトロリーチケットをお申し込みされる場合選択内容画面の日程表にある「現地ツアーを追加」よりお申し込みください。 予約後の追加、変更、取消はできません。 （PC...
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お支払い画面で「ANA旅行券」を選択後、支払い期日までに弊社へ送付してください。 ANA旅行券の送付方法は、旅行商品ご利用時のANA旅行券送付方法をご確認ください。 「ANA旅行券」が支...
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予約後に国内線の追加・変更・取り消しを行うことはできません。 申し込み済みのツアーを取消後、ご希望の旅程であらためて再度予約ください。 なお、一部、国内線の設定がないコースがございます。 注意...
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原則として「ツインベッドのお部屋」をご用意しますが、 ハネムーナーやご夫婦などのカップルやお子様連れでご参加の場合、ベッド1台のお部屋になる場合があります。 ただし、ホテルや部屋タイプによりベッド1台...
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他の支払い方法で支払った後、支払い方法をANA SKYコインに変更することはできません。 残金のお支払いがある場合は、残金のお支払いにANA SKYコインをご利用ください。
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航空券の発券後、事前座席指定が可能です。 航空券の発券時期はコースにより異なります。 コースタイトルに＜PEX運賃商品＞と記載がある場合予約から3日後 (土日祝除く) コースタイトルに＜IIT運賃...
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お申し込みのコース、出発日までの日数により案内が異なります。 コースタイトルに＜PEX運賃＞と記載があるコースにお申し込みの場合 銀行振り込みは利用できません。 コースタイトルに＜IIT運賃＞と...
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部屋タイプ（旅行条件）が変わらない場合のみ、一部参加者の取り消し（減員）ができます。 ただし、「ランドクルーズ」商品は一部参加者の取り消し（減員）はできません。 参加者の取り消しにより部屋...
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方面が米国ハワイ州の海外旅行商品にご利用できます。 対象の海外旅行商品は、航空券＋宿泊「ダイナミックパッケージ」で行くハワイ ホノルルをご確認ください。 なお、航空券を含まないANAホテル＆送迎パ...
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eチケットお客様控、日程表の発送はありません。 ご出発の14日から7日前頃に【旅行日程表出力のご案内】メールをお送りします。 ＜PEX運賃＞と記載のあるコースでお申し込みの場合は、ご予約後3日後（...
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現地にお忘れ物をされた場合についてをご確認のうえ、海外ツアーデスクへご連絡ください。 案内事項お忘れ物が見つかったかどうかの調査結果に関わらず、手数料として3,300円（税込）をクレジットカード...
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オンラインチェックインは、事前に座席指定と必要情報をご登録されたお客様が、空港でのお手続きをスムーズにできるサービスです。 案内事項詳細はANA国際線の搭乗手続き「オンラインチェックイン」をご確...
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海外ツアー予約確認より「バウチャー」をダウンロードして印刷してください。 ダウンロードが可能となる日程はコースタイトルに記載の利用運賃によって異なります。＜PEX運賃商品＞と記載があるコースはご予...
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チップを支払う習慣は国によって異なります。 チップのお支払いについては、都市基本情報を参考にご確認ください。 案内事項日程表に記載された食事に対してのチップは旅行代金に含まれていますが...
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海外ツアー予約確認より、確認できます。 詳しい確認方法は以下をご覧ください。 ANAマイレージクラブ会員のお客様の場合「予約内容確認」へ進むと、お申し込みいただいている海外ツアー予約一...
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ANA国際線区間を対象運賃でご予約であれば、航空券の発券後よりお申し込みが可能です。 航空券の発券時期はコースにより異なります。（航空券発券後に「旅行日程表出力のご案内」メールが送信されます。）・コ...