よくあるご質問 >ANAモバイル
「ANAモバイル」の検索結果256件
検索結果
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ANAモバイルの申し込み方法は、お申し込みの流れをご確認ください。 注意事項申し込みいただく際に利用するブラウザは、 ChromeやSafariを推奨しています。ご利用のブラウザはデフォルトブラ...
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いいえ、契約住所以外への送付はできません。 転居等で契約住所から別住所へ転送手続きをされていても、「転送不要」で送付しているため、お届けできません。 注意事項申し込み時に入力される住所は、現...
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申し込みが完了したかの確認方法については以下を参照願います。 案内事項申し込み完了は、終了画面の「受付管理番号」、または届いた「［ANA モバイル］お申し込み完了のお知らせ」メールでご確認いただ...
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いいえ、申し込み後にキャンセルはできません。 初期契約解除制度でのお手続きとなります。なお、初期契約解除制度とは、通信サービスの契約を結んで、契約締結通知を受け取ってから8日以内であれば、一方的に...
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お申し込み内容（SIMの種類や契約方法）によって異なります。以下をご確認ください。 SIMカードをご選択の場合お申し込み内容に不備がない場合、本人確認が完了してから最短3〜4日程度でお届...
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いいえ、新規申し込みの際に電話番号は選べません。 なお、他社からMNP転入でお申し込みされる場合は、他社でご利用中の電話番号でそのまま契約可能です。
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オンライン本人確認（eKYC）とは、お手持ちのスマートフォンで本人確認書類のICチップ情報を読み取り、セルフィー画像と合わせて提出する本人確認方法です。 利用できる本人確認書類については、本人確認書類...
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公的個人認証（JPKI）とは、お手持ちのスマートフォンを通じて、マイナンバーカード（個人番号カード）のICチップの情報を読み取り本人確認を行う方法です。 利用できる本人確認書類については、本人確...
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FAQ
いいえ、端末は販売していません。 SIMカード/eSIMのみの契約となります。
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初期契約解除制度をご希望の場合は初期契約解除お問い合わせフォームよりお手続きください。 案内事項弊社より「SIM開通・契約完了のお知らせ」メールを送付した日から起算して、8日を経過するまでの間に申請を...
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はい、対応しています。 転出元事業者がMNPワンストップに対応しているか、および手続き方法については、転出元事業者へお問い合わせください。 MNPワンストップとは MNPワンストップ対象事...
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MNP転入でお申し込みをする時点で、MNP予約番号の有効期限が7日以上残っている必要があります。 お申し込み時点で有効期限が7日以上先の日にちしか入力いただけません。 お申し込み時点で有効期限...
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転出元事業者にてMNP予約番号を取得してください。 MNP予約番号の有効期限は予約番号発行日を含み15日間です。 ANAモバイルお申し込み時に、MNP予約番号の有効期限が7日以上残っている必...
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以下の方法にてお申し込みができます。 現在のご契約名義に回線を追加する場合 マイページの「SIM追加申込」というメニューからお申し込みできます。 「マイページ」＞「登録情報・設定変更」「追...
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MNP転入方法（ワンストップ・ツーストップ）の詳細は以下をご確認ください。 MNPワンストップ事前のMNP予約番号の取得が不要な手続き方法です。 転出先でMNPワンストップで申し込みを行うだけ...
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お申し込みに必要な書類や準備は以下7点となります。 ANAマイレージクラブお客様番号（10桁） 申し込みの際にお客様番号でログインが必要です。 ANAマイレージクラブお客様番号（10桁）の確認方法はロ...
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本人確認の方法により、利用できる本人確認書類が異なります。 オンライン本人確認（eKYC）で申し込む場合運転免許証在留カード特別永住者証明書 公的個人認証（JPKI）で申し込む場合 マ...
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いいえ、未成年の方はお申し込みできません。 18歳以上でご本人様名義のクレジットカードをお持ちであれば、お申し込みできます。なお、18歳未満の方を利用者として登録することはできます。
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FAQ
いいえ、店舗で申し込みはできません。 WEBからのお申し込みのみとなります。 お申し込みの流れを確認いただき、申込ページよりお申し込みをお願いいたします。
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FAQ
いいえ、法人契約はできません。 個人契約のみお申し込みができます。