よくあるご質問 >検索結果
検索結果246件
検索結果
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マイページのご契約内容より変更できます。 「データ容量変更へ」 ボタンよりお手続きください。
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いいえ、「音声・SMS・データ」と「データ」間の変更はできません。 「音声・SMS・データプラン」「データプラン」間の変更をご希望の場合は、解約をした後に新規で申し込みをしていただく必要があります。...
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ANAモバイルマイページにてプラン変更を行った翌月から新プランとなります。 例：1月中に手続きをした場合、翌2月から新プランに変更されます。
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はい、できます。 「ドコモ回線」と「au回線」間の変更をご希望の場合は、ANAモバイル内でのMNP手続きになります。 MNP手続きを行う際は、事務手数料3,300円（税込）が発生します。 ...
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はい、繰り越せます。 毎月のデータ容量は翌月まで繰り越しできます。 データ容量繰り越しの詳細については使いきれなかったデータ容量は繰り越しできますかをご確認ください。
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FAQ
いいえ、電話番号は変更できません。 電話番号を変更されたい場合は、ご利用中の回線を解約し、改めて新規でご契約いただく必要があります。その場合、新規事務手数料が3,300円（税込）がかかります。 ...
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申し込み後、即時利用いただけます。 注意事項i-フィルターforマルチデバイスを解約される場合、加入月の翌月以降に解約することができます。 例：1月に加入した場合、解約できるのは翌2月以降。 ...
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申し込み後、即時利用いただけます。 注意事項マカフィーモバイルセキュリティを解約される場合、加入月の翌月以降に解約することができます。 例：1月に加入した場合、解約できるのは翌2月以降。 解約時...
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申し込み後、即時利用いただけます。 注意事項ウイルスバスターモバイル月額版を解約される場合、加入月の翌月以降に解約することができます。 例：1月に加入した場合、解約できるのは翌2月以降。 解約...
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解約を行った月末まで利用可能です。 翌月1日より利用停止となります。 注意事項i-フィルターforマルチデバイスに再度加入される場合、解約月の翌月以降に再加入できます。例：1月に解約した...
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解約を行った月末まで利用可能です。 翌月1日より利用停止となります。 注意事項マカフィーモバイルセキュリティに再度加入される場合、解約月の翌月以降に再加入できます。例：1月に解約した場合...
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解約を行った月末まで利用可能です。 翌月1日より利用停止となります。 注意事項ウイルスバスターモバイル月額版に再度加入される場合、解約月の翌月以降に再加入できます。例：1月に解約した場合...
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いいえ、日割りにはなりません。 月途中に解約した場合でも、月額料金は日割りにならず満額請求となります。
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いいえ、日割りにはなりません。 月途中解約した場合でも、月額料金は日割りにならず満額請求となります。
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いいえ、日割りにはなりません。 月途中に解約した場合でも、月額料金は日割りにならず満額請求となります。
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音声オプションの利用開始時期は以下をご参照ください。 通話定額オプション お申し込み日の0：00からの通話に適用されます。 例：10日の13：00に申し込んだ場合、10日0：00からの通話...
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音声オプションを月途中に解約した場合、いつまで利用できるかは以下を確認ください。 通話定額オプション 解約を行った月末まで利用可能です。 翌月1日より利用停止となります。 通話定額オ...
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いいえ。音声オプションの解約は日割請求となりません。 通話定額オプションや通話定額以外のオプションも満額請求となります。
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通話定額オプションを月途中で変更した場合、翌月に適用されます。 例：1月に「5分かけ放題」から「無制限かけ放題」へ変更した場合、2月1日から「無制限かけ放題」が適用されます。 料金適用タイミング1...
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ANAモバイルはマルチカットSIMのため自由にSIMカードサイズをカットできます。 案内事項SIMカードサイズの「標準SIM→microSIM→nanoSIM」へのサイズ変更は、お手元のSIMカー...