よくあるご質問 >よく見られている質問
よく見られている質問160件
-
以下をご確認ください。 タッチ決済登録に必要な基本環境の確認 ANA Payのタッチ決済（Visaタッチ決済・iDタッチ決済）の登録には、以下のアプリがインストールされ、最新の状態である必要があ...
-
弊社にて、お客様のANA Payアカウントを一時的に利用停止し、カード番号の再発行手続きをいたします。 以下の方法にてご依頼ください。 再発行の依頼方法 以下のフォームより「利用停止」をご...
-
残高不足が発生しているANA Pay残高をご確認いただき、不足分以上の金額のチャージをお願いします。 「ANA Pay 残高不足のお知らせ」のメール通知が届く原因は、主に以下の2つのケースが考え...
-
「口座グループ1」に積算され、有効期限は36カ月後の月末となります。 マイルの口座グループに関しては、マイル口座グループとはをご確認ください。 マイルの積算条件についてはこちら:Q.マイ...
-
ANA Payの本人確認ではスマートフォンでの利用を前提としているため、以下に記載のOSとブラウザでご利用いただけます。 iPhoneの場合 OS：iOS11以降 モバイルブラウザ：S...