よくあるご質問 >予約確認
「予約確認」の検索結果38件
検索結果
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旅行に参加される方に代わって、代理の方が予約を確認する場合、以下の手順でご確認ください。 確認方法国内ツアー予約検索を表示する「一般の方」に、「出発日、照会番号、旅行の代表者名」を入力して検索...
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お申し込み時に、変更前のお客様番号を登録している場合、新しいお客様番号では予約の確認ができません。 以下のいずれかの方法で、予約をご確認ください。 新しいお客様番号はログアウトし、変更前のお客...
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予約番号は、国内線航空券をご購入後にお知らせする4桁の番号です。 国内ツアーでは、予約番号ではなく、照会番号をご案内しています。 照会番号の確認方法はこちら：Q.照会番号はどこで確認できますか【国内...
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予約確認メールが届かない場合、いくつかの原因が考えられます。 以下、原因別の対応方法をご確認ください。 迷惑メールフォルダ、その他のフォルダに自動で振り分け...
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予約完了画面にて「照会番号（数字11桁）」が表示され、ご登録のメールアドレスへ「予約確認メール」が届いた時点で予約完了となります。 注意事項 「一般の方」からメールアドレスを入力された場合は...
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キャンセル待ちの状況は、国内ツアー予約検索後、予約詳細ページでご確認ください。 案内事項 キャンセル待ちの預かり期間は予約日翌日から5日間または6日間になります。商品によって異なるため、詳細...
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お申し込み時に、変更前のお客様番号を登録している場合、新しいお客様番号では予約の確認ができません。 以下のいずれかの方法で予約をご確認ください。 新しいお客様番号はログアウトし、変更前のお客様...
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最終案内メールの配信時期は、お申し込みの時期より異なります。 予約時期 最終案内メールの配信時期 出発日21日前まで 出発日21日前頃 出発日20日前～前日 予約完了から24時間以内 案...
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予約完了画面にて「照会番号」が表示・ご登録のメールアドレスへ「予約完了のお知らせメール」が届いた時点で予約完了となります。 案内事項 「予約完了のお知らせメール」が届かない場合、迷惑メールフォルダ...
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照会番号は以下に掲載されている数字11桁の番号です。 予約完了時に弊社よりお送りしている「ご予約完了のお知らせ」メール予約確認画面 案内事...
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弊社にて予約状況を確認いたしますので、国内ツアーデスクまでご連絡ください。
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予約施設へのお客様情報の連絡は、予約日の深夜～翌日の早朝になります。 予約操作日の翌日以降に、 宿泊施設へお問い合わせください。 案内事項 予約完了画面に、「ご予約が完了しました ご利用...
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「解約完了メールでの確認方法」と「予約検索画面での確認方法」があります。 解約完了メールでの確認方法 取り消し完了と同時に、登録メールアドレス宛に解約をお知らせするメールを送信いたします。 ...
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弊社から各施設へお客様情報を連絡するタイミングが、宿泊日の30日前になります。 予約後、宿泊日の30日前を切ってから、宿泊施設へ直接お問い合わせください。 案内事項 予約完了画面に、「ご利...
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代表者の方お取り消し後の、新しい代表者の方のお名前で検索すれば予約の確認が可能です。
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FAQ
ホテルの各プラン名をクリックするとプラン内容が確認できます。 プラン詳細に記載されていない内容は直接ホテルへご確認ください。
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予約システムの仕様上、物販商品をご購入の場合でもツアー・アクティビティ商品向けの自動配信メールが送信されます。 物販商品ご予約の場合、旅行ではなく宅配商品のご予約で承...
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お客様のご予約形態により異なります。 以下ご参照ください。 リアルタイム予約で申し込みと同時に予約は確定したが、送迎情報のみ通知がない場合 ...