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検索結果450件
検索結果
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ご出発日(ご利用日)の3カ月後の月末までに以下のページに反映します。 ご利用実績照会画面 LSサービス達成状況ページ ただし、マイルまたはANA SKY コインを利用して商品をご購入した場合は、...
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いいえ、座席列の酸素マスクの個数制限により、並び席(同じ座席列)では指定ができません。 幼児連れのお客様が複数の場合は、前後の列または通路を挟んで並びの列の座席をお選びください。 なお、幼児は指...
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以下条件のお申し込みの場合、予約後のお支払いの選択が可能です。 出発日の前日から起算して16日前までの予約 申込日当日の20:00までの予約完了の場合 予約時、「お支払い選択ページ」にて「コンビニ...
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ご予約人数と、選択されたホテルのルームタイプ/ルーム数に相違がある場合に表示されるエラーです。 現在の選択内容をご確認のうえ、「参加人数」と「1部屋あたりの利用人数×部屋数」が合致するように選択く...
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Web領収書の発行方法は、領収書について(国内ダイナミックパッケージ、国内ホテル)をご確認ください。 「Web領収書」に、チェックイン日、チェックアウト日、宿泊日数が記載されており、1枚で適格請求...
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旅行代金の範囲内であれば、指定ができます。 なお、旅行代金の一部の金額を指定して発行する場合、但し書きに「一部として」の記載が入ります。 ご希望の際は、以下の申請フォームよりご依頼ください...
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支払い後は、クレジットカードの変更はできません。
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FAQ
はい、事前支払いの場合は発行が可能です。 発行方法 「領収書Web表示サービス」をご利用いただけます。予約検索から予約詳細ページへ進み、「領収書を発行する」より、Web領収書を表示・印刷ください。...
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ご利用の航空会社によって、利用するターミナルが異なります。 以下、ご確認ください。 航空会社ターミナル ANA便 エア・ドゥ便 ソラシド エア便 上記との共同運...
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クレジットカード発行会社で事前に設定した3DセキュアのIDとパスワードをご入力ください。 また、カード会社へ登録しているメールアドレス、携帯電話番号、電話番号のいずれか一つも必ず入力ください...
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毎月29日限定で、旅行に関わらず様々な「キュン!」を感じていただける企画を月替わりでお届けしております。 詳細は、 ANAにキュン!毎月29日はANAの感謝の日のページをご確認ください。 案内事項...
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ANAダイナミックパッケージを取り消しした場合、アップグレードしたファーストクラス(プレミアムクラス)は自動で取り消しされません。 以下の手順で、アップグレードしたファーストクラス(プレミアム...
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ホテルマイルは、事後登録が可能です。 申請期限ご利用日から6カ月以内(必着) 申請方法 申請フォームに以下の情報を記載の上、ご申告ください。 氏名ANAマイレージクラブお客様番号(...
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ANAトラベラーズレンタカーは、予約後の変更はできません。 変更の場合は改めてご予約のお取り直しが必要です。 取り消しの際には、レンタカー会社規定の取消料が発生します。 取消料の詳細については、レン...
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募集型企画旅行の旅行代金は、航空券代や宿泊代などを含めた包括料金です。 そのため、航空券代とホテル代などを個別に算出することはできません。
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できません。 マイル保持者ご本人様が代表者として参加される場合のみ、マイルでの支払いが可能です。 注意事項ANAカードファミリーマイルはご利用いただけません。ご宿泊されないお客様を代...
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支払期限は、申込日含め5日以内です。 ANA旅行券を以下宛先へ送付ください。 送付先 住所:〒810-0001 福岡県福岡市中央区天神1-12-14 紙与渡辺ビル7階宛名:ANAX株式会...
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チェックイン、チェックアウト時間は、宿泊施設やプランにより異なります。 以下の手順で、ご確認ください。 手順国内ツアー予約検索より予約を表示予約詳細ページ内の下部にある、[旅程]に記載されい...
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対象となるライフソリューションサービスは、ライフソリューションサービス利用が多い方のステイタス獲得条件にてご確認ください。 対象サービスごとの条件は、各項目をクリックしてご確認ください。ライフソリュー...
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はい、空席のある同一航空会社、同一区間の前後便へ、再度の振り替えが可能です。 ANAウェブサイトより、 振り替え手続きが可能です。操作手順は、以下よりご確認ください。 ANA便への変更(振り...