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検索結果450件
検索結果
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2025年5月12日の受付を持ちまして、ネットバンキング支払のお取り扱いは終了しました。
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はい、できます。 ANAトラベラーズ パッケージツアーにご参加いただくと、以下のマイルが貯まります。 ご出発前日までに、ご予約にANAマイレージクラブお客様番号(10桁)をご登録ください...
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宿泊施設に直接ご依頼ください。 弊社では宿泊したことを証明する証書は発行できません。 案内事項 宿泊施設の予約内容は、国内ツアー予約検索から予約詳細ページへ進み、「旅程」より確認できます。 ま...
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予約後に人数の追加はできません。 追加される方のご予約は、新規でご予約をお申し込みください。 案内事項 予約済みのお客様と同室ご希望の場合は、お取り直しいただき、不要な予約はお取り消しく...
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貸出時間までANAウェブサイトで取消が可能です。 予約詳細ページまで進み、[予約取り消し]より取り消しください。 ただし、トヨタレンタカーは貸出時間の2時間前までとなります。 取り消しができない...
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フライト選択時に表示される追加料金をご確認ください。 案内事項「基準便」は追加代金が加算されていない便です。 便の空席状況により「基準便」は変動します。 最終的な旅行代金は、予約最終確認画面に...
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「ANAトラベラーズ ダイナミックパッケージ」「ANAトラベラーズホテル」にご利用いただけます。 クーポンは、予約の際に利用できるお得なクーポンです。 「ANAマイレージクラブ会員のお客様限...
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いいえ、旅程全体の日程変更(スライド)はできません。 例)「8月20日出発 8月25日帰着」の旅程を「9月1日出発 9月6日帰着」への変更は不可。 旅程を変更されたい場合は、全解約いただき再...
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ANAトラベラーズホテルの宿泊代金には、「宿泊費」「サービス料」「消費税」 が含まれています。 現地にて入湯税、宿泊税がかかる場合がございます。 「ANAトラベラーズホテル」宿泊税についてをご...
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一部のお支払い手段では、併用が可能です。支払い手段ごとの併用可否は、お支払い方法についてをご確認ください。 なお、ウェブサイトでは、クーポンはカウントせず、2つの支払い手段まで選択が可能です。 ...
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予約確認メールが届かない場合、いくつかの原因が考えられます。 以下、原因別の対応方法をご確認ください。 迷惑メールフォルダ、その他のフォルダに自動で振り分け...
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2歳以上のお子様は、参加人数に含めて小人代金(小児)にてご予約ください。 なお、2~5歳の方には[食事・寝具あり][食事のみ][寝具のみ][食事・寝具なし]の選択肢がありますが、宿泊施設によって...
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旧ANAマイレージクラブお客様番号と新しいANAマイレージクラブお客様番号(メインカード)の口座が統合されている場合、積算されます。 注意事項全額マイル支払いはマイル積算対象外です。 「プラス...
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マイページ>予約履歴より、該当予約の左上をご確認ください。 「キャンセル」と表示があれば、正式にキャンセルが完了しています。 また、キャンセル完了時に自動メールをお送...
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はい、レンタカーのみで予約できます。 「ANAトラベラーズ レンタカー」にて、予約ください。詳細については予約からお支払いまでの流れ(レンタカー)をご確認ください。 案内事項 お支払い方法は...
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ANAトラベラーズレンタカーの支払いにANA SKYコインはご利用いただけません。 マイルでのお支払いは可能です。 お支払方法の詳細は、お支払い方法について(レン...
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弊社にて予約確認やその他の手続きを行っている可能性がございます。 エラーメッセージが表示される場合は、しばらく時間をおいてから再度お試しください。 エラーが解消されない場合は、営業時間内に、国内...
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全額マイル支払いの場合は[マイル]にチェックを入れ、利用マイル数を登録ください。 #T153
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ご利用内容によって異なります。 詳細は以下ご確認ください。 2024年9月30日までに寄付されたクーポンの場合 ANAトラベラーズダイナミックパッケージ/A...
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ご出発前日の23時54分までに予約および決済を完了してください。 レンタカーは利用日の2日前の23:55まで、その他オプションは利用日の7日前の20:00までのご予約になります。