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検索結果450件
検索結果
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普通席はお食事のご用意はしておりません。 お飲み物は無料でご用意しております。 詳細はこちら:Q.【国内線】国内線では機内食は出るのでしょうか。 をご確認ください。 案内事項 ANA...
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年齢により、参加可否が異なります。 15歳以上18歳未満の方のみの場合 親権者の方の同意があればご参加可能です。 15歳未満の方が参加の場合 18歳以上の保護者の同行が必要となります...
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空き状況の表示は、一定時間ごとに更新するシステムです。 そのため、ご覧いただくタイミングによっては、最新の空き状況が反映されていない場合があります。予約ができない場合は、他のフライトや宿泊プラン、...
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支払期限は、申込日含め5日以内です。 ANA旅行券、ANAギフトカードともに、以下宛先へ送付ください。 送付先 住所:〒810-0001 福岡県福岡市中央区天神1-12-14 紙与渡辺ビ...
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ANAウェブサイトから「国内線予約詳細画面」より、振り替え手続きが可能です。 操作手順は、ANA便への変更(振り替え)手続きの手順について(PC画面/スマートフォン画面)をご確認ください。 空...
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セキュリティコードは、クレジットカード番号とは別にクレジットカードに印字されている3ケタまたは4ケタの数字です。 クレジットカード会社により、表示されている場所および桁数が異なります。 詳細は、...
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所定の取消料を差し引いた金額を、指定の銀行口座へご返金いたします。返金先の口座情報を国内ツアーデスクへお電話にてご連絡ください。 案内事項 返金先の口座情報をご連絡いただいてから、ご返金まで...
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フライトマイルのみ、事後登録が可能です。 ANAウェブサイトへログイン後、ご搭乗便を登録してください。 申請期限 国内線ご搭乗後の翌日午後以降、6カ月以内 案内事項 ツアーマイル...
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予約を完了する前であれば、車両クラスの変更が可能です。 変更方法は、以下をご確認ください。 PCの場合 フライトを選択後、ホテルプランの枠内[レンタカー変更]を押下クラスのプルダウンメニュー...
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カードを複数枚お持ちの場合、メインカードでログインしてください。 ログインしているANAマイレージクラブお客様番号(10桁)が、「サブカード」の場合に表示されるエラーです。 メインカードでログイン後...
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はい、コンビニ支払・ATM支払をご利用いただけます。 商品により、支払い可能な日にちが異なります。 以下ご確認ください。 ANAトラベラーズダイナミックパッケージ 出発日の前日から起算し...
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はい、空港では搭乗口までご利用いただける車いすの貸し出しサービスがあります。 ご希望の際は、出発空港のカウンターでお申し出ください。
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引き落とし日は、お客様とカード会社のご契約に基づく期日となります。 引き落とし日については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。 案内事項 クレジットカードのご利用日は、当サイトでお支払...
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一部のお支払い手段では、併用が可能です。支払い手段ごとの併用可否は、お支払い方法についてをご確認ください。 なお、ウェブサイトでは、クーポンはカウントせず、2つの支払い手段まで選択が可能です。 ...
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はい、ANAトラベラーズ パッケージツアーにご参加いただくと、以下のマイルが貯まります。 ご出発前日までに、ご予約にANAマイレージクラブお客様番号(10桁)をご登録ください。 フライトマイ...
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ANAダイナミックパッケージは、355日先の帰着分までご予約可能です。 案内事項 各施設(ホテルやレンタカーなど)の販売準備が整い次第、ANAダイナミックパッケージで販売開始となります。 販...
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出発前・出発後で、窓口が異なります。 出発前 お申込み完了後、マイル積算を希望する航空会社名とその会員番号を、国内ツアーデスクまでご連絡ください。 出発後 お客様にてマイル積算を希望...
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ホテルのチェックイン時刻は、各施設によって異なります。 フロントが24時間対応していない宿泊施設があるため、当日のチェックイン時刻が22時以降になる場合は、ご利用施設へ直接ご連絡ください。 ご...
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空港車いすの利用いただける範囲は以下のとおりです。 出発空港 出発ロビー内ANA係員がいる有人カウンターから搭乗口までご利用いただけます。空港係員が、空港施設内の公共交通機関の乗り場などへお...
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いいえ、国内ツアーでは利用できません。 ANAウェブサイト、ANA国内線予約・案内センターでご購入済みの航空券に限ります。 詳細はANAのキャンセル保険「そらもよう」をご確認ください。 ...