よくあるご質問 >検索結果
検索結果449件
検索結果
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ANAウェブサイトから、別々の便へ振り替えることはできません。 国内ツアーデスクへご連絡いただくか、空港係員へご相談ください。
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はい、事前支払いの場合は発行が可能です。 発行方法 「領収書Web表示サービス」をご利用いただけます。予約検索から予約詳細ページへ進み、［領収書を発行する］ボタンを押下ください。 ...
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予約翌日以降、オンラインチェックインが可能です。 複数の客室予約がある場合、オンラインチェックイン対象外となり、フロントで通常のチェックイン手続きをお願いいたします。 案内事項 東京ディズニーリ...
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弊社が実施する企画旅行に参加するお客様が、その企画旅行参加中に急激かつ偶然な外来の事故により、身体に障害を被った場合、入院もしくは通院の日数によってはお見舞金をお支払いいたします。状況等詳しくお伺いし...
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「国内ダイナミックパッケージ」の本体ツアー（航空券+宿泊）の取消料を計算できます。 取消日に応じた取消料のシミュレーションが可能です。 「ANAトラベラーズ ダイナミックパッケージ」取消料シミュ...
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ANAトラベラーズレンタカーの代金には、「基本料金」「保険代」「消費税」 が含まれています。 ノンオペレーションチャージは、申し込みプランにより含まれている場合もあります。 プラン内容にてご確...
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ANAトラベラーズ アクティビティは、プランにより予約期限が異なります。 詳しくは、ご予約時にご確認ください。 案内事項 ANAトラベラーズ アクティビティ商品は、手配・利用契約は、...
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ペット宿泊可能なプランをご用意しております。 ホテルにより、同伴可能なペットの種類・サイズが異なります。 愛犬と旅行 犬と泊まれるペット可の宿・ホテル特集をご確認いただき、予約ください。...
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ご利用の航空会社によって、利用するターミナルが異なります。 以下、ご確認ください。 航空会社ターミナル ANA便 エア・ドゥ便 ソラシド エア便 上記との共同運...
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「○○○運航」と表記のある便は共同運航便です。 機材や乗務員、サービスはそれぞれの航空会社の基準で行われます。 提携会社にて運航されるコードシェア便の場合の手続きについては、 コードシェア（共同...
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事前の確約はできませんが、ご希望の旨を施設へ連絡します。 国内ツアーデスクへご希望の旨をご連絡ください。 案内事項 宿泊施設の混雑状況や部屋タイプにより、ご希望に添えない場合もあります。当...
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はい、「一般の方」よりご予約いただけます。 予約完了後に「ANAマイレージクラブお客様番号（10桁）」の登録が可能です。 国内ツアー予約検索から予約詳細ページへ進み、［お客様情報］より「ANA...
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各レンタカー会社へ都度予約照会を行い、リアルタイムに空きを表示するシステムです。 そのため、予約検索から予約完了までの間にタイミングによっては、空きがなくなり予約できない場合もあります。 予...
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表示される金額には、乗り捨て代金が含まれています。 乗り捨て料金は、「ご予約料金の明細」に内訳として表示されます。
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宿泊施設・レンタカーは、ご予約の代表者名のご申告のみでご利用いただけます。 飛行機は、オンラインチェックインにて発行された搭乗券（2次元バーコード）を、空港の端末にかざしてご搭乗ください。 案...
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自動的にお子様のみの部屋割りとなっている可能性があります。 1部屋につき1名以上の大人が含まれるように部屋割りをご変更ください。操作方法は、以下をご確認ください。 例：参加人数が4名で、2部屋を...
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全額マイル支払いの場合は［マイル］にチェックを入れ、利用マイル数を登録ください。 #T153
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予約施設へのお客様情報の連絡は、予約日の深夜～翌日の早朝になります。 予約操作日の翌日以降に、 宿泊施設へお問い合わせください。 案内事項 予約完了画面に、「ご予約が完了しました ご利用...
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予約完了画面にて「照会番号」が表示・ご登録のメールアドレスへ「予約完了のお知らせメール」が届いた時点で予約完了となります。 案内事項 「予約完了のお知らせメール」が届かない場合、迷惑メールフォルダ...
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キャッシュクリアをお試しください。 データ内で保存している履歴を削除することにより、エラーが改善することがあります。 キャッシュ（閲覧履歴）の クリア（削除）方法は、キャッシュクリアをするをご...