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検索結果450件
検索結果
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お客様情報入力画面にて[+同伴幼児を入力する]を押下後、同伴幼児情報の入力していない場合に表示されるエラーです。 同伴幼児がいる場合 「同伴幼児情報入力」を入力ください。 同...
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自動的にお子様のみの部屋割りとなっている可能性があります。 1部屋につき1名以上の大人が含まれるように部屋割りをご変更ください。操作方法は、以下をご確認ください。 例:参加人数が4名で、2部屋を...
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はい、ご登録いただけます。 案内事項 参加者にお取り次ぎが可能で、日本国内にいらっしゃる方の住所、連絡先をご登録ください。親族の方以外でも、連絡先のご本人様が了承されている場合は登録可能です。参加...
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予約前、予約後で確認方法が異なります。 予約完了前 「プラン選択」画面で、ホテルプラン名をクリックし確認ください。 パソコンで操作される場合、プラン選択画面右上に表示される【操作ガイド】...
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クレジットカード会社に登録しているメールアドレスを半角英数字で正しく入力してください。 注意事項 全角英字、英数字以外、ドットの繰り返しのメールアドレスはエラーになります。 ー正しい入力...
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ANAトラベラーズダイナミックパッケージは、ご予約完了後から無料で座席指定ができます。 ただし、事前に指定できる席数には限りがあります。事前枠が満席の場合は、便出発の24時間前から利用可能なオンライン...
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ANAトラベラーズホテルは、355日後の利用日までご予約可能です。 ANAトラベラーズレンタカーは、検索可能な予約期間は、返却日を含め、検索日から365日以内です。 案内事項 各施設(ホテルやレ...
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弊社にて予約状況を確認いたしますので、国内ツアーデスクまでご連絡ください。
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地上パッケージ(航空券なし現地参加プラン)は、ご出発日の前日から起算して8日前の17時00分までに購入を完了してください。
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下記をお試しのうえ、再度手続きしてください。 クレジットカード情報の入力が誤っていないかの確認をお願いします。キャッシュクリア、履歴の削除後に再度入力をお願いしま...
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いいえ、できません。 マイルの積算は、会員ご本人名義でのご参加者に限ります。 参加者以外の代理予約の方へは積算されません。 各種マイルの詳細はマイルを貯めることはできますか【国内ツア...
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パソコンやスマートフォンで予約操作をお願いします。 推奨環境 案内事項 一部タブレット端末において、「デスクトップ用Webサイト」を設定することで、全画面が表示される場合がございます。 ...
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各ホテルのプラン内に、「事前支払い/マイル支払い」または、「全額マイル支払い」の表示があれば、マイル支払いが可能です。 1マイル=1円計算で利用可能です。 「全額マイル支払い」 は、事前に全...
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同時にオンラインチェックイン可能です。 案内事項乗り継ぎの旅程で同日内の航空便が4区間以上の場合はオンラインチェックインできません。予約番号をご持参のうえ、有人カウンターでお手続きください。 ...
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一部コースのみ可能です。 対象コース: 日本を旅しよう ご希望の場合は、国内旅行パンフレット請求フォームのご入力をお願いいたします。 事前に、請求フォーム内の「パンフレットのお取り寄せに...
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弊社では、カウンター店舗はありません。 お手数をおかけしますが、ANAウェブサイトでお申し込みをお願いします。 案内事項 国内線航空券 +宿泊「ダイナミックパッケージ」は、電話での予約も承...
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一度の操作で、6名様までご予約できます。 添い寝は人数に含みません。 案内事項1回の予約操作は、一部屋あたりの利用人数:6名まで、部屋数:4部屋までとなります。 (例)6名6シングルを予約...
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フリーパス利用開始日でご予約ください。 案内事項 引換窓口は、新千歳空港新千歳空港駅ツアーカウンター限定です。 他の駅では引き換えができませんのでご注意ください。22時以降の到着便を利用される場...
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「解約完了メールでの確認方法」と「予約検索画面での確認方法」があります。 解約完了メールでの確認方法 取り消し完了と同時に、登録メールアドレス宛に解約をお知らせするメールを送信いたします。 ...
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弊社の取り扱いでは機体整備工場見学ツアーを団体でお申込みいただくことはできません。 案内事項 ANAあきんど株式会社にて団体でのお申込み(個人のお客様向け)を受け付けております。 ANAあき...