よくあるご質問 >検索結果
検索結果453件
検索結果
-
いいえ、プラン名に記載のないご希望(眺望/階層/その他条件など)はできません。 予約時に「ホテル検索結果一覧」画面の右側より、部屋タイプなどの条件選択が可能ですので、ご希望の条件をご入力ください。 ...
-
通信環境をご確認ください。 ご利用の機器の通信状態が不安定な場合に発生する通信エラーです。 案内事項ご利用の機器の通信環境や推奨環境をご確認ください。
-
弊社から各施設へお客様情報を連絡するタイミングが、宿泊日の30日前になります。 予約後、宿泊日の30日前を切ってから、宿泊施設へ直接お問い合わせください。 案内事項 予約完了画面に、「ご利...
-
発売中のスキー商品は、北海道・東北・関東・信越・北陸スキー&スノーボード特集(2025>>2026)からご確認ください。スキーバスをまとめて予約する場合は、以下のように表示されているコースが対象です。...
-
ご搭乗のクラス、お客様によりご利用になれる空港ラウンジが異なります。 詳細はこちら:Q.【国内・国際線・マイレージ】空港ラウンジの利用基準やサービス、営業時間について教えてください。をご確認くだ...
-
「ANAトラベラーズクーポン」や「観光券(東京ディズニーリゾートパークチケット)」などのクーポンをお持ちの場合はご返送が必要です。 以下の住所へ送付をお願いします。 〒810-0001福岡県福...
-
いいえ、国内ツアーでは利用できません。 ANA国内線航空券のみのご利用で予約が可能な運賃です。 詳細はスマートシニア空割(そらわり)、シニア(2026年5月19日以降搭乗分)運賃をご確認くだ...
-
カーナビとETCは一部エリアを除き、全車種標準装備となります。 対象外エリアは以下のとおりです。 九州離島/日産レンタカー、西表島(カーナビの装備なし)各地離島(ETCの装備なし) 案内...
-
いいえ、宿泊施設の駐車場の予約はできません。 宿泊施設へ直接お問い合わせください。
-
乗車場所の変更のみ、承ることが可能です。 変更をご希望の場合は、国内ツアーデスクまでご連絡ください。 案内事項 乗車場所以外の変更を希望される場合は、新たにご希望の内容でご予約いただき、不...
-
マイページ>予約履歴より、該当予約の左上をご確認ください。 「キャンセル」と表示があれば、正式にキャンセルが完了しています。 また、キャンセル完了時に自動メールをお送...
-
確認後、マイルを払い戻しします。 国内ツアーデスクまでお電話にてご連絡ください。 払い戻しにあたり、7~10日ほど時間を要します。
-
代金全額をマイルで支払う場合はご予約いただけます。 クレジットカードとの併用はできません。 また、ファミリーマイルのご利用はできません。 案内事項予約する場...
-
予約を確認できない場合、以下の可能性があります。 代表者以外の名前で予約確認している場合 予約検索ページ「一般の方」から、「出発日/照会番号/代表者様のお名前」を入力のうえ、予約を検索ください...
-
北海道と東北の一部方面のみスキーバスの予約が可能です。 フライトとホテルを選択後、追加ください。 手順 往路便の利用日・バスを選択 現在の選択内容内、[追加]を選択 復路便の利用日・バ...
-
検索結果に表示されるホテル・宿泊プランは当日まで予約が可能です。 ただし、宿泊施設・プランによって異なります。 詳しくは、予約検索画面にてご確認ください。
-
国内ツアー催行情報よりご確認ください。
-
ご予約内容により異なります。 航空券のみご予約の場合 規定の手数料が発生しますが、取り消しできます。 詳しくは、ANA国内線予約・案内センターへお問い合わせください。 国内ツアーのご予約...
-
ログインしているANAマイレージクラブお客様番号(10桁)が、「サブカード」の場合にエラーが表示されます。 マイルのお支払いは、「メインカード」でのみご利用いただけます。「メインカード」でログイン...
-
※2025年5月12日の受付を持ちまして、ATM支払のお取り扱いは終了しました。