検索結果465件

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  予約詳細ページのeチケットお客さま控で搭乗できますか【国内ツアー】

  いいえ、予約詳細ページの「eチケットお客さま控」ではご搭乗いただけません。 ご搭乗には、オンラインチェックインをすることで取得ができる「搭乗券（2次元バーコード）」をご利用ください。オンラインチ...

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• FAQ

  ANAマイレージクラブ会員でなくても、予約できますか【国内ツアー】

  はい、予約可能です。 ただし、ANAマイレージクラブ会員限定の限定ツアーやクーポンをご利用の場合は、代表者様の入会が必要です。 案内事項 ANAマイレージクラブ会員はフライトマイルやツア...

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• FAQ

  急な怪我や病気などで参加ができない場合でも取消料がかかるか教えて【国内ツアー】

  はい、急な怪我や病気での取り消しの場合も、規定の取消料が発生いたします。 取消料の規定は商品により異なります。 案内事項 ANAマイレージクラブ会員/商品/期間限定で、取消料の80％（上限10万...

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• FAQ

  アップグレードしたプレミアムクラスの取り消し方法を教えて【国内ツアー/ダイナミックパッケージ】

  ANAダイナミックパッケージを取り消しした場合、アップグレードしたプレミアムクラスは自動で取り消しされません。 当該旅行のご解約/払い戻し操作とは別に、アップグレード料金券の払い戻し操作が必要...

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• FAQ

  往路便欠航で翌日に振り替えた場合、復路も1日ずらすことはできますか【国内ツアー】

  いいえ、復路を1日ずらすことはできません。 振り替えは欠航もしくは運航に影響が予想される空港・便に登録されている便に限ります。（日程のスライドはできません） 案内事項 振り替えに伴い、宿泊な...

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• FAQ

  悪天候により航空便を振り替えた場合、一部利用できなかった宿泊分などの返金があるか教えて【国内ツアー】

  未使用部分の返金可否については、国内ツアーデスクへご相談ください。 弊社より、予約施設へ確認いたします。 案内事項 旅程表に記載のあるホテル・交通機関・オプショナルツアーが対象です。 日程...

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• FAQ

  予約した宿泊施設のチェックイン、チェックアウト時間を教えて【国内ツアー】

  チェックイン、チェックアウト時間は、宿泊施設やプランにより異なります。 以下の手順で、ご確認ください。 手順国内ツアー予約検索より予約を表示予約詳細ページ内の下部にある、［旅程］に記載されい...

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• FAQ

  領収書データはいつまで表示できますか【国内ツアー】

  ご入金いただきましたのち、出発日から150日以内までご確認いただけます。 出発日から150日を経過した場合、以下の申請フォームでは出発日より15カ月後の同日まで発行が可能です。ANAマイレージクラブ...

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• FAQ

  ANAウェブサイトで座席の変更はできますか【国内ツアー】

  はい、国内ツアー予約検索より、出発の前日まで変更できます。 操作手順は、事前に座席指定を指定するにはをご確認ください。 なお、便出発の24時間前からはオンラインチェックインの際にご変更ください。 ...

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  予約しているフライトが欠航し、振り替えしようとしたが空きがない場合はどうしたらいいですか【国内ツアー】

  空き状況は変動する場合がありますので、時間を置いて再度ご確認ください。 事前に空席待ちはできませんが、ご搭乗当日、空港で空席待ちは可能です。 詳細については、悪天候などが理由の振り替え（予約変更...

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• FAQ

  指定した座席番号が勝手に変更された理由を教えて【国内ツアー】

  使用する飛行機の変更やそのほかやむを得ない理由により、予告なしに座席番号が変更となる場合があります。 なお、ご指定可能な席があれば、再度変更も可能です。 国内ツアー予約検索から予約詳細ページへ進み、［...

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  お客様情報入力で、名前を変更する方法を教えて【国内ツアー・ホテル】

  ANAマイレージクラブお客様番号（10桁）にてログインされている会員様が参加されない場合は、以下の方法で変更ください。 手順 「お客様情報入力」または「予約者情報入力」画面のANAマイレージ...

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• FAQ

  東京ディズニーリゾート(R)のパークチケットは予約できますか【国内ツアー/ダイナミックパッケージ】

  はい、「ANAダイナミックパッケージ」のオプションとして予約可能です。 2024年11月14日現在、2025年1月24日入園分までのパークチケットを販売しております。 ディズニーホテル・東京デ...

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  旅行中に3歳の誕生日を迎える場合の予約方法を教えて【国内ツアー】

  2歳のお子様が旅行中に3歳の誕生日を迎える場合は、以下のいずれかでご予約ください。 国内ツアーを3歳の小人代金または添い寝プランにてご予約ください。国内ツアーを2歳の幼児にてご予約（往路は同伴幼児に...

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  北陸応援割の販売状況を教えて【国内ツアー/ダイナミックパッケージ】

  北陸応援割の販売状況は、以下をご確認ください。 新潟県 新潟県の北陸応援割「にいがた応援旅割キャンペーン」第2弾は、予算が上限に達したため、販売を終了しました。 富山県 予算が上限に達...

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  航空券取消料とは何かを教えて【国内ツアー/ダイナミックパッケージ】

  航空会社が定める取消料です。 ANAトラベラーズダイナミックパッケージを購入された方が対象です。入金完了後、出発21日前までに取り消しの際に発生いたします。 搭乗55日前まで：航空便1区間につき...

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  別に予約手配した交通機関が欠航/運休で、ホテルをキャンセルした場合の取消料を教えて【ホテル】

  ANAトラベラーズホテルは、お客様と宿泊施設の直接契約のため、取消料免除は宿泊施設の判断となります。 そのため、宿泊施設へ確認が必要です。取消料免除の確認方法は、予約内容により異なります。 ...

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  ANA旅行券を利用できますか【国内ツアー】

  はい、出発日の前日から起算して28日前までのご予約はご利用いただけます。 申込日から5日以内に、以下宛先へ佐川急便着払い伝票にて送付ください。 旅行券送付先 住所：〒810-0001　福岡県福岡...

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  同行者と旅行期間が異なる旅程で予約できますか【国内ツアー/ダイナミックパッケージ】

  はい、予約できます。 操作方法は、以下をご確認ください。 PCの場合 操作ガイド（同行者と旅行期間が異なる旅程）をご確認ください。 操作手順 例：3名で沖縄旅行。1名は2泊、2名...

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  同行者が予約を確認する方法を教えて【国内ツアー】

  同行者が予約を確認する場合、以下の手順でご確認ください。 なお、同行者の名前では検索ができないため、代表者の名前で検索してください。 確認方法 国内ツアー予約検索を表示する「一般の方」に、「出発...

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