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検索結果449件
検索結果
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ANAウェブサイトから「国内線予約詳細画面」より、振り替え手続きが可能です。 操作手順は、ANA便への変更(振り替え)手続きの手順について(PC画面/スマートフォン画面)をご確認ください。 空...
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航空便の振り替えはせず、他の交通機関を利用される場合は、未使用区間の航空券代金(ツアー用航空券原価)を返金します。 旅行終了後に、キャンセル受付フォームまでご連絡ください。 案内事項 他の...
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操作中のエラーはいくつかの原因が考えられます。 以下、原因別の対応方法をご確認ください。 操作端末の閲覧履歴が溜っている データ内で保存している履歴を削除することにより、エラーが改善...
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ANAトラベラーズ ホテルとは、ホテルのみをご利用する場合の国内宿泊予約サービスです。 手配完了後はお客様と各宿泊施設との宿泊契約が成立し、ご利用に関しての規約は各宿泊施設の約款に準じます。...
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ご入金いただきましたのち、出発日から150日以内までご確認いただけます。 出発日から150日を経過した場合、以下の申請フォームでは出発日より15カ月後の同日まで発行が可能です。ANAマイレージクラブ...
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未使用部分の返金可否については、国内ツアーデスクへご相談ください。 弊社より、予約施設へ確認いたします。 案内事項 旅程表に記載のあるホテル・交通機関・オプショナルツアーが対象です。 日程...
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はい、急な怪我や病気での取り消しの場合も、規定の取消料が発生いたします。 取消料の規定は商品により異なります。 案内事項 ANAマイレージクラブ会員/商品/期間限定で、取消料の80%(上限10万...
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ANAダイナミックパッケージを取り消しした場合、アップグレードしたプレミアムクラスは自動で取り消しされません。 以下の手順で、アップグレードしたプレミアムクラスの取り消しをお願いします。 ...
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以下の国内ツアー商品のお支払いに、ANA旅行券をご利用いただけます。 ANAトラベラーズ ダイナミックパッケージ日本を旅しよう(ゆったりホテル満喫の旅) 日本を旅しよう(旬を感じる周遊の旅) ゴルフパ...
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航空会社が定める取消料です。 ANAトラベラーズダイナミックパッケージを購入された方が対象です。入金完了後、出発21日前までに取り消しの際に発生いたします。 搭乗55日前まで:航空便1区間につき...
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はい、予約できます。 操作方法は、以下をご確認ください。 PCの場合 操作ガイド(同行者と旅行期間が異なる旅程)をご確認ください。 操作手順 例:3名で沖縄旅行。1名は2泊、2名...
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はい、「ANAダイナミックパッケージ」のオプションとして予約可能です。 2025年4月17日現在、2025年6月20日入園分までのパークチケットを販売しております。 ディズニーホテル・東京ディ...
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はい、国内ツアー予約検索より、出発の前日まで変更できます。 操作手順は、事前に座席指定を指定するにはをご確認ください。 なお、便出発の24時間前からはオンラインチェックインの際にご変更ください。 ...
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はい、旅行に参加される方に代わって、代理の方が予約・支払い手続きを行うことが可能です。 「お客様情報入力」画面には、旅行に参加されるお客様のお名前をご入力ください。 注意事項 ANAマイレー...
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PDFファイルや画面キャプチャに保存し共有が可能です。 以下手順でご確認ください。 手順 国内ツアー予約検索より予約を検索し、予約詳細ページへ進む「予約詳細」ページの「お持ちいただく書...
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いいえ、ダイナミックパッケージの参加者と宿泊のみの参加者が、現地合流(同じ部屋を利用)することはできません。
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以下の但し書き以外、指定はできません。 ご旅行代金として航空券代および宿泊代として出張旅費として取消料として 案内事項「航空券代として」「ホテル代として」などの但し書きで発行できません。領収書に関...
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はい、出発日の前日から起算して28日前までのご予約はご利用いただけます。 申込日から5日以内に、以下宛先へ佐川急便着払い伝票にて送付ください。 旅行券送付先 住所:〒810-0001 福岡県福岡...
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予約操作途中の「お客様情報入力」画面で名前を変更する方法は、以下手順を確認ください。 ANAマイレージクラブお客様番号(10桁)にてログインされている場合、ログインされている会員様の情報が自動反...
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1回の予約操作で複数の部屋を予約された場合は、すべての部屋の宿泊代金を代表者様のマイルにて支払いが可能です。 注意事項 代表者以外のお客様のマイルではお支払いいただけません。代表者ご本人様名義のマ...