よくあるご質問 >検索結果
検索結果378件
検索結果
-
海外ツアー予約確認より「バウチャー」をダウンロードして印刷してください。 ダウンロードが可能となる日程はコースタイトルに記載の利用運賃によって異なります。<PEX運賃商品>と記載があるコースはご予...
-
ANAの海外ホテルより、お支払い画面までお進みのうえ、ご確認ください。 なお、ANAワールドホテルのマイル支払いは、マイル保持者が参加、かつ代表者として予約の場合に限ります。 ANAワールドホ...
-
機内への持ち込み可能です(先端が尖ったものを除く)。 案内事項杖は前座席の下に横にして置くなどして収納してください。杖の形状や座席周辺の環境により、上の物入れに収納したり客室乗務員がお預かりする...
-
eチケットお客様控、日程表の発送はありません。 ご出発の14日から7日前頃に【旅行日程表出力のご案内】メールをお送りします。 <PEX運賃>と記載のあるコースでお申し込みの場合は、ご予約後3日後(...
-
生まれる前のお子様のご予約はできません。 お子様誕生後にツアー参加者皆様の人数でお申し込みください。 なお、お子様の誕生以前にツアーをお申込済みの場合、予約人数の追加は承れません。 その場合...
-
以下の方法で運賃種別の絞り込みができます。 操作方法(PC画面) 1.コース一覧の検索条件から「旅行目的を指定」を選択する。 2.「旅行目的を指定」から希望の運賃種別にチェ...
-
座席のアップグレードはできません。 案内事項ダイナミックパッケージの取り扱いはこちら:Q.座席のアップグレードはできますか【海外ツアー/ダイナミックパッケージ】を参照ください。ツアーに追加された...
-
予約後に代表者の変更はできません。 代表者の変更をご希望の場合は、ご予約をお取り直しください。 取消料対象期間内の取り消しは所定の取消料を申し受けます。取消料規定はこちら:Q.取消料規定を...
-
海外ツアー予約確認より、確認できます。 詳しい確認方法は以下をご覧ください。 ANAマイレージクラブ会員のお客様の場合「予約内容確認」へ進むと、お申し込みいただいている海外ツアー予約一...
-
ANAウェブサイトにて「メインカード」でログイン後、以下の操作を行ってください。 または、こちら:Q.「ANA SKY コイン」への交換方法を教えてください。をご確認ください。 PCの場...
-
当日保安検査係員にペースメーカー装着(金属製の固定具がおからだに入っている)の旨を口頭でお知らせください。 接触検査等を実施させていただきます。(事前申告は不要) 詳しくは 「心臓ペースメーカ...
-
事前座席リクエストは、ビジネスクラスを対象とした座席のご希望を承るサービスです。 ご希望は「窓側・通路側・2名並び席」などをツアー申し込み時に承ります。 ご希望通り指定できた場合は、原則弊社から...
-
単一の航空券に含まれる旅程ではないため、手荷物を通しで預かることはできません。 案内事項 単一航空券でないご旅程においても、一部条件を満たしている場合には可能です。 詳細はこちら:Q.【国際...
-
以下いずれかに該当する可能性があります。 検索している出発日が設定期間外に該当している場合ご旅行先ごとにANAトラベラーズダイナミックパッケージの設定期間が異なります。現在お申し込みできる設定期間...
-
現地にお忘れ物をされた場合についてをご確認のうえ、海外ツアーデスクへご連絡ください。 案内事項お忘れ物が見つかったかどうかの調査結果に関わらず、手数料として3,300円(税込)をクレジットカード...
-
お客様の「予約クラス」が申し込み対象クラスであれば、航空券の発券後よりお申し込みが可能です。 以下の手順に沿って、ご対応ください。 「予約クラス」が申し込み対象かを確認する ーお客様の「予約ク...
-
ANAマイレージプログラムで貯めたマイルを利用した、他社便のアップグレードについてはこちら:Q.【国際線・マイレージ】ANAマイレージプログラムで貯めたマイルで、他社便のアップグレードはできますか。 ...
-
ANA国際線区間を対象運賃でご予約であれば、航空券の発券後よりお申し込みが可能です。 航空券の発券時期はコースにより異なります。(航空券発券後に「旅行日程表出力のご案内」メールが送信されます。)・コ...
-
ホテルから選ぶハワイツアーよりご確認ください。
-
一部方面では、ベッドをご利用されないお子様(2歳以上12歳未満)について、添い寝でのお申込みが可能です。 コース/一覧/詳細画面で出発日を選択して「お申し込み」押下後、「子供(ベッドなし)」の料金が...