よくあるご質問 >検索結果
検索結果383件
検索結果
-
以下、お申し込みの商品・コースによって異なります。 コースタイトルに＜IIT運賃商品/添乗員同行ツアー/現地ガイド同行ツアー＞と記載のあるコースの場合出発日前日から起算して51日前までにお申し込...
-
年齢区分（0-1歳 幼児/2-11歳 子供/12歳以上 大人）が変わらない場合のみ変更可能です。 海外ツアーデスクへお知らせください。 案内事項年齢区分が変わる場合は、ご予約を解約し、正...
-
諸条件を満たす場合はマイル積算が可能です。 ANAマイレージプログラムへマイル積算ができる提携航空会社一覧や積算条件、登録方法については提携航空会社をご確認ください。
-
以下の方法で運賃種別の絞り込みができます。 操作方法（PC画面） 1.コース一覧の検索条件から「旅行目的を指定」を選択する。 ２．「旅行目的を指定」から希望の運賃種別にチ...
-
お客様の「予約クラス」が申し込み対象クラスであれば、航空券の発券後よりお申し込みが可能です。 以下の手順に沿って、ご対応ください。 「予約クラス」が申し込み対象かを確認する ーお客様の「予約ク...
-
現地にお忘れ物をされた場合についてをご確認のうえ、海外ツアーデスクへご連絡ください。 案内事項お忘れ物が見つかったかどうかの調査結果に関わらず、手数料として3,300円（税込）をクレジットカード...
-
予約後に代表者の変更はできません。 代表者の変更をご希望の場合は、ご予約をお取り直しください。 取消料対象期間内の取り消しは所定の取消料を申し受けます。取消料規定はこちら：Q.取消料規定を...
-
オンラインチェックインは、事前に座席指定と必要情報をご登録されたお客様が、空港でのお手続きをスムーズにできるサービスです。 案内事項詳細はANA国際線の搭乗手続き「オンラインチェックイン」をご確...
-
ANAウェブサイトにて「メインカード」でログイン後、以下の操作を行ってください。 または、こちら：Q.「ANA SKY コイン」への交換方法を教えてください。をご確認ください。 PCの場...
-
以下いずれかに該当する可能性があります。 検索している出発日が設定期間外に該当している場合ご旅行先ごとにANAトラベラーズダイナミックパッケージの設定期間が異なります。現在お申し込みできる設定期間...
-
ANAマイレージプログラムで貯めたマイルを利用した、他社便のアップグレードについてはこちら：Q.【国際線・マイレージ】ANAマイレージプログラムで貯めたマイルで、他社便のアップグレードはできますか。 ...
-
機内への持ち込み可能です（先端が尖ったものを除く）。 案内事項杖は前座席の下に横にして置くなどして収納してください。杖の形状や座席周辺の環境により、上の物入れに収納したり客室乗務員がお預かりする...
-
当日保安検査係員にペースメーカー装着（金属製の固定具がおからだに入っている）の旨を口頭でお知らせください。 接触検査等を実施させていただきます。（事前申告は不要） 詳しくは 「心臓ペースメーカ...
-
海外ツアーでは予約はできません。 ホテルのみの予約は、ANAワールドホテルをご利用ください。 詳細は、ANAワールドホテル・ANAワールドレンタカーのご案内より、ご確認ください。 ANAワー...
-
事前座席リクエストは、ビジネスクラスを対象とした座席のご希望を承るサービスです。 ご希望は「窓側・通路側・2名並び席」などをツアー申し込み時に承ります。 ご希望通り指定できた場合は、原則弊社から...
-
海外ツアー予約確認より「バウチャー」をダウンロードして印刷してください。 ダウンロードが可能となる日程はコースタイトルに記載の利用運賃によって異なります。＜PEX運賃商品＞と記載があるコースはご予...
-
回答はこちら：Q.【国際線】液体物の持ち込み制限について教えてください。
-
ANA以外の航空会社は事前座席指定の対象外となります。 コードシェア便および他航空会社が運航する便については、各運航会社へお問い合わせください。 案内事項各運航会社への問い合わせの際には...
-
チップを支払う習慣は国によって異なります。 チップのお支払いについては、都市基本情報を参考にご確認ください。 案内事項日程表に記載された食事に対してのチップは旅行代金に含まれていますが...
-
座席のアップグレードはできません。 案内事項ダイナミックパッケージの取り扱いはこちら：Q.座席のアップグレードはできますか【海外ツアー/ダイナミックパッケージ】を参照ください。ツアーに追加された...