よくあるご質問 >検索結果
検索結果387件
検索結果
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Web領収書を経費精算等に利用できるかどうかは、事前にお客様ご自身でご確認ください。 案内事項 領収内容を証明するという点では従来の領収書と変わりありません。電子文書は印刷しても印紙課税の対象...
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現地にお忘れ物をされた場合についてをご確認のうえ、海外ツアーデスクへご連絡ください。 案内事項お忘れ物が見つかったかどうかの調査結果に関わらず、手数料として3,300円(税込)をクレジットカード...
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航空機や現地移動車両などの搭載確認を行いますので、ご持参になる車いすの詳細をおからだの不自由なお客様の旅行相談デスクまでご連絡ください。 手動式車いすの場合 折りたたみ可否 サイズ(幅/奥...
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含まれています。 ホテルでの別途お支払いは発生しません。 (一部ホテルではリゾートフィーの設定がない場合があります。) 案内事項ホテルのリゾートフィーに含まれているものはホテル情報を参照...
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ご指定の銀行口座へご返金します。 取消料がある場合は、お振込額より取消料を差し引いた残額をご返金いたします。個人情報保護のため、以下項目をお電話にて海外ツアーデスクまでお知らせください。銀行名支...
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海外ツアー予約確認より、確認できます。 詳しい確認方法は以下をご覧ください。 ただし、システムの変更により、2023年10月28日出発以前のご予約は確認できません。 ANAマイレージクラブ会...
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以下をご確認ください。 ANA便利用の場合 操作方法(画像付き)の手順に沿って、確認・変更してください。 日本発着ANA国際線区間については、便出発の48時間前まで事前座席指定、変更...
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予約後に宿泊ホテル・宿泊日を変更することはできません。 宿泊ホテル、宿泊日を変更される場合は、ご予約のお取り直しになります。その場合、お客様ご自身で「予約確認・取り消し」ボタンよりご解約いただき、再度...
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予約から出発までの流れにてご確認ください。 案内事項国際線の発着地は、同一空港に限ります。成田発、羽田着など発着地が異なる便は選択できません。 日本から海外、海外から日本への出入国には各国の入国制...
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2歳以上11歳までが子供料金の対象となります。 ただし、子供代金は一部のコースにて設定しており、商品・コースによって大人料金と同額の場合があります。
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下記のいづれかとなります。 空港ホテル間の送迎、ワイキキトロリーチケット(ホノルルのみ)ツアー申し込み時に、あわせてご予約ください。予約後の追加や取消はできません。 空港ホテル間の送迎、...
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以下をご確認ください。 ANA運航便の場合事前座席指定が可能です。 ただし、事前に指定できる座席には制限があり、空席状況によっては事前座席指定ができない場合があります。 一部、事前座席指...
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以下の注意事項をご確認のうえ、海外ツアーデスクへご連絡ください。 注意事項 ご希望の変更内容をリクエストで承ります。お申し込みのツアーが取消料対象日に該当する場合、日本国内線の追加・変更・...
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往路便に乗り遅れた場合の振替はできません。 ツアーの催行ができず、既定の取消料を収受したうえで全解約となります。 案内事項 出発当日に集合時間もしくはチェックイン時間に間に合わな...
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変更可能です。 ご旅行出発日の22日前までに弊社に到着するようにANA旅行券をお送りください。 弊社にANA旅行券が到着後、クレジットカードまたは銀行振込でお支払い分の払い戻しを行います。 A...
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以下の方法で運賃種別の絞り込みができます。 操作方法(PC画面) 1.コース一覧の検索条件から「旅行目的を指定」を選択する。 2.「旅行目的を指定」から希望の運賃種別にチ...
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オンラインチェックインは、事前に座席指定と必要情報をご登録されたお客様が、空港でのお手続きをスムーズにできるサービスです。 案内事項詳細はANA国際線の搭乗手続き「オンラインチェックイン」をご確...
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燃油サーチャージは旅行代金に含まれているので、別でお支払いの必要はありません。 また、ツアー申し込み後に燃油サーチャージの新設・廃止または減額・増額があった場合でも旅行代金の変更はありません。
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以下の但し書きが選択できます。 旅行代金として出張旅費として航空券及び宿泊代金として取消料として
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手配不要にできます。 ただし、予約後は送迎取消ができないため、権利放棄となり、送迎代金の払い戻しはできません。 手配不要にされる場合は、海外ツアーデスクへご連絡ください。 案内事項往路送迎を...