よくあるご質問 >検索結果
検索結果382件
検索結果
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ANAトラベラーズ 海外ツアー発売情報よりご確認ください。 上記のページに掲載されている方面のみの発売となります。 案内事項現在発売中の海外ツアー商品は原則、成田または羽田空港発着商品のみ...
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はい、普段服用している薬を海外旅行へお持ちいただけます。 案内事項 市販薬の場合、箱や説明書などもお持ちください。処方薬の場合、ピルケースやポーチへ移し替えたりせず、処方された状態のままお持ち...
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株主様専用サイトよりお申し込みください。 案内事項 株主様専用サイトにログインできない場合などは株主優待に関するお問い合わせ窓口へお問い合わせください。ツアーご参加にあたり、株主ご本人様の同行は...
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ご出発3日前～前日までに、添乗員よりご挨拶のお電話をします。案内事項お電話は、11：00～18：00の間にします。 土・日祝日にあたる場合はその前の平日にお電話します。 お電話の希望時間はお受けできま...
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ホテルから会場までの送迎はありません。 また、前夜祭会場への送迎もありません。 ご自身でご移動ください。
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できません。 エコノミークラスの設定のみとなります。
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エラー内容により対応方法が異なるため、以下をご確認ください。 画面にエラー500が表示される場合 一定時間、画面遷移しないことによるタイムアウトによるエラー もう一度最初から操作をお試しくださ...
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「フライト・ホテル選択」画面の「フライトを変更する」ボタンより、行きまたは帰りの「国内線を利用しない」を選択ください。 注意事項 国内線は、一部のお客様のみの片道利用はできません。参加者全員が...
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できません。 復路のフライトを変更、権利放棄することもできません。
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はい、できます。 ただし、参加者は日本在住のお客様に限ります。 注意事項 必ず旅行に参加されるご本人様の情報で申し込みしてください。ご参加者以外のお名前では搭乗ならびにホテルのご利用はで...
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お申し込みのコース、出発日までの日数により案内が異なります。 コースタイトルに＜PEX運賃＞と記載があるコースにお申し込みの場合 銀行振り込みは利用できません。 コースタイトルに＜IIT運賃＞と...
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ANAマイレージクラブに登録している名義（ローマ字）の変更を行ってください。 詳細はこちら：Q.ANAマイレージクラブの名義変更はどのようにすればよいですか。をご確認ください。 案内事項 A...
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ご出発当日にお持ちになるパスポートに記載されている通りのお名前でお申し込みください。 新姓のパスポートでご出発される場合：新姓でお申し込みください 旧姓のパスポートでご出発される場合：旧姓でお申し...
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ありません。 お客様ご自身で手配ください。 案内事項 お乗り継ぎをされる場合、各空港にて最低乗り継ぎ時間を満たしていることが条件になります。 各空港での最低乗り継ぎ時間、ダイヤ変更な...
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満期前旅行予約サービスにてご利用いただけます。 ツアーお申し込み後、満期日の土日祝を除く3日前かつ出発日の22日前までに、以下を海外ツアーデスクまでお知らせください。 契約番号（数字9桁）契約...
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予約後に国内線の追加・変更・取り消しを行うことはできません。 お申し込み済みのツアーお取消後、ご希望の旅程であらためて再度予約ください。 なお、一部、国内線の設定がないコースがございます。 ...
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以下をご確認ください。 往路便到着時 入国審査とお荷物のお受け取り、税関の審査をお済ませになりましたら、 EXIT1 (Group Tours) へお進みください。 現地係員が「ANA Tra...
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予約後および旅行開始後に便の延長やホテルの延泊など、旅行の行程の変更はできません。 案内事項延泊をご希望の場合は予約前にご検討ください。延泊設定有無の確認方法はこちら：Q.延泊できるコース...
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現地空港係員、または日程表に記載された「現地緊急連絡先」までご連絡ください。 なお、宿泊費を含む諸費用が発生する場合、原則お客様ご負担となります。
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国内線出発空港（北九州・壱岐を除く）にて、同日中に接続するANAグループ国際線区間目的地までの搭乗手続き、手荷物のお預かり（スルーチェックイン）を承ります。 案内事項 国内線到着空港と国際線...