よくあるご質問 >ANA Pay
「ANA Pay」の検索結果172件
検索結果
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FAQ
ANA Pay残高の範囲内であれば、支払いの上限額はありません。 ただし、iDでお支払いの際は、ご利用金額や店舗によっては暗証番号の入力が必要な場合があります。 暗証番号の設定方法はiD暗証番号の設...
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チャージ時の本人認証でエラー（MW1M01AJ0004）が表示される場合は、時間をおいて再度お試しいただくと問題が解消する場合があります。 当該のエラーは利用されているクレジットカードに起因する...
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はい、アプリより確認および削除・再登録および変更が可能です。 クレジットカードは最大5枚まで登録することができます。 登録情報を更新したい場合は、既存のカード情報を削除し、新しいカード情報を改め...
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ANA Payをより安全・便利にご利用いただくための手続きです。 オンライン上でお客様の顔写真と日本国発行の本人確認書類をご提出いただきます。 手続き後は、チャージや残高上限が増え、オートチ...
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ANA PAY MEMBER（姓：ANA PAY/名：MEMBER）、または、会員ご自身のお名前（空野太郎様であれば、姓：SORANO/名：TARO）を入力してください。
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ANA Payの使い方をご覧ください。 チャージ額の入力は、希望金額のピクトをタップするか、チャージ額欄に希望金額を入力ください。 クレジットカードからのチャージ方法は動画でもご確認いただけます...
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ANAカードマイルプラス加盟店ではANAカードでのお支払い（ANAカードマイルプラスでの自動積算マイル+カードポイントをマイルに交換された場合）、それ以外の店舗ではANA Payでのお支払い（ANAカ...
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FAQ
ANA Pay残高の上限は以下のとおりです。 本人確認実施済みの場合 本人確認未実施の場合 残高上限：30万円（有効期限：使用後4年間） 残高上限：10万円（有効期限：使用後4年...
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ANA Payホーム画面右上の赤枠部分「カード情報」をタップしてご確認ください。 端末の認証設定をオンにしている場合、端末の認証が行われ、バーチャルプリペイドカードのカード情報が表示されます。 ...
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利用した覚えのない支払い履歴が表示されている場合は、いくつかの原因が考えられます。 以下、原因別の対応方法をご確認ください。 ご利用の加盟店名や金額が正しく表示されていない 店舗側から売...
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チャージ元のクレジットカード3Ｄセキュア認証でのエラーです。 登録したクレジットカードの3Ｄセキュア認証をご確認いただき、ご不明点はカード会社へお問い合わせください。
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以下の操作にてご確認ください。 アプリで確認する場合 ANAマイレージクラブ アプリのホーム画面右下「マイレージ」よりご確認ください。 #T162 ウェブサイトで確認する場合...
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以下の原因が考えられます。 残高が不足している。10円以下の決済を行おうとしている。iD決済、Visaのオンライン決済は10円以下のお支払いはできません。ANA Payをご利用いただけないお店の可...
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以下、原因別の対応方法をお試しください。 チャージ上限あるいは残高上限を超過する場合 1回あたり/1日あたり/1ヶ月あたりのチャージ上限あるいは残高上限を超過する場合は、チャージができません。 ...
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主にオンライン上のVisa加盟店でご利用いただけるANA Pay専用のプリペイドカードです。 お使いのスマートフォン上で発行されるバーチャルカードとなります。プラスチックタイプのクレジットカード...
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いくつかの原因が考えられます。以下、原因別の対応方法をお試しください。 1.2段階認証のワンタイムパスワードが届かない、または入力できない場合 ANAマイレージクラブアプリは、2025年9月25...
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はい、iPhone/Apple Watchの両方でANA Payを利用することは可能です。 なおApple Watchについては、非接触決済機能が搭載されている機種であればタッチ払いのご利用が可能...
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いいえ、ANA SKYコインはANA Payへのチャージに利用できません。
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はい、新しい端末で、電話番号で認証（SMS認証）いただくと、ANA Payアカウントの情報が引き継がれます。 ただし、タッチ決済の設定は端末ごとに登録が必要となります。 Apple Pay、G...
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ご利用店舗側の返金手続きが遅れている可能性がありますので、ご利用いただいたお店へお問い合わせください。 ご利用店舗へは以下のようにお問い合わせください。 「まだ〇〇の返金がされていないのです...