よくあるご質問 >検索結果
検索結果407件
検索結果
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はい、噴霧式吸入薬剤(メプチンエアーなど)は、機内へ持ち込み・ご使用いただけます。 案内事項 医薬品の情報がわかるもの(お薬手帳/薬品のラベル/処方箋の写し/医師の診断書等)を携帯されることをお...
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毎月29日限定で、旅行に関わらず様々な「キュン!」を感じていただける企画を月替わりでお届けしております。 詳細は、 ANAにキュン!毎月29日はANAの感謝の日のページをご確認ください。 案内事項...
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いいえ、ダイナミックパッケージはホテルのみの予約はできません。 往復のフライトと1泊以上の宿泊をお選びいただく必要があります。宿泊のみをご希望の場合は、ANAトラベラーズホテルをご検討ください。
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商品により異なるため、以下をご確認ください。 航空券なし現地参加プラン、チャーターイベント(宿泊付) 旅行開始日の前日から起算してさかのぼって20日前から取消料が発生します。 旅行契約解除の...
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はい、旅行に参加される方に代わって、代理の方が予約・支払い手続きを行うことが可能です。 「お客様情報入力」画面には、旅行に参加されるお客様のお名前をご入力ください。 注意事項 ANAマイレー...
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ダイナミックパッケージの旅行代金には、以下の内容が含まれます。 ・旅行日程に明示した運送機関の運賃 ・宿泊費(入湯税・宿泊税を含む) ・消費税等諸税 ・国内線旅客施設使用料 ・オプショナ...
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入力されたクーポンが、適用条件を満たしていない場合に表示されるエラーです。 クーポンの対象期間など、適用条件を再度ご確認ください。 クーポンごとに利用条件が異なります。 クーポンの種類 ...
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ANAウェブサイトの「国内線予約確認」、またはANAアプリの「予約一覧」よりお振り替えいただいた場合は、ツアーの予約詳細ページには反映されない仕様となっています。 以後、お振り替え便の確認は、以下い...
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インフルエンザ(または新型コロナウィルス感染症)感染の場合でも、変更はできません。 お取り直しいただき、不要な予約はお取り消しください。 案内事項 お取り消しの際、規定の取消料が発生します。...
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ANAトラベラーズレンタカーは、予約後の変更はできません。 変更の場合は改めてご予約のお取り直しが必要です。 取り消しの際には、レンタカー会社規定の取消料が発生します。 取消料の詳細については、レン...
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募集型企画旅行の旅行代金は、航空券代や宿泊代などを含めた包括料金です。 そのため、航空券代とホテル代などを個別に算出することはできません。
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はい、事前に座席指定ができない場合でも、座席の確保はできており、振り替え便にはご搭乗いただけます。 搭乗当日直前まで座席指定ができない場合は、自動チェックイン機または空港の有人カウンターにて座席指定...
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ANAアプリ内、左上の[三]をタップし「予約確認」より、検索ください。 ANAマイレージクラブ会員のお客様 ANAアプリ内、左上の[三]をタップ 予約確認の[国内宿泊-照会番号数字11桁...
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いいえ、座席列の酸素マスクの個数制限により、並び席(同じ座席列)では指定ができません。 幼児連れのお客様が複数の場合は、前後の列または通路を挟んで並びの列の座席をお選びください。 なお、幼児は指...
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はい、変更できます。 変更をご希望の場合は、ANAマイレージクラブお客様番号を国内ツアーデスクまでご連絡ください。
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取り消し方法は、照会番号・予約日によって異なります。 以下、ご確認ください。 照会番号(数字11桁)2024年7月24日以降にお申込みの方 貸出時間までANAウェブサイトで取消が可能...
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一部オプションのパークチケットを除き、当社より郵送する書類はありません。 必要書類は、出発の21日前~前日までにお送りする「最終のご案内」メール着信後から表示と印刷ができます。 お客様ご自身...
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以下のとおり、旅客情報が正しく入力されているかご確認ください。 「お客様情報入力」で、以下方法で入力しているかお確かめください。 お名前(カナ):全角住所の番地:全角 メールアドレス:全角 電話番...
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取消料については、レンタカー会社へ直接ご相談ください。 ANAトラベラーズレンタカーは、お客様とレンタカー会社の直接契約のため取消料免除は弊社で判断できません。 レンタカー会社へ直接ご相談ください。...
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「お支払い方法選択」画面でクーポンコードを入力した後、クーポン欄右横の[変更]を押下したため、適用後のクーポンコードが外れてしまった可能性があります。 以下の手順で再度操作ください。 手順 「...