よくあるご質問 >検索結果
検索結果445件
検索結果
-
Webブラウザ操作から領収書データをPDFファイルとしてダウンロードし、印刷が可能です。 アプリ操作からは表示ができません。 スマートフォンから印刷する場合 領収書データ発行画面からPD...
-
旅行代金の範囲内であれば、指定ができます。 なお、旅行代金の一部の金額を指定して発行する場合、但し書きに「一部として」の記載が入ります。 ご希望の際は、以下の申請フォームよりご依頼ください...
-
募集型企画旅行の旅行代金は、航空券代や宿泊代などを含めた包括料金です。 そのため、航空券代とホテル代などを個別に算出することはできません。
-
クレジットカード発行会社で事前に設定した3DセキュアのIDとパスワードをご入力ください。 また、カード会社へ登録しているメールアドレス、携帯電話番号、電話番号のいずれか一つも必ず入力ください...
-
はい、できます。 ANAトラベラーズホテルをご利用いただくと、以下のマイルが貯まります。 ご予約時にANAマイレージクラブお客様番号（10桁）をご登録ください。 ご予約後はご自身でAN...
-
Wi-Fiなどでプリンターに接続されている場合など、設定によって可能です。 ご利用機器の操作方法については、お客様ご自身で確認ください。 案内事項 ANAアプリからは印刷ができないため...
-
予約確認メールが届かない場合、いくつかの原因が考えられます。 迷惑メールフォルダ、その他のフォルダに自動で振り分けられている ドメイン指定受信の設定をしている 予約時のメールアドレスが間違っている 予...
-
はい、ツアーで予約している「ホテル・復路便」はご利用できます。 往路便が未使用の場合でも、その後の予約内容が取り消されることはありません。 案内事項 復路便搭乗時は、オンラインチェックインが利用で...
-
入力されたクーポンが、適用条件を満たしていない場合に表示されるエラーです。 適用条件を再度ご確認ください。 ・対象期間 ・クーポンコード（半角・全角など） ・ ご予約の内容が利用条件を満...
-
はい、カタカナで予約できます。 全角カナ欄、漢字欄どちらも、全角でご入力ください。英字が自動変換され入力されます。 全角カナ欄・漢字欄は「姓・名」各15文字まで入力できます。 半角英字欄は「姓...
-
手荷物の機内へのお持ち込み、空港でお預けになる荷物には、一部制限がある手荷物がございます。 詳細はこちら：Q.手荷物で機内に持ち込めないもの、預けられないものはありますか。
-
はい、空席のある同一航空会社の前後便へ、再度の振り替えが可能です。 ANAウェブサイトより、 振り替え手続きが可能です。操作手順は、ANA便への変更（振り替え）手続きの手順について、PC画面/スマー...
-
いいえ、できません。 ANA国内ツアーデスクでは、ANAウェブサイトから「ANAトラベラーズ商品」をお申し込みいただいた予約のみ、予約確認・お問い合わせが可能です。 案内事項 申し込み元...
-
カードを複数枚お持ちの場合、メインカードでログインしてください。 ログインしているANAマイレージクラブお客様番号(10桁)が、「サブカード」の場合に表示されるエラーです。 メインカードでログイン後...
-
支払い後は、クレジットカードの変更はできません。
-
はい、予約できます。 1回の予約操作における利用条件は以下の通りです。 部屋数：最大4部屋人数 ：最大6名様操作方法は、以下をご確認ください。 PCの場合 例：大人5名で、2名1室を2部...
-
「往復航空券」+「宿泊」を自由に組み合わせて作るオリジナルのフリープランです。 355日先の帰着分～出発前日の16:59まで予約可能です。 1泊2日から最大30泊31日までご予約いただけます...
-
ホテルフロントにてお名前をご申告ください。 提出いただく書類はありません。
-
できません。 マイル保持者ご本人様が代表者として参加される場合のみ、マイルでの支払いが可能です。 注意事項ANAカードファミリーマイルはご利用いただけません。ご宿泊されないお客様を代...
-
いいえ、国内ツアーでは利用できません。 ANAウェブサイト、ANA国内線予約・案内センターでご購入済みの航空券に限ります。 詳細はANAのキャンセル保険「そらもよう」をご確認ください。 ...