よくあるご質問 >検索結果
検索結果451件
検索結果
-
取り消し方法は、照会番号・予約日によって異なります。 以下、ご確認ください。 照会番号（数字11桁）2024年7月24日以降にお申込みの方 貸出時間までANAウェブサイトで取消が可能...
-
国内ツアー予約時の操作方法については、ツアー商品の購入方法よりご確認ください。
-
出発日から150日以内までご確認いただけます。 国内ツアー予約検索から予約詳細ページへ進み、ご確認ください。
-
はい、事前に座席指定ができない場合でも、座席の確保はできており、振り替え便にはご搭乗いただけます。 搭乗当日直前まで座席指定ができない場合は、自動チェックイン機または空港の有人カウンターにて座席指定...
-
できません。 マイル保持者ご本人様が代表者として参加される場合のみ、マイルでの支払いが可能です。 注意事項ANAカードファミリーマイルはご利用いただけません。ご宿泊されないお客様を代...
-
できます。 家族名義やお申し込みの方のクレジットカードでもお支払いいただけます。 案内事項 お支払いの際は名義人の同意が必要です。
-
予約後に人数の追加はできません。 追加される方のご予約は、新規でご予約をお申し込みください。 案内事項 予約済みのお客様と同室ご希望の場合は、お取り直しいただき、不要な予約はお取り消しく...
-
はい、「一般の方」より予約いただけます。 案内事項 ANAマイレージクラブお客様番号の確認方法はこちら：Q.ANAマイレージクラブのお客様番号が分からなくなりました。 予約完了後に「ANAマイレー...
-
はい、ANA Payでお支払いいただけます。 アプリ上に記載されている「バーチャルプリペイドカード」を利用して決済することができます。 手順 ANA Payのホーム画面を開くアプリ上の「カー...
-
いいえ、予約完了後の追加はできません。一部のオプショナルプランは、「ANAトラベラーズ アクティビティ」 にて予約が可能です。詳しくは、予約からお支払いまでの流れ（アクティビティ）をご確認ください。...
-
取り消しした場合、必ず空きが戻る確約はないため、同内容での予約は確約はできません。 同じ内容を再予約する際は、新しい予約を取得後、不要な予約をお取り消しすることを推奨しております。 注意事項 マイ...
-
はい、レンタカーのみで予約できます。 「ANAトラベラーズ レンタカー」にて、予約ください。詳細については予約からお支払いまでの流れ（レンタカー）をご確認ください。 案内事項 お支払い方法は...
-
「お支払い方法選択」画面でクーポンコードを入力した後、クーポン欄右横の［変更］を押下したため、適用後のクーポンコードが外れてしまった可能性があります。 クーポン適用後に [変更]を押下すると、ク...
-
はい、機内にはベビーベッドをご用意しております。 ベビーベッドの利用をご希望の場合は、「ベ」のマークのついた座席をご指定のうえ、国内ツアーデスクまでご連絡ください。 ただし、ベッドの台数や設置可能な...
-
3歳以上5歳以下のお子様を対象とした航空座席のみ提供のプランです。 宿泊は大人の方と添い寝になるため、寝具や食事は提供されません。 特典等の提供もありません。 〇〇券付きという表記があって...
-
はい、部屋割りの変更はできます。 操作方法は、以下をご確認ください。 例：参加人数が4名で、2部屋を利用する場合 PC・スマートフォン共通 フライト・ホテルを選択後に表示される、「...
-
指定したホテルの部屋タイプと宿泊する人数に差異がある場合に、表示されるエラーです。 現在の選択内容をご確認のうえ、宿泊人数と部屋タイプが合致するようにご予約ください。 操作方法は、以下の...
-
操作途中でタイムアウト（無効）と表示された場合は、トップページより再度操作ください。 15分以上操作がなかった場合は無効となります。 案内事項 途中保存の機能はございません。
-
「ANAトラベラーズホテル」は、予約後の支払い方法の変更はできません。 変更の場合は、ご希望の支払い方法にて予約をお取り直しください。 案内事項 取り消しの際には、規定の取消料が発生しま...
-
ご出発時点で3歳以上のお子様から、参加人数に含めて小人代金（小児）の［食事・寝具あり］にてご予約ください。 案内事項 出発時点で生後8日～2歳のお子様は、同伴幼児として同伴者のお膝の上にお座りいた...