よくあるご質問 >検索結果
検索結果378件
検索結果
-
できます。 以下の海外旅行領収書申請フォームよりご依頼ください。 ANAマイレージクラブ会員の方：海外旅行領収書申請フォーム 会員以外の方：海外旅行領収書申請フォーム 通信欄に...
-
ANAエクスプレスバスは2026年5月31日（現地時間）をもって運行を終了しました。 2026年6月1日（現地時間）～2027年3月31日（現地時間）までは、代替サービスとしてワイキキトロリーの対象...
-
以下の手順で予約ができます。 システム上検索時に表示される部屋数は1部屋となっています。 そのため、2部屋以上の予約へ変更する場合は「ご選択中のコース」画面で操作ください。 （PC画面） ...
-
国内線出発空港（北九州・壱岐を除く）にて、接続するANAグループ国際線区間目的地までのご搭乗手続き、手荷物のお預かり（スルーチェックイン）を承ります。 案内事項 国内線到着空港と国際線出発空港が異...
-
以下の便にご搭乗いただくと、プレミアムポイントが貯まります。 ANA運航便スター アライアンス加盟航空会社運航便スター アライアンス コネクティングパートナー運航便 注意事項提携他社のマイレージプ...
-
ご出発3日前までに、海外ツアー予約確認よりお申し込みしてください。 操作方法 「ANA国際線航空券予約確認」をクリックし、ANA国際線へ遷移します。 「サービス」をクリックします。 ...
-
以下いずれかに該当している可能性があります。ANAアプリの「予約一覧」から国際線航空券情報を確認している場合海外ツアーのお支払い状況とは連動していません。 弊社より「旅行日程表出力のご案内」メールを...
-
「お支払い方法」ANAクーポンへ「クーポンコード」を入力すると、割引が適用されます。 案内事項クーポンご利用の対象期間中は以下よりクーポンコードがご確認いただけます。 ANAにキュン！毎月29日は...
-
海外ツアーデスクへご連絡ください。 プランによっては姓名の順を修正できない場合があります。 その場合は姓名逆のご予約を解約し、正しい姓名で新たにご予約をお願いします。 なお、姓名逆のご予約の...
-
以下、いずれかの原因が考えられます。 航空券しか表示されない、または「照会番号」で検索できない場合 ANA国際線「予約確認・購入・変更」より操作されている場合は、海外ツアーの予約内容は確認できません...
-
以下の手順で操作してください。 操作方法 （PC画面）国際線出発地、到着地、座席クラス、出発日を選択する 到着地は、方面、国のみでも検索可能です。 出発日が決まっていない場合は、「日付未定」にチェ...
-
海外ツアー予約確認から「詳細確認」へ進み、「お客様情報入力」より変更できます。 以下項目の変更はご出発当日まで手続きできます。メールアドレス日中連絡先住所緊急時国内連絡先パスポート情報の新規登録AN...
-
原則、変更できません。 ツアーは催行中止となり、取消料をいただかずに全額ご返金します。 ※ANAホテル&送迎パックはご自身での航空券手配となるため、本取り扱いの対象外です。 海外ツアー予約確認...
-
弊社にて決済取消を行い、クレジットカード会社を通じての返金（払い戻し）となります。払い戻し日はカード会社へお問合せください。 取消料が発生する場合は、あらためて取消料の決済手続きをいたします。 ...
-
ビザ・渡航認証代行よりご確認ください。 案内事項ビザ・渡航認証代行ページに記載されていない国ならびに日本国籍以外のお客様のビザ・渡航認証の代行申請はお受けできません。 お客様ご自身でご用意ください。...
-
出発前、かつ代替便で空きがある場合に限り弊社にて振替をします。 振替をご希望の場合は、海外ツアーデスクまでご連絡ください。 なお、12月31日～1月3日の海外ツアーデスク休業期間中はANA国際線予約...
-
10名以上の団体を同一記録で予約することはできません。 以下にてご対応ください。 10名以上20名未満の場合 ANAウェブサイトでの1回の操作でお申し込み可能な人数は9名様（※幼...
-
以下に該当している可能性があります。 希望日数でのコース設定がない。方面ごとの最短旅行日数以下で検索している。予約受付期間を過ぎている。方面ごとの最短旅行日数は航空券+宿泊「ANAトラベラーズ ダイナ...
-
以下をご確認ください。出発前日までのキャンセル（全解約）の場合代表者（契約責任者）様にてご参加者すべての解約をされる場合のみ、ANAウェブサイトより解約ができます。入金済みの旅行代金はお支払いの旅行代...
-
ご自身以外のクレジットカード（家族名義など）でもお支払いできます。 また、法人名義のクレジットカードもご利用できます。