よくあるご質問 >ANA Pay
「ANA Pay」の検索結果169件
検索結果
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いくつかの原因が考えられます。以下、原因別の対応方法をお試しください。 1.2段階認証のワンタイムパスワードが届かない、または入力できない場合 ANAマイレージクラブアプリは、2025年9月25...
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返金まで数日かかる場合があります。 店舗でキャンセル手続きが完了しても、ANA Payへ返金データが届くまでに数日かかる場合があります。 1週間程度、残高への反映をお待ちください。 1週間経...
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以下の手順で変更ください。 #T168 注意事項 「アカウント情報」で変更できるのは、ANA Payに登録した電話番号のみです。 ANAマイレージクラブの会員情報とは連動しておりません。ANA...
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ANA Payの使い方をご覧ください。 Apple Payからのチャージ方法は動画でもご確認いただけます。 なお、Apple Payからのチャージについても、アメリカン・エキスプレス®ブ...
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FAQ
注意事項をご確認のうえ、アカウントメニューの「退会」よりお手続きください。 注意事項 退会後はANA Payのご利用履歴、ご登録済みのクレジットカード情報、発行済みのバーチャルプリペイ...
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チャージ可能マイルとは、 ANA Pay残高にチャージ可能な1日あたりのマイル上限額のことです。お客様が保有しているマイル数ではありません。 チャージの上限額については、ANA Payの使い方（...
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iD加盟店でのお支払い時に、店舗でスマートフォンをかざして決済する際、必要となることがある暗証番号です。 ご利用金額(30,001円以上のご利用)や店舗によっては、暗証番号の入力が必要な場合があり...
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はい、Visaのオンライン加盟店でご利用が可能です。 お支払い画面にてANA Payのバーチャルプリペイドカード番号をご入力ください。 使い方はANA Payの使い方をご確認ください。 ...
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手数料や年会費は無料です。 注意事項 アプリをご利用の際に発生するデータ通信料は、別途お客様負担となります。
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以下、原因別の対応方法をお試しください。 金融機関メンテナンス期間中の場合 メンテナンス終了後に、再度チャージをお願いします。 金融機関ごとのメンテナンス時間は、使える金融機関を探すよ...
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第三者による不正使用は、一部のお取引を除き、届出日の60日前（銀行口座取引分は30日前）からその損害を補償します。 補償申請にあたっては、所轄の警察署へ届け出など手続きが必要です。 詳しくは、A...
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以下の条件に当てはまる対応方法をお試しください。 初めての公共交通機関利用において利用できなかった場合 Apple PayまたはGoogle Payに登録済みのANA Payバーチャルカードを一度削除...
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ANA Payにご登録後、自動発行されたANA Payプリペイドカードへ事前にチャージしてから、以下の支払方法にて決済できます。 iD / Visaタッチ決済： 全国のiD加盟店とVisaのタッ...
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スマートフォンのANAマイレージクラブアプリにて、ご利用可能なキャッシュレス決済サービスです。 ご利用には、ANAマイレージクラブへの入会とANAマイレージクラブアプリのダウンロードが必要となり...
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FAQ
支払い方法は、ANA Payの使い方よりご確認ください。 iDでのお支払い方法は以下のリンクから動画でもご確認いただけます。 iPhoneをご利用の場合 Android™をご利用の場合 ...
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カード有効性確認のための決済です。 一部の加盟店でのお支払いやANA Payへのクレジットカード登録の際にカードの有効性を確認するために、残高または登録のクレジットカードより引き落としする場合があ...
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はい、統合できます。 ANAマイレージクラブお客様番号（10桁）を複数お持ちのかたは、以下をご確認のうえお手続きください。 マイル口座統合するお客様番号のいずれか一つで、ANA Pay...
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はい、できます。 手順 ANA Payホーム画面より「アカウント」をタップ「本人確認」欄に（未完了・完了・不承認）と記載されます。 未完了：申請前、または申請受付済で審査中となり...
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いいえ、プラスチックタイプのクレジットカードを発行することはできません。
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ANA Payへ有効期限内の新しいクレジットカードをご登録ください。 以下の手順で登録ください。 ANA Payホーム画面より「アカウント」をタップアカウント画面内の「クレジットカード登録･削除...