よくあるご質問 >ANA Pay
「ANA Pay」の検索結果162件
検索結果
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FAQ
注意事項をご確認の上、設定メニューの「退会」よりお手続きください。 注意事項 退会後はANA Payのご利用履歴、ご登録済みのクレジットカード情報、発行済みのバーチャルプリペイドカー...
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はい、Visaのオンライン加盟店でご利用が可能です。 お支払い画面にてANA Payのバーチャルプリペイドカード番号をご入力ください。 使い方はANA Payの使い方をご確認ください。 ...
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はい、新しい端末で、電話番号で認証（SMS認証）いただくと、ANA Payアカウントの情報が引き継がれます。 ただし、タッチ決済の設定は端末ごとに登録が必要となります。 Apple Pay、G...
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以下の操作にてご確認ください。 アプリで確認する場合 ANAマイレージクラブ アプリのホーム画面右下「マイレージ」よりご確認ください。 ウェブサイトで確認する場合 ANAウェ...
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FAQ
支払い方法は、ANA Payの使い方よりご確認ください。
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ご利用先によって異なるため、お支払い前にご利用先へご確認ください。 注意事項 併用をご希望の場合は、お支払いをする前に、現金などとの併用希望であることと、ANA Payと現金のそれぞれのお...
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カード有効性確認のための決済です。 一部の加盟店でのお支払いやANA Payへのクレジットカード登録の際にカードの有効性を確認するために、残高または登録のクレジットカードより引き落としする場合があ...
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以下、原因別の対応方法をお試しください。 チャージ上限あるいは残高上限を超過する場合 1回あたり/1日あたり/1ヶ月あたりのチャージ上限あるいは残高上限を超過する場合は、チャージができません。 ...
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ANA Payキャッシュ残高とANA Payマイル残高は、合算して利用できません。 どちらか一方の残高を選択し、お支払いいただく必要があります。 ご利用いただく残高の種類は、ANA Payのホーム画...
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ご利用店舗側の返金手続きが遅れている可能性がありますので、ご利用いただいたお店へお問い合わせください。 ご利用店舗へは以下のようにお問い合わせください。 「まだ〇〇の返金がされていないのです...
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ANA Payへ有効期限内の新しいクレジットカードをご登録ください。 以下の手順で登録ください。 ANA Payホーム画面より「設定」をタップ設定画面内の「クレジットカード登録･削除」をタップ ...
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最大5枚まで登録が可能です。
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はい、できます。 マイル口座グループ1から3までの口座グループに積算されたマイルの中で、有効期限の近いマイルから優先してチャージされます。 マイルの有効期限が同じ場合は以下の順に優先してチャ...
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ANA Payの本人確認ではスマートフォンでの利用を前提としているため、以下に記載のOSとブラウザでご利用いただけます。 iPhoneの場合 OS：iOS11以降 モバイルブラウザ：Sa...
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はい、できます。 手順 ANA Payホーム画面より「設定」をタップ設定画面内の「アカウント情報」をタップ 本人確認の申請状況に応じて本人確認設定欄に（未完了・完了・不承認）と記載されま...
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はい、ANAウェブサイトでは国内線/国際線航空券や国内/海外ツアー、ECサイト（ANA Mall等）のお支払いにご利用いただけます。 クレジットカード払いを選択いただき、ご購入画面にて、ANA P...
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残高超過が発生しているANA Payキャッシュをご確認いただき、超過分以上の金額のチャージをお願いします。 ご利用された加盟店等の環境やクレジットカード決済に係る機器等の通信状況、また海外でご利...
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第三者による不正使用は、一部のお取引を除き、届出日の60日前（銀行口座取引分は30日前）からその損害を補償します。 詳しくは、ANA Pay会員規約第25条をご確認ください。 補償対...
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以下の手順で変更ください。 手順 ANA Payホーム画面より「設定」をタップし、設定画面内の「アカウント情報」をタップする 電話番号欄の「変更」をタップする 新しく登録する携帯電...
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iPhone端末で初回登録時にエラーが表示される場合は、以下をお試しいただくと問題が解消する場合があります。 iPhoneのバージョン・アプリが最新か確認 Apple ID国設定が日本か確認上記お試し...