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FAQ 悪天候で復路便が欠航となり、現地で足止めになった場合の対応を教えて【国内ツアー】
- 質問
- 国内ツアー
悪天候で復路便が欠航となり、現地で足止めになった場合の対応を教えて。
- 回答
- 1回に限り、空席のある同一航空会社、同一区間の前後便へ振り替えが可能です。
ANAウェブサイトより、 振り替え手続きを行ってください。
操作手順は、ANA便への変更（振り替え）手続きの手順について（PC画面/スマートフォン画面）をご確認ください。
空港にいらっしゃる場合は、空港で振り替え手続きも可能です。
なお、 振り替えに伴い、宿泊などの追加手配が必要な場合は、お客様ご自身での手配・費用負担となります。
注意事項現在、予約システムの変更に伴う一部機能制限のため、ANAウェブサイトより操作いただけない場合がございます。その場合は、国内ツアーデスクまで、お電話またはメールにてご連絡をお願いします。
案内事項- 振り替えの条件などは、悪天候などが理由の振り替え（予約変更）をご確認ください。
- 振り替え便に空きがない場合、空き状況は変動する場合がありますので、時間を置いて再度ご確認ください。
詳細はこちら：Q.予約しているフライトが欠航し、振り替えしようとしたが空きがない場合はどうしたらいいですか【国内ツアー】 - 悪天候（台風・濃霧）など航空会社の都合によらない事由で、予定していた日から翌日以降に帰着された場合、「復路便欠航サポート」の対象です。詳細は、あんしんダブルサポートをご確認ください。
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