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検索結果175件
検索結果
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以下の原因が考えられます。 残高が不足している。10円以下の決済を行おうとしている。iD決済、Visaのオンライン決済は10円以下のお支払いはできません。ANA Payをご利用いただけないお店の可能性...
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以下の操作にてご確認ください。 アプリで確認する場合 ANAマイレージクラブ アプリのホーム画面右下「マイレージ」よりご確認ください。 #T162 ウェブサイトで確認する場合...
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以下、原因別の対応方法をお試しください。 チャージ上限あるいは残高上限を超過する場合 1回あたり/1日あたり/1ヶ月あたりのチャージ上限あるいは残高上限を超過する場合は、チャージができません。 ...
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主にオンライン上のVisa加盟店でご利用いただけるANA Pay専用のプリペイドカードです。 お使いのスマートフォン上で発行されるバーチャルカードとなります。プラスチックタイプのクレジットカード...
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チャージ元のクレジットカード3Ｄセキュア認証でのエラーです。 下記をご確認やお試しください。 クレジットカードの3Dセキュアが正しく設定、有効化されているかご確認ください。クレジットカードの有効...
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いいえ、ANA SKYコインはANA Payへのチャージに利用できません。
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はい、iPhone/Apple Watchの両方でANA Payを利用することは可能です。 なおApple Watchについては、非接触決済機能が搭載されている機種であればタッチ払いのご利用が可能...
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はい、新しい端末で、電話番号で認証（SMS認証）いただくと、ANA Payアカウントの情報が引き継がれます。 ただし、タッチ決済の設定は端末ごとに登録が必要となります。 Apple Pay、G...
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いくつかの原因が考えられます。以下、原因別の対応方法をお試しください。 1.2段階認証のワンタイムパスワードが届かない、または入力できない場合 ANAマイレージクラブアプリは、2025年9月25...
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以下をご確認ください。 電話番号変更を伴う機種変更の場合 SMS認証コードが届かない原因として、電話番号変更を伴う機種変更により、ANA Payの登録携帯電話番号が古いままになっている可能性が考...
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返金まで数日かかる場合があります。 店舗でキャンセル手続きが完了しても、ANA Payへ返金データが届くまでに数日かかる場合があります。 1週間程度、残高への反映をお待ちください。 1週間経...
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iPhone端末で初回登録時にエラーが表示される場合は、以下をご確認・お試しいただくと問題が解消する場合があります。 登録方法の確認iPhoneの「ウォレット」アプリから直接カード番号を入力して...
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ANA Payの使い方をご覧ください。 Apple Payからのチャージ方法は動画でもご確認いただけます。 なお、Apple Payからのチャージについても、アメリカン・エキスプレス®ブ...
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手数料や年会費は無料です。 注意事項 アプリをご利用の際に発生するデータ通信料は、別途お客様負担となります。
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iD加盟店でのお支払い時に、店舗でスマートフォンをかざして決済する際、必要となることがある暗証番号です。 ご利用金額(30,001円以上のご利用)や店舗によっては、暗証番号の入力が必要な場合があり...
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FAQ
注意事項をご確認のうえ、アカウントメニューの「退会」よりお手続きください。 注意事項 退会後はANA Payのご利用履歴、ご登録済みのクレジットカード情報、発行済みのバーチャルプリペイ...
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はい、Visaのオンライン加盟店でご利用が可能です。 お支払い画面にてANA Payのバーチャルプリペイドカード番号をご入力ください。 使い方はANA Payの使い方をご確認ください。 ...
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以下の手順で変更ください。 #T168 注意事項 「アカウント情報」で変更できるのは、ANA Payに登録した電話番号のみです。 ANAマイレージクラブの会員情報とは連動しておりません。ANA...
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第三者による不正使用は、一部のお取引を除き、届出日の60日前（銀行口座取引分は30日前）からその損害を補償します。 補償申請にあたっては、所轄の警察署へ届け出など手続きが必要です。 詳しくは、A...
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スマートフォンのANAマイレージクラブアプリにて、ご利用可能なキャッシュレス決済サービスです。 ご利用には、ANAマイレージクラブへの入会とANAマイレージクラブアプリのダウンロードが必要となり...