FAQ 操作中にエラーが出た場合の対応方法を教えて【全商品】

回答

操作中のエラーはいくつかの原因が考えられます。

以下、原因別の対応方法をご確認ください。

操作端末の閲覧履歴が溜っている

データ内で保存している履歴を削除することにより、エラーが改善することがあります。

キャッシュ（閲覧履歴）の削除方法は、キャッシュのクリアをご確認ください。

システムメンテナンス期間に該当している

ANAウェブサイトは24時間ご利用いただけますが、システムメンテナンス中は一部の機能において、ご利用いただけない場合があります。
システムメンテナンス情報をご確認ください。

推奨環境以外での予約操作を行っている

推奨環境を設けておりますので、以下の動作環境にて再度操作ください。

－動作確認環境－

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