よくあるご質問 >検索結果
検索結果460件
検索結果
-
一度の操作で、6名様までご予約できます。 7名様以上の場合 2回以上に分けて、お申込みください。 予約後、同行グループである旨、国内ツアーデスクへご連絡ください。 －案内事項－ 2つ以...
-
はい、事前に座席指定ができない場合でも、座席の確保はできており、振り替え便にはご搭乗いただけます。 搭乗当日直前まで座席指定ができない場合は、自動チェックイン機または空港の有人カウンターにて座席指定...
-
搭乗手続きの方法は、以下の2通りです。 オンラインチェックイン 搭乗便出発の24時間前から、搭乗手続きと搭乗券発行ができるサービスです。詳しくは、国内ダイナミックパッケージ「オンラインチェック...
-
取り消し方法は、照会番号・予約日によって異なります。 以下、ご確認ください。 照会番号（数字11桁）2024年7月24日以降にお申込みの方 貸出時間までANAウェブサイトで取消が可能...
-
ANAトラベラーズアクティビティは、リンクティビティ社の取り扱いの観光や体験メニューなどが予約できるサービスです。 手配・利用契約は、お客様とリンクティビティ（Triplabo）との間で成立します...
-
以下のとおり、旅客情報が正しく入力されているかご確認ください。 「お客様情報入力」で、以下方法で入力しているかお確かめください。 お名前（カナ）：全角住所の番地：全角 メールアドレス：全角 電話番...
-
はい、スマートフォンからもWebブラウザ操作で領収書データを表示できます。 アプリ操作からは表示ができません。 領収書データが表示されない場合 ポップアップブロック機能の解除/キャッ...
-
はい、部屋割りの変更はできます。 操作方法は、以下をご確認ください。 例：参加人数が4名で、2部屋を利用する場合 PC・スマートフォン共通 フライト・ホテルを選択後に表示される、「...
-
「お支払い方法選択」画面でクーポンコードを入力した後、クーポン欄右横の［変更］を押下したため、適用後のクーポンコードが外れてしまった可能性があります。 以下の手順で再度操作ください。 手順 「...
-
レンタカーマイルは、事後登録が可能です。 予約日により事後登録可能なレンタカー会社、申請方法が異なります。 照会番号（数字11桁）2024年7月24日以降ににお申込みの方 －申請期限－ ご利...
-
はい、機内持ち込み可能です。 事前申告は不要です。 保安検査の際に、自己注射器（針）であることをお知らせください。 詳しくは、インスリン・自己使用注射器（針）等を使用されているお客様をご確...
-
「ANAトラベラーズ ダイナミックパッケージ」「ANAトラベラーズホテル」にご利用いただけます。 クーポンは、予約の際に利用できるお得なクーポンです。 「ANAマイレージクラブ会員のお客様限...
-
対象となるライフソリューションサービスは、ライフソリューションサービス利用が多い方のステイタス獲得条件にてご確認ください。 対象サービスごとの条件は、各項目をクリックしてご確認ください。ライフソリュー...
-
「ANAトラベラーズホテル」は、予約後の支払い方法の変更はできません。 変更の場合は、ご希望の支払い方法にて予約をお取り直しください。 案内事項 取り消しの際には、規定の取消料が発生しま...
-
指定したホテルの部屋タイプと宿泊する人数に差異がある場合に、表示されるエラーです。 現在の選択内容をご確認のうえ、宿泊人数と部屋タイプが合致するようにご予約ください。 操作方法は、以下の...
-
はい、予約できます。 1回の予約操作における利用条件は以下の通りです。 部屋数：最大4部屋人数 ：最大6名様操作方法は、以下をご確認ください。 PCの場合 例：大人5名で、2名1室を2部...
-
はい、機内にはベビーベッドをご用意しております。 ベビーベッドの利用をご希望の場合は、「ベ」のマークのついた座席をご指定のうえ、国内ツアーデスクまでご連絡ください。 ただし、ベッドの台数や設置可能な...
-
弊社にて予約確認やその他の手続きを行っている可能性がございます。 エラーメッセージが表示される場合は、しばらく時間をおいてから再度お試しください。 エラーが解消されない場合は、営業時間内に、国内...
-
お支払い状況は、予約詳細画面の「お支払い関連」より確認が可能です。 未入金の場合は、支払期限までに全額ご入金ください。 案内事項 期日までに、全額のご入金がない場合には翌日自動解約となります。...
-
予約後に人数の追加はできません。 追加される方のご予約は、新規でご予約をお申し込みください。 案内事項 予約済みのお客様と同室ご希望の場合は、お取り直しいただき、不要な予約はお取り消しく...