よくあるご質問 >検索結果
検索結果456件
検索結果
-
いいえ、プラン名に記載のないご希望（眺望/階層/その他条件など）はできません。 予約時に「プラン選択」画面の「こだわり条件で絞り込む」より、部屋タイプなど条件選択が可能です。 または、 「この...
-
貸出時間までANAウェブサイトで取消が可能です。 予約詳細ページまで進み、［予約取り消し］より取り消しください。 ただし、トヨタレンタカーは貸出時間の2時間前までとなります。 取り消しができない...
-
はい、機内にはベビーベッドをご用意しております。 ベビーベッドの利用をご希望の場合は、「ベ」のマークのついた座席をご指定のうえ、国内ツアーデスクまでご連絡ください。 ただし、ベッドの台数や設置可能な...
-
はい、レンタカーのみで予約できます。 「ANAトラベラーズ レンタカー」にて、予約ください。詳細については予約からお支払いまでの流れ（レンタカー）をご確認ください。 案内事項 お支払い方法は...
-
はい、できます。 ANAトラベラーズ パッケージツアーにご参加いただくと、以下のマイルが貯まります。 ご出発前日までに、ご予約にANAマイレージクラブお客様番号（10桁）をご登録ください...
-
セキュリティコードは、クレジットカード番号とは別にクレジットカードに印字されている3ケタまたは4ケタの数字です。 クレジットカード会社により、表示されている場所および桁数が異なります。 詳細は、...
-
事前の確約はできませんが、ご希望の旨を施設へ連絡します。 国内ツアーデスクへご希望の旨をご連絡ください。 案内事項 宿泊施設の混雑状況や部屋タイプにより、ご希望に添えない場合もあります。当...
-
弊社にて予約確認やその他の手続きを行っている可能性がございます。 エラーメッセージが表示される場合は、しばらく時間をおいてから再度お試しください。 エラーが解消されない場合は、営業時間内に、国内...
-
はい、事前に座席指定ができない場合でも、座席の確保はできており、振り替え便にはご搭乗いただけます。 搭乗当日直前まで座席指定ができない場合は、自動チェックイン機または空港の有人カウンターにて座席指定...
-
お預かりする手荷物・機内持ち込み手荷物の規定は、以下よりご確認ください。 お預かりする手荷物 詳細はこちら：Ｑ.【国内線】国内線で無料で預けられる手荷物の個数・サイズを教えてください。大きな荷...
-
「ANAトラベラーズ ダイナミックパッケージ」「ANAトラベラーズホテル」にご利用いただけます。 クーポンは、予約の際に利用できるお得なクーポンです。 「ANAマイレージクラブ会員のお客様限...
-
お支払い可能です。 ANA SKY コインを保有しているご本人様、または特典利用者登録をされたお客様を「旅行参加代表者」としてお申し込みください。支払い方法詳細はお支払い方法について(航空券+宿泊 ダ...
-
予約後に人数の追加はできません。 追加される方のご予約は、新規でご予約をお申し込みください。 案内事項 予約済みのお客様と同室ご希望の場合は、お取り直しいただき、不要な予約はお取り消しく...
-
年齢の入力ができない場合は、以下いずれかの可能性があります。 対応方法をご確認ください。 年齢欄に最初から入力されている「20」が削除できない場合 上書き入力が可能です。 ...
-
海外在住のお客様は、申し込みできません。 案内事項 日本国籍のお客様でも海外在住の場合は、お申し込みできません。
-
一部のお支払い手段では、併用が可能です。支払い手段ごとの併用可否は、お支払い方法についてをご確認ください。 なお、ウェブサイトでは、クーポンはカウントせず、2つの支払い手段まで選択が可能です。 ...
-
空き状況の表示は、一定時間ごとに更新するシステムです。 そのため、ご覧いただくタイミングによっては、最新の空き状況が反映されていない場合があります。予約ができない場合は、他のフライトや宿泊プラン、...
-
同伴幼児以外のお子様は、参加人数に含めて小人代金（小児）の［食事・寝具あり］にてご予約ください。 案内事項 幼児のお子様は同伴幼児として同伴者のお膝の上にお座りいただけます。 その際、宿泊施設は添...
-
ペット宿泊可能なプランをご用意しております。 ホテルにより、同伴可能なペットの種類・サイズが異なります。 愛犬と旅行 犬と泊まれるペット可の宿・ホテル特集をご確認いただき、予約ください。...
-
はい。ご参加可能です。 妊娠中のお客様向けサポートについては、妊娠中のお客様[国内線]をご確認ください。 2026年5月18日までの搭乗分 出産予定日を含め8日以上28日以内の方は、...