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検索結果450件
検索結果
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はい、可能です。 操作方法は、以下の例を参考にご確認ください。 例：大阪から2名、東京から2名、みんなで沖縄旅行（4名で同じ部屋に宿泊） PCの場合 操作ガイド（同行者と出発地が異なる...
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一度取り消しされた予約は、元に戻すことができません。 新規でご予約のお取り直しをお願いします。 案内事項 お取り消しの際に発生した取消料の免除はできません。空き状況・旅行代金は変動します...
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お子様のご誕生後にご予約ください。 注意事項 生後8日未満の新生児をお連れの場合は、ご搭乗いただくことができません。2026年5月19日以降のご搭乗は、幼児のみの追加を承ることができません。...
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以下の但し書き以外、指定はできません。 ご旅行代金として航空券代および宿泊代として出張旅費として取消料として 案内事項「航空券代として」「ホテル代として」などの但し書きで発行できません。領収書に関...
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はい、一部参加者の取り消しのみ承ることが可能です。 申請方法 ■ご出発前日の17時までの場合 申請フォームに必要事項を入力いただき、申請ください。 旅行参加者人数変更（減員）申請フォーム ...
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航空券と宿泊がセットになった商品のため、「航空券代金」と「宿泊代金」に分けての発行はできません。 また、但し書きを「航空券代」「宿泊代」などに分けることもできません。 案内事項 お電話にてご連絡をい...
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eチケットお客様控はメールでは届きません。 eチケットお客様控はANAウェブサイトより確認ができます。出発21日前～前日までにお送りする「最終のご案内メール」着信後、国内ツアー予約検索から予約詳...
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下記事象が出た場合の対応方法をご確認ください。 －事象－ログイン状態で進むと、お客様情報入力画面の手前で認証エラーが表示され、予約に進めない。「予約に失敗しました」と表示され予約が完了できない...
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はい、可能です。 操作方法は、以下の例を参考にご確認ください。 例：2泊3日の旅行中、1泊はホテル、1泊は友人宅に宿泊 PCの場合 操作ガイド（旅程内での部分的な宿泊（飛び泊）があ...
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以下のとおり、旅客情報が正しく入力されているかご確認ください。 「お客様情報入力」で、以下方法で入力しているかお確かめください。 お名前（カナ）：全角住所の番地：全角 メールアドレス：半角 電話番...
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はい、予約可能です。 ただし、ANAマイレージクラブ会員限定の限定ツアーやクーポンをご利用の場合は、代表者様の入会が必要です。 案内事項 ANAマイレージクラブ会員はフライトマイルやツア...
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解約時点で、欠航もしくは「運航への影響が予測される空港を発着する便」の対象となっている場合、取消料はかかりません。 ご利用便の出発地または到着地が該当するかどうかご確認のうえ、下記の手順で申請ください...
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どちらか1つの予約を取り消しください。取消料の規定や取消方法は、申込み商品によって異なります。 各商品の予約確認ページより、確認・取り消しください。 取り消し方法は、以下の「関連する質問」をご...
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「国内線航空券」の予約確認からすでに座席指定を行っている可能性があります。 再度、ANAアプリの下部「予約一覧」またはANAウェブサイトの「国内線予約確認」より、座席指定を行ってください。 ...
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キャンセル待ち予約の取り消しは可能です。 国内ツアー予約検索から予約詳細ページへ進み、［取り消しする］より取り消ししてください。 キャンセル待ち中の予約は、取り消しの際に取消料は発生しません...
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お取り消し後より、取消料の領収書発行が可能です。 発行方法 「領収書Web表示サービス」をご利用いただけます。国内ツアー予約検索から予約詳細ページへ進み、［領収書発行］よりWeb領収書を表示・印刷...
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「ご指定の条件で該当する商品はございません。条件を変更してください。 (SWRN0025)」と表示される場合、ホテルに空きがありません。 出発日/宿泊日/部屋タイプなどの条件を変更して検索ください。...
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航空便の振り替えはせず、他の交通機関を利用される場合は、未使用区間の航空券代金（ツアー用航空券原価）を返金します。 旅行終了後に、キャンセル受付フォームまでご連絡ください。 案内事項 他の...
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ANAウェブサイトから「国内線予約詳細画面」より、振り替え手続きが可能です。 操作手順は、ANA便への変更（振り替え）手続きの手順について（PC画面/スマートフォン画面）をご確認ください。 注意...
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搭乗手続きの方法は、以下の2通りです。 オンラインチェックイン 搭乗便出発の24時間前から、搭乗手続きと搭乗券発行ができるサービスです。 詳しくは、国内ダイナミックパッケージ「オンラインチェ...