よくあるご質問 >検索結果
検索結果448件
検索結果
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「国内線航空券」の予約確認からすでに座席指定を行っている可能性があります。 再度、ANAアプリの下部「予約一覧」またはANAウェブサイトの「国内線予約確認」より、座席指定を行ってください。 ...
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はい、予約可能です。 ただし、ANAマイレージクラブ会員限定の限定ツアーやクーポンをご利用の場合は、代表者様の入会が必要です。 案内事項 ANAマイレージクラブ会員はフライトマイルやツア...
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下記事象が出た場合の対応方法をご確認ください。 －事象－ログイン状態で進むと、お客様情報入力画面の手前で認証エラーが表示され、予約に進めない。「予約に失敗しました」と表示され予約が完了できない...
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電話で予約できません。 ANAウェブサイトより、お客様ご自身で予約ください。 予約の流れは、予約からお支払いまでの流れをご参照ください。 案内事項予約操作中のエラーでお困りの場合は操...
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はい、空から見える景色のご案内より確認ができます。なお、天候や交通管制などの影響により飛行経路が変更になる場合があります。
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解約時点で、欠航もしくは「運航への影響が予測される空港を発着する便」の対象となっている場合、取消料はかかりません。 ご利用便の出発地または到着地が該当するかどうかご確認のうえ、下記の手順で申請ください...
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はい、できます。 ダイナミックパッケージにご参加いただくと、以下のマイルが貯まります。 ご出発前日までに、ご予約にANAマイレージクラブお客様番号（10桁）をご登録ください。 必ずメインカ...
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「Web領収書」に出発日、帰着日、旅行日数が記載されており、1枚で適格請求書保存方式の要件を満たします。 ANA X適格請求書発行事業者登録番号 T8010401127771 案内事項 Web領収...
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取り消し時点で有効期限内のANA SKY コインを、即時に払い戻しします。 ただし、ANA SKY コインと他の支払手段を併用されていて、他の支払手段が未入金でキャンセルとなった場合は、払い戻...
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ANAトラベラーズ ホテルとは、ホテルのみをご利用する場合の国内宿泊予約サービスです。 手配完了後はお客様と各宿泊施設との宿泊契約が成立し、ご利用に関しての規約は各宿泊施設の約款に準じます。...
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いいえ、自動的には変更されません。 レンタカーの配車・返車時間の変更可否は、弊社よりレンタカー会社へ確認いたしますので、国内ツアーデスクまでご連絡ください。 なお、レンタカーの利用期間に応じて、...
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はい、国内ツアー予約検索より、出発の前日まで変更できます。 操作手順は、事前に座席指定を指定するにはをご確認ください。 なお、便出発の24時間前からはオンラインチェックインの際にご変更ください。 ...
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レンタカーの配車は搭乗便到着時刻の30分以降、返車は搭乗便出発時刻の60分以前でご予約ください。 ただし、那覇空港・おもろまち駅前Tギャラリア営業所では、接続時間が異なります。 配車返車...
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ご本人様より、国内ツアーデスクまでご連絡ください。 ANAマイレージクラブ会員情報によるご本人様確認後に、該当のクーポン番号をお知らせします。 案内事項バースデークーポンは、ANAマイレージクラブ...
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一度の操作で、最大9名様まで予約可能です。 なお、航空座席を使用しない幼児は上記人数に含みません。 例：大人9名＋幼児3名の予約も可能。 10名様以上の場合2回以上に分けて、お申込みください。 ...
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搭乗手続きの方法は、以下の2通りです。 オンラインチェックイン 搭乗便出発の24時間前から、搭乗手続きと搭乗券発行ができるサービスです。 詳しくは、国内ダイナミックパッケージ「オンラインチェ...
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出発日から150日以内までご確認いただけます。 国内ツアー予約検索から予約詳細ページへ進み、ご確認ください。
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FAQ
照会番号の構成に応じて、以下のURLよりご確認ください。 照会番号（数字11桁） 照会番号（英字2桁＋数字6桁） 注意事項 ANAマイレージクラブ会員以外のお客様は、「一般の方」より、「出...
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ANAウェブサイトから「国内線予約詳細画面」より、振り替え手続きが可能です。 操作手順は、ANA便への変更（振り替え）手続きの手順について（PC画面/スマートフォン画面）をご確認ください。 注意...
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キャッシュクリアをお試しください。 データ内で保存している履歴を削除することにより、エラーが改善することがあります。 キャッシュ（閲覧履歴）の クリア（削除）方法は、キャッシュクリアをするをご...