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検索結果248件
検索結果
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弊社でSIMカードの配送戻りが確認できましたら、対応方法について記載したメールをお客様に送付いたします。 メール内容を確認いただきメール本文に記載のWEBフォームからSIM再配送の申請してくださ...
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以下を確認し対応をお願いいたします。 ANAモバイルのマイル積算を確認 マイページの利用明細画面から回線のマイル明細が確認できます。 ANAモバイルのマイル積算がされていない請求月などを確認お願...
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詳しい対応方法は以下を確認ください。 エラーの詳細はメール本文に記載しています。 エラー内容確認の上、カード会社へのお問い合わせによる原因の解消、またはお支払いカードの変更をお願いします。 原因の...
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EIDが条件を満たさない場合、申し込みをキャンセルさせていただきます。 SIM（ドコモ回線）では、EIDの先頭8桁が以下から始まる端末に対応しています。890490328903302389033...
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グループ１：通常マイルになります。 マイル口座グループが不明な方は、 マイル口座グループとはを確認ください。
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通信障害が発生した際は、ANAモバイルサービス契約約款に沿って対応いたします。 詳しくは、ANAモバイルサービス契約約款の第35条（保証および責任の限定）第2項・第3項をご確認ください。なお、第35条...
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主に音声オプションの設定変更に使用するパスワードです。 初期値 初期値は「1234」になります。 利用サービス以下のオプションサービスが対象になります。 迷惑電話ストップサービス（...
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はい、ログインできます。 サブカードのANAマイレージクラブお客様番号（10桁）でログインした場合でも、ログイン後にメインカードのAMCお客様番号が表示されます。 ログイン後の画面も メイ...
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解約申請月の６カ月後までマイページ閲覧できます。 解約後にご請求明細が必要な場合は、閲覧可能期間までに事前にダウンロードをお願いします。 例：1月末に解約の場合、 7月末までマイページが閲覧でき...
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動作確認一覧にない端末のご利用条件は以下を確認ください。 動作仕様表 ドコモ回線*1（ドコモ網） au回線（au網） eSIM*6 iPhoneiPad ...
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VoLTE機能をオンにする設定方法については、以下を確認ください。 注意事項 ご利用の機種やOSによって設定方法が異なる場合があります。詳しい設定方法に関しては取扱説明書や端末販売元に確認くださ...
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詳しい内容は以下をご確認ください。 ライブ留守番電話とはiOS 18 以降のiPhoneをご利用のお客さまのみ端末の機能として無料でご利用いただけるAppleの「留守番電話機サービス」です。13...
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FAQ
いいえ、データ容量のシェアはできません。 ANAモバイルではデータシェアを行うサービスは現在提供しておりません。
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