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検索結果257件
検索結果
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通信障害が発生した際は、ANAモバイルサービス契約約款に沿って対応いたします。 詳しくは、ANAモバイルサービス契約約款の第35条(保証および責任の限定)第2項・第3項をご確認ください。なお、第35条...
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主に音声オプションの設定変更に使用するパスワードです。 初期値 初期値は「1234」になります。 利用サービス以下のオプションサービスが対象になります。 迷惑電話ストップサービス(...
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はい、ログインできます。 サブカードのANAマイレージクラブお客様番号(10桁)でログインした場合でも、ログイン後にメインカードのAMCお客様番号が表示されます。 ログイン後の画面も メイ...
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解約申請月の3カ月後までマイページ閲覧できます。 解約後にご請求明細が必要な場合は、閲覧可能期間までに事前にダウンロードをお願いします。 例:1月末に解約の場合、 3月末までマイページが閲覧でき...
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動作確認一覧にない端末のご利用条件は以下を確認ください。 動作仕様表 ドコモ回線*1(ドコモ網) au回線(au網) eSIM*6 iPhoneiPad ...
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VoLTE機能をオンにする設定方法については、以下を確認ください。 注意事項 ご利用の機種やOSによって設定方法が異なる場合があります。詳しい設定方法に関しては取扱説明書や端末販売元に確認くださ...
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詳しい内容は以下をご確認ください。 ライブ留守番電話とはiOS 18 以降のiPhoneをご利用のお客さまのみ端末の機能として無料でご利用いただけるAppleの「留守番電話機サービス」です。13...
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FAQ
いいえ、データ容量のシェアはできません。 ANAモバイルではデータシェアを行うサービスは現在提供しておりません。
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契約初月のデータ容量は、月内の残り日数に合わせて日割り計算された分だけ付与されます。 例:1/15にANAモバイルの50Gで契約完了した場合、25Gからスタートとなります。 契約初月の料金に...
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APNの設定で「MVNOの種類」を「SPN」に変更すると改善する可能性がございます。 詳しくは以下をご確認ください。 機種によってアプリのアイコン、位置、メニュー名称等が異なる場合があります...
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お知らせ
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FAQ
郵送による本人確認方法は以下をご確認ください。 郵送による本人確認の流れ申し込み導線上の「ご本人確認」の工程で、「ご郵送で本人確認をご希望される方はコチラから」を選択。表示された画面でPDFが表...
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ANAモバイルではメールサービスの提供は行っておりません。 メールを利用される場合は、Gmailなどのフリーメールを別途ご用意ください。
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