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検索結果175件
検索結果
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クレジットカードからANA Payにチャージした場合、クレジットカードのポイント付与は対象外となります。 クレジットカードの利用でたまったポイントが、自動でマイルに移行される場合も、マイル積算対象...
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登録のメールアドレスの変更方法は以下のとおりです。 手順 ANA Payホーム画面より「アカウント」をタップし、アカウント画面内の「アカウント情報」をタップする メールアドレス...
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以下の順に沿ってご確認ください。 1.JAL Payをご利用の場合は金額を確認 JAL Payは、チャージ額に制限がございます。 JAL Payについてはこちら：Q. JAL Payからチ...
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いくつかの原因が考えられます。１～５に該当しないか再度ご確認の上ご対応をお願いいたします。 1.ご利用いただけないクレジットカードを登録している ANA Payでは一部ご利用いただけないクレジ...
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最後にANA Pay残高を使用またはチャージした翌月から起算して48か月間となります。 例： 2024年8月1日に使用またはチャージした場合、有効期限は2028年8月31日まで ご案内...
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JAL Payは、チャージ額に制限がございます。ANA Payへチャージする際は、20,001円以上でお試しください。 （2025年6月16日現在） 利用条件は変更する場合がございます。詳しく...
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FAQ
ANA Payホーム画面内の「利用履歴」をタップいただくとチャージ、決済の利用履歴がご確認いただけます。 ご確認いただけるのは、ご利用から12ヶ月前までの利用履歴となります。 ただしご使用の端末...
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FAQ
iOS 16以上、Android™12以上のスマートフォンです。 注意事項 iD/Visaのタッチ決済は、iPhone8以降（iOS）でないと利用できません。iPhoneの場合 以下端末...
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申請の際に、以下の状態の場合「不承認」になります。下記に該当していないかご確認お願いします。 お客様ご自身で入力された内容に不一致がある場合 ①住所の入力情報が誤っている場合 ＜よくあ...
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FAQ
はい、日本にお住まいでANA Payアカウントにご登録済みの方は、以下の方法でご利用いただけます。 海外のVisaのタッチ決済加盟店でVisaタッチによるお買い物海外のVisaのオンライン加盟店での...
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FAQ
ANA Pay残高の範囲内であれば、支払いの上限額はありません。 ただし、iDでお支払いの際は、ご利用金額や店舗によっては暗証番号の入力が必要な場合があります。 暗証番号の設定方法はiD暗証番号の設...
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チャージ時の本人認証でエラー（MW1M01AJ0004）が表示される場合は、時間をおいて再度お試しいただくと問題が解消する場合があります。 当該のエラーは利用されているクレジットカードに起因する...
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はい、アプリより確認および削除・再登録および変更が可能です。 クレジットカードは最大5枚まで登録することができます。 登録情報を更新したい場合は、既存のカード情報を削除し、新しいカード情報を改め...
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ANA Payをより安全・便利にご利用いただくための手続きです。 オンライン上でお客様の顔写真と日本国発行の本人確認書類をご提出いただきます。 手続き後は、チャージや残高上限が増え、オートチ...
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ANA PAY MEMBER（姓：ANA PAY/名：MEMBER）、または、会員ご自身のお名前（空野太郎様であれば、姓：SORANO/名：TARO）を入力してください。
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ANA Payの使い方をご覧ください。 チャージ額の入力は、希望金額のピクトをタップするか、チャージ額欄に希望金額を入力ください。 クレジットカードからのチャージ方法は動画でもご確認いただけます...
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ANAカードマイルプラス加盟店ではANAカードでのお支払い（ANAカードマイルプラスでの自動積算マイル+カードポイントをマイルに交換された場合）、それ以外の店舗ではANA Payでのお支払い（ANAカ...
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FAQ
ANA Pay残高の上限は以下のとおりです。 本人確認実施済みの場合 本人確認未実施の場合 残高上限：30万円（有効期限：使用後4年間） 残高上限：10万円（有効期限：使用後4年...
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ANA Payホーム画面右上の赤枠部分「カード情報」をタップしてご確認ください。 端末の認証設定をオンにしている場合、端末の認証が行われ、バーチャルプリペイドカードのカード情報が表示されます。 ...
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利用した覚えのない支払い履歴が表示されている場合は、いくつかの原因が考えられます。 以下、原因別の対応方法をご確認ください。 ご利用の加盟店名や金額が正しく表示されていない 店舗側から売...