よくあるご質問 >検索結果
検索結果176件
検索結果
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ご案内
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いいえ、できません。 プレミアムポイントとは、ANAプレミアムメンバーの認定を目的として積算されるポイントです。詳細はプレミアムポイントとはをご確認ください。
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ANA Payのチャージ方法をご覧ください。
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ANA Payのアカウントへ既に登録済みのメールアドレスはご利用できません。 ご家族で同じメールアドレスを共有で利用されている場合はANAマイレージクラブにご登録のメールアドレスを別のメールア...
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いいえ。ANA Payから店舗へ連絡することはできません。 お客様より店舗へANA Payの利用履歴および残高減算が完了していることをお伝えください。 ...
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更新ボタンを連続でタップするなどして、5分間で11回以上生成しようとするとエラーとなるため、しばらく経ってから再度お手続きください。 なお、表示されるコード（QRコード/バーコード）は、5分間で10...
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支払い方法は、ANA Payの使い方をご確認ください。
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ANA Payへのチャージの領収書の発行はできません。 また、ANA Payで支払ったお買い物の領収書の発行もANA Payではできません。 ご利用情報については、利用履歴よりご確認くださ...
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再度銀行口座登録操作をお試しいただきますようお願いいたします。 一部金融機関では、銀行口座登録受付画面において、画面上のボタンの押下が必須となる場合があります。ボタンへの掲載内容例：収納企業に戻る（必...
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ANA Payアカウント画面の「銀行口座登録・削除」ボタンより削除が可能です。
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ご案内
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ANA Payバリュー口座(残高)相続申請書
(PDF 形式:54.0 KByte)
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相続に必要な書類のご案内
(PDF 形式:79.0 KByte)
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セキュリティ強化のため、ANAマイレージクラブアプリへログインできない場合がございます。 アプリストアより最新版のアプリバージョンへアップデートをお願いいたします。
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ライフソリューションサービスの対象期間におけるANA決済額の集計は、お客様が店舗を利用した日ではなく、ANA Payに確定の売上データが到着した日となります。 お客様が利用した日にちから、ANA...
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移行未完了のANA Payマイル残高をANA Pay残高に移行した場合は、「ANA Payマイル残高からANA Pay残高にチャージをした」とシステム上処理されるため、当月チャージ額に加算されます。
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ANA Payの利用停止をご依頼いただき、不審なご利用履歴がないかご確認ください。 ANA Pay利用停止 お問い合わせフォーム 利用停止手続きは、2営業日以内にANA Payへのログインの停...
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ご利用額を日本円に換算し、ANA Pay残高へ加算します。その際、海外利用に伴うコストとして決済額の4.07％の事務手数料が発生します。 なお、海外でご利用いただく場合、為替レートの変動に...