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検索結果173件
検索結果
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ANA Payのアカウントへ既に登録済みのメールアドレスはご利用できません。 ご家族で同じメールアドレスを共有で利用されている場合はANAマイレージクラブにご登録のメールアドレスを別のメールア...
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JAL Payは、不正防止の観点からチャージ額に制限があります。 詳しくはJAL Payのホームページをご確認ください。 案内事項 ANA Payでは、1回あたり/1日あたり/1ヶ月あたりの...
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ANA Payの利用停止をご依頼いただき、不審なご利用履歴がないかご確認ください。 ANA Pay利用停止 お問い合わせフォーム 利用停止手続きは、2営業日以内にANA Payへのログインの停...
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ANA Payへのチャージの領収書の発行はできません。 また、ANA Payで支払ったお買い物の領収書の発行もANA Payではできません。 ご利用情報については、利用履歴よりご確認くださ...
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支払い方法は、ANA Payの使い方をご確認ください。 Smart Codeでのお支払い方法は動画でもご確認いただけます。
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更新ボタンを連続でタップするなどして、5分間で11回以上生成しようとするとエラーとなるため、しばらく経ってから再度お手続きください。 なお、表示されるコード(QRコード/バーコード)は、5分間で10...
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ANA Payアカウント画面の「銀行口座登録・削除」ボタンより削除が可能です。
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再度銀行口座登録操作をお試しいただきますようお願いいたします。 一部金融機関では、銀行口座登録受付画面において、画面上のボタンの押下が必須となる場合があります。ボタンへの掲載内容例:収納企業に戻る(必...
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ご案内
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ANA Payバリュー口座(残高)相続申請書 (PDF 形式:54.0 KByte)
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相続に必要な書類のご案内 (PDF 形式:79.0 KByte)
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ライフソリューションサービスの対象期間におけるANA決済額の集計は、お客様が店舗を利用した日ではなく、ANA Payに確定の売上データが到着した日となります。 お客様が利用した日にちから、ANA...
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移行未完了のANA Payマイル残高をANA Pay残高に移行した場合は、「ANA Payマイル残高からANA Pay残高にチャージをした」とシステム上処理されるため、当月チャージ額に加算されます。
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ご利用額を日本円に換算し、ANA Pay残高へ加算します。その際、海外利用に伴うコストとして決済額の4.07%の事務手数料が発生します。 なお、海外でご利用いただく場合、為替レートの変動に...
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以下、原因別の対応方法をお試しください。 チャージ上限あるいは残高上限を超過する場合 1回あたり/1日あたり/1ヶ月あたりのチャージ上限あるいは残高上限を超過する場合は、チャージができません。 残高...