よくあるご質問 >悪天候・欠航・遅延
「悪天候・欠航・遅延」の検索結果28件
検索結果
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ANAウェブサイトの「国内線予約確認」、またはANAアプリの「予約一覧」よりお振り替えいただいた場合は、ツアーの予約詳細ページには反映されない仕様となっています。 以後、お振り替え便の確認は、以下い...
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取消料については、レンタカー会社へ直接ご相談ください。 ANAトラベラーズレンタカーは、お客様とレンタカー会社の直接契約のため取消料免除は弊社で判断できません。 レンタカー会社へ直接ご相談ください。...
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欠航証明書は、必要ありません。 未使用部分の払い戻し手続きは、国内ツアーデスクまでご連絡ください。 案内事項 他社サイトでお申し込みの場合は、申し込み元の旅行会社へお問い合わせください。...
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ANAウェブサイトから「国内線予約詳細画面」より、振り替え手続きが可能です。 操作手順は、ANA便への変更(振り替え)手続きの手順について(PC画面/スマートフォン画面)をご確認ください。 空...
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ANAウェブサイトから、別々の便へ振り替えることはできません。 弊社にて承りますので、国内ツアーデスクへご連絡ください。空港にいらっしゃる場合は、空港係員へご相談ください。
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「令和6年能登半島地震」を理由とされるお取り消しにつきましては、条件に該当される場合、取消料なしで対応いたします。 以下条件に当てはまらない場合は、規定の取消料が発生いたします。 取消料免除...
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いいえ、旅程全体の日程変更(スライド)はできません。 例)「8月20日出発 8月25日帰着」の旅程を「9月1日出発 9月6日帰着」への変更は不可。 旅程を変更されたい場合は、全解約いただき再...
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宿泊施設が取消料免除を承認した場合のみ、返金が可能です。 ダイナミックパッケージ以外の商品(例:日本を旅しよう(ゆったりホテル満喫の旅/宿泊のみ))は、 弊社より宿泊施設へ取消料免除の可否を確認...