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検索結果404件
検索結果
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欠航、または欠航確定前でも「運航に影響が予測される空港・便」のいづれかに登録された場合は、振り替えが可能です。 「運航に影響が予想される空港・便」の確認方法は以下のとおりです。 対象便の確...
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解約時点で、欠航もしくは「運航への影響が予測される空港を発着する便」の対象となっている場合、取消料はかかりません。 ご利用便の出発地または到着地が該当するかどうかご確認のうえ、下記の手順で申請ください...
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ANAトラベラーズホテルは、予約後の変更はできません。 宿泊日/宿泊人数/部屋数/部屋タイプなど変更をご希望の場合は、予約の取り直しが必要です。新たにご希望の内容でご予約いただき、不要な予約...
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はい、可能です。 操作方法は、以下の例を参考にご確認ください。 例:大阪から2名、東京から2名、みんなで沖縄旅行(4名で同じ部屋に宿泊) PCの場合 操作ガイド(同行者と出発地が異なる...
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取り消し操作と同時に、マイル口座へ即時で払い戻しします。 取消料が発生している場合、所定の取消料を差し引いた金額の返金となります。 取消料は、各宿泊施設の宿泊約款に基づきます。 ...
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いいえ、電話で予約できません。 ANAウェブサイトより、お客様ご自身で予約ください。 案内事項予約操作中のエラーでお困りの場合は操作中にエラーが出た場合の対応方法を教えて。をご参照くだ...
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「取消料お見舞金サービス」「復路便欠航お見舞金サービス」の2つのお見舞金サービスをご用意しております。 各サービスの内容は、以下ご確認ください。 取消料お見舞金サービス お見舞金:取消料の...
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どちらか1つの予約を取り消しください。取消料の規定や取消方法が申込み商品によって異なります。 各商品の予約確認ページより、確認・取り消しください。
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いいえ、自動的には変更されません。 レンタカーの配車・返車時間の変更可否は、弊社よりレンタカー会社へ確認いたしますので、国内ツアーデスクまでご連絡ください。 なお、レンタカーの利用期間に応じて、...
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いいえ、宿泊日の変更はできません。 未使用部分の返金可否については、国内ツアーデスクへご相談ください。 弊社より、予約施設へ確認いたします。 案内事項 振り替えに伴い、宿泊などの追...
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一部のお支払い方法は、変更を承ることが可能です。 受付期間ならびに、変更可能な支払い方法は以下のとおりです。 変更をご希望の際は、国内ツアーデスクへお電話にてご連絡ください。 ご出発2...
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予約を確認できない場合、以下の可能性があります。 予約記録にANAマイレージクラブお客様番号が登録されていない複数のお客様番号をお持ちの場合、予約時にログインしていたお客様番号と現在ログインしているお...
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「ご指定の条件で該当する商品はございません。条件を変更してください。 (SWRN0025)」と表示される場合、ホテルに空きがありません。 出発日/宿泊日の条件を変更して検索ください。 案内...
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いいえ、予約前に座席の空き状況は確認できません。 座席の空き状況の確認や座席の指定は、予約が完了した後に行うことができます。 注意事項事前座席指定できる席数には限りがあります。 事前座席指定枠が満席...
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1回に限り、空席のある同一航空会社の前後便へ振り替えが可能です。 ANAウェブサイトより、 振り替え手続きください。 操作手順は、ANA便への変更(振り替え)手続きの手順について(PC画面/ス...
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はい、可能です。 操作方法は、以下の例を参考にご確認ください。 例:2泊3日の旅行中、1泊はホテル、1泊は友人宅に宿泊 PCの場合 操作ガイド(旅程内での部分的な宿泊(飛び泊)があ...
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エラー「BWRN0099」が表示された場合、いくつかの原因が考えられます。 以下、原因別の対応方法をご確認ください。 支払手段を3種類以上選択している 支払手段が「3種類」になる場合...
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いいえ、ANAダイナミックパッケージでプレミアムクラスの事前予約はできません。 ただし、以下の条件に該当する場合は、搭乗2日前0:00~出発時刻20分前まで、ANAウェブサイトにて「プレミアムク...
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航空便の振り替えはせず、他の交通機関を利用される場合は、未使用区間の航空券代金(ツアー用航空券原価)を返金します。 旅行終了後に、キャンセル受付フォームまでご連絡ください。 案内事項 他の...