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検索結果458件
検索結果
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欠航、または欠航確定前でも「運航に影響が予測される空港・便」のいづれかに登録された場合は、振り替えが可能です。 「運航に影響が予想される空港・便」の確認方法は以下のとおりです。 対象便の確...
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はい、可能です。 操作方法は、以下の例を参考にご確認ください。 例：大阪から2名、東京から2名、みんなで沖縄旅行（4名で同じ部屋に宿泊） PCの場合 操作ガイド（同行者と出発地が異なる...
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どちらか1つの予約を取り消しください。取消料の規定や取消方法が申込み商品によって異なります。 各商品の予約確認ページより、確認・取り消しください。
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予約を確認できない場合、以下の可能性があります。 予約記録にANAマイレージクラブお客様番号が登録されていない複数のお客様番号をお持ちの場合、予約時にログインしていたお客様番号と現在ログインしているお...
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エラー「BWRN0099」が表示された場合、いくつかの原因が考えられます。 以下、原因別の対応方法をご確認ください。 支払手段を3種類以上選択している 支払手段が「3種類」になる場合...
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予約完了後に、インターネットまたは空港にて座席指定ができます。 事前にインターネットで行う場合 国内ツアー予約検索より座席を指定したい予約を表示し、予約詳細ページ内の［座席指定］よりお手続きくだ...
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一部のお支払い方法は、変更を承ることが可能です。 受付期間ならびに、変更可能な支払い方法は以下のとおりです。 変更をご希望の際は、国内ツアーデスクへお電話にてご連絡ください。 ご出発2...
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いいえ、電話で予約できません。 ANAウェブサイトより、お客様ご自身で予約ください。 案内事項予約操作中のエラーでお困りの場合は操作中にエラーが出た場合の対応方法を教えて。をご参照くだ...
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いいえ、宿泊日の変更はできません。 未使用部分の返金可否については、国内ツアーデスクへご相談ください。 弊社より、予約施設へ確認いたします。 案内事項 振り替えに伴い、宿泊などの追...
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解約時点で、欠航もしくは「運航への影響が予測される空港を発着する便」の対象となっている場合、取消料はかかりません。 ご利用便の出発地または到着地が該当するかどうかご確認のうえ、下記の手順で申請ください...
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運航ダイヤ（スケジュール）確定前の便を予約・販売しているため、予約内容に変更が生じる場合があります。 変更が生じる内容 発着時刻 便名 機材運航会社 座席番号 2024年冬ダイヤ ...
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「取消料お見舞金サービス」「復路便欠航お見舞金サービス」の2つのお見舞金サービスをご用意しております。 各サービスの内容は、以下ご確認ください。 取消料お見舞金サービス お見舞金：取消料の...
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いいえ、自動的には変更されません。 レンタカーの配車・返車時間の変更可否は、弊社よりレンタカー会社へ確認いたしますので、国内ツアーデスクまでご連絡ください。 なお、レンタカーの利用期間に応じて、...
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一度取り消しされた予約は、元に戻すことができません。 新規でご予約のお取り直しをお願いします。 案内事項 お取り消しの際に発生した取消料の免除はできません。空き状況・旅行代金は変動します...
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「ご指定の条件で該当する商品はございません。条件を変更してください。 (SWRN0025)」と表示される場合、ホテルに空きがありません。 出発日/宿泊日の条件を変更して検索ください。 案内...
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1回に限り、空席のある同一航空会社の前後便へ振り替えが可能です。 ANAウェブサイトより、 振り替え手続きください。 操作手順は、ANA便への変更（振り替え）手続きの手順について（PC画面/ス...
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プラン選択画面内「こだわり条件で絞り込む」で、ご希望の「1部屋あたりの利用人数」をご選択ください。 異なる部屋タイプを組み合わせる場合はお部屋タイプごとに選択が必要です。 操作方法は、以下を...
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いいえ、ANAダイナミックパッケージでプレミアムクラスの事前予約はできません。 ただし、以下の条件に該当する場合は、搭乗2日前0:00～出発時刻20分前まで、ANAウェブサイトにて「プレミアムク...
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いいえ、予約前に座席の空き状況は確認できません。 座席の空き状況の確認や座席の指定は、予約が完了した後に行うことができます。 注意事項事前座席指定できる席数には限りがあります。 事前座席指定枠が満席...
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同行者の旅行代金も一緒に、ANA SKY コインでお支払いいただけます。 必ずANA SKY コインを保有しているご本人様を「旅行参加代表者」としてお申し込みください。 ANA SKY コイン...