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検索結果448件
検索結果
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ご予約時にご利用いただいたクレジットカード会社を通じてのご返金となります。 取消料が発生する場合は、取消料を差し引いた金額をご返金いたします。 取消料の有無により、返金方法が異なります。 取...
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予約時の支払方法により、返金方法は異なります。 クレジットカード支払 返金方法：決済を行ったクレジットカード会社を通して返金します。 返金時期：お客様とクレジット会社の契約(締め日)により...
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プラン選択画面内「こだわり条件で絞り込む」で、ご希望の「1部屋あたりの利用人数」をご選択ください。 異なる部屋タイプを組み合わせる場合はお部屋タイプごとに選択が必要です。 操作方法は、以下を...
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一度取り消しされた予約は、元に戻すことができません。 新規でご予約のお取り直しをお願いします。 案内事項 お取り消しの際に発生した取消料の免除はできません。空き状況・旅行代金は変動します...
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お子様のご誕生後にご予約ください。 注意事項 生後8日未満の新生児をお連れの場合は、ご搭乗いただくことができません。2026年5月19日以降のご搭乗は、幼児のみの追加を承ることができません。...
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予約から搭乗までの流れは、以下をご確認ください。 1. 予約 ANAウェブサイトより、ANAトラベラーズ ダイナミックパッケージを予約します。 ※2026年5月19日以降の搭乗分を含むご予約...
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予約完了後の、訂正や変更はできません。 正しい内容でお取り直しいただき、不要な予約はお取り消しください。 案内事項 ただし、以下の項目においては、変更可能です。 国内旅行商品に関するお...
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はい、可能です。 操作方法は、以下の例を参考にご確認ください。 例：大阪から2名、東京から2名、みんなで沖縄旅行（4名で同じ部屋に宿泊） PCの場合 操作ガイド（同行者と出発地が異なる...
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はい、一部参加者の取り消しのみ承ることが可能です。 申請方法 ■ご出発前日の17時までの場合 申請フォームに必要事項を入力いただき、申請ください。 旅行参加者人数変更（減員）申請フォーム ...
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表示される乗継便以外、または「該当する便がありません。再度発着空港をお選びください」と表示される場合は、1区間ごとに追加してください。 操作方法は、以下をご確認ください。 PCの場合 例：行...
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はい、変更できます。 変更をご希望の場合は、ANAマイレージクラブお客様番号の変更依頼フォーム(入力)にてご連絡ください。 ご出発の前日15：00着信分まで当フォームにて承ります。 案内...
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eチケットお客様控はメールでは届きません。 eチケットお客様控はANAウェブサイトより確認ができます。出発21日前～前日までにお送りする「最終のご案内メール」着信後、国内ツアー予約検索から予約詳...
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どちらか1つの予約を取り消しください。取消料の規定や取消方法は、申込み商品によって異なります。 各商品の予約確認ページより、確認・取り消しください。 取り消し方法は、以下の「関連する質問」をご...
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キャンセル待ち予約の取り消しは可能です。 国内ツアー予約検索から予約詳細ページへ進み、［取り消しする］より取り消ししてください。 キャンセル待ち中の予約は、取り消しの際に取消料は発生しません...
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1回に限り、空席のある同一航空会社、同一区間の前後便へ振り替えが可能です。 ANAウェブサイトより、 振り替え手続きを行ってください。 操作手順は、ANA便への変更（振り替え）手続きの手順につ...
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「ご指定の条件で該当する商品はございません。条件を変更してください。 (SWRN0025)」と表示される場合、ホテルに空きがありません。 出発日/宿泊日/部屋タイプなどの条件を変更して検索ください。...
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航空券と宿泊がセットになった商品のため、「航空券代金」と「宿泊代金」に分けての発行はできません。 また、但し書きを「航空券代」「宿泊代」などに分けることもできません。 案内事項 お電話にてご連絡をい...
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はい、可能です。 操作方法は、以下の例を参考にご確認ください。 例：2泊3日の旅行中、1泊はホテル、1泊は友人宅に宿泊 PCの場合 操作ガイド（旅程内での部分的な宿泊（飛び泊）があ...
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お取り消し後より、取消料の領収書発行が可能です。 発行方法 「領収書Web表示サービス」をご利用いただけます。国内ツアー予約検索から予約詳細ページへ進み、［領収書発行］よりWeb領収書を表示・印刷...
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いいえ、宿泊日の変更はできません。 未使用部分の返金可否については、国内ツアーデスクへご相談ください。 弊社より、予約施設へ確認いたします。 案内事項 振り替えに伴い、宿泊などの追...