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検索結果174件
検索結果
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はい、統合できます。 ANAマイレージクラブお客様番号（10桁）を複数お持ちのかたは、以下をご確認のうえお手続きください。 マイル口座統合するお客様番号のいずれか一つで、ANA Pay...
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以下の原因別にご対応ください。 ANA Pay退会後の再入会をされる場合 ANA Pay退会後、同日中の再入会はできません。 翌々日以降にお手続きください。 上記以外の場合...
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残高不足が発生しているANA Pay残高をご確認いただき、不足分以上の金額のチャージをお願いします。 ご利用された加盟店等の環境やクレジットカード決済に係る機器等の通信状況、また海外でご利用され...
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以下、原因別の対応方法をお試しください。 入力情報に誤りがある場合 口座番号や氏名などお間違いがないか、再度ご確認ください。 セキュリティ上、ANA Pay会員ご本人様の口座のみ登録が可能で...
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チャージ可能マイルとは、 ANA Pay残高にチャージ可能な1日あたりのマイル上限額のことです。お客様が保有しているマイル数ではありません。 チャージの上限額については、ANA Payの使い方（...
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Android端末で初回登録時にエラー（400-MW2M09ZZ0017）が表示される場合は、再度登録をお試しいただくと問題が解消する場合があります。 登録方法の詳細は、ANA Payの使い方をご確...
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「口座グループ1」に積算されます。 「口座グループ1」に積算されるマイルの有効期限は36カ月後の月末までとなります。 マイルの口座グループに関しては、マイル口座グループとはをご確認ください。...
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クレジットカードでの支払い画面より、バーチャルプリペイドカードを利用してお支払いください。 バーチャルプリペイドカードでのお支払い方法はANA Payの使い方より詳細をご確認ください。
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はい、可能です。 利用停止および利用再開の手続きは、弊社にて承ります。 以下の方法にてご依頼ください。 なお、利用停止中は全てのANA Payの機能が利用不可となるため、ご注意ください。 ...
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FAQ
ANA Payの使い方よりご確認ください。
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ANA Payにご登録後、自動発行されたANA Payプリペイドカードへ事前にチャージしてから、以下の支払方法にて決済をお願いいたします。 チャージ方法：ANA Payの使い方（チャージ方法） ...
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ANA Pay登録時に新規発行されるANA Pay専用のバーチャルプリペイドカードの番号です。 バーチャルプリペイドカードについての詳細はこちら：Q.バーチャルプリペイドカードとは何かを教えて。...
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下記のケース別にご対応ください。 ANA Payアカウントをお持ちの場合 アプリホーム画面にある「ご利用履歴」よりご利用日時やご利用金額をご確認ください。 クレジットカードの不正利用が疑われる...
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FAQ
はい、再度新規登録を行っていただくことで再入会が可能です。 ただし、退会前のチャージ残高や登録情報は戻りませんのでご注意ください。 注意事項 退会後、退会日と退会日翌日の再入会は...
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以下、原因別の対応方法をお試しください。 金融機関メンテナンス期間中の場合 メンテナンス終了後に、再度チャージをお願いします。 金融機関ごとのメンテナンス時間は、使える金融機関を探すよ...
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いいえ、ANA Pay残高を他の人に送ることはできません。 ANA Pay残高はご本人様のみご利用いただけます。
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いいえ、プラスチックタイプのクレジットカードを発行することはできません。
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不正利用の疑いがある場合、バーチャルプリペイドカードを再発行することで番号の変更が可能です。 弊社にて、お客様のANA Payアカウントを一時的に利用停止し、カード番号の再発行手続きをいたします...
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ANA Payのアカウントへ既に登録済みの電話番号はご利用できません。 ANAマイレージクラブの退会履歴をお持ちの場合や、ANA Payを過去にご利用になっていた場合は、その際にご登録いただいて...
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ANA Payの使い方より詳細をご確認ください。