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検索結果171件
検索結果
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ANA Pay登録時に新規発行されるANA Pay専用のバーチャルプリペイドカードの番号です。 バーチャルプリペイドカードについての詳細はこちら：Q.バーチャルプリペイドカードとは何かを教えて。...
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通信不良や端末の一時的な不具合が原因で反映が遅れることがあります。 Apple Pay決済情報の更新をお待ちください。 時間を置いても改善しない場合は以下をお試しください。 アプリの再起動端末の...
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ANAマイレージクラブ アプリを削除した場合でも、ANA Payは退会（解約）されません。 再度アプリをダウンロードすることで、引き続きご利用いただけます。
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はい、以下の手順で再設定可能です。 手順 ANA Payホーム画面より「アカウント」をタップする。 アカウント画面内の「セキュリティ設定」をタップする。 「iD決済の暗証番号設定」を...
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ANA Payの使い方をご覧ください。 セブン銀行ATMからのチャージ方法は動画でもご確認いただけます。
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FAQ
以下をご確認ください。 利用条件 スマートフォンをお持ちの方ANAマイレージクラブ会員の方ANAマイレージクラブ アプリをダウンロードをしている方SMSを受信可能な携帯電話番号をお持ちの...
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残高があるのに支払いができない場合は、以下の可能性があります。 以下、ご確認ください。 コードの有効期間が切れている 表示されたコードの有効期間は、5分間です。 5分を過ぎた場合は...
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アプリのウォレット上に登録されている、IDまたはVisaの番号の可能性があります。 以下の操作で記載の情報と一致しているかご確認ください。 iPhoneの場合 Walletアプリ起動⇒AN...
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ANA Payアプリをより安全にお使いいただけるようになる機能です。 「アプリ起動時のロック」をONにすると、ANA Pay起動時にお使いのスマートフォン端末で設定されているFace ID、To...
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以下の「ご利用可能な機能」を除き、メンテナンス終了後にご利用をお願いいたします。 ご利用可能な機能 決済機能利用履歴照会（メンテナンス中に決済された履歴は...
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ANA Payの使い方より詳細をご確認ください。 バーチャルプリペイドカードでのお支払い方法は動画でもご確認いただけます。
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本人確認済みのお客様は、ANA Payに登録されている氏名の変更を承ります。 結婚などで氏名が変更となった場合、ANAマイレージクラブにて名義変更を実施後、ANA Payカスタマーデスクへご連絡く...
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ご利用店舗によって、キャンセル処理完了後、支払い金額が二重で返金される場合がございます。 二重に返金された分は、後日自動的に残高から差し引かれます。二重返金分のうち1回分が後日差し引かれるため、残高...
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いいえ、ANAマイレージクラブ退会後はANA Payを利用できません。 また、ANAカードを退会した場合、ANAカードに紐づいたANAマイレージクラブ番号も退会となるため、ANA Payはご利用いた...
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いいえ、ANAカードファミリーマイルをANA Pay残高にチャージすることはできません。 会員ご本人様のマイルのみ、チャージが可能です。
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ANAカード(クレジット機能付）以外のANAマイレージクラブお客様番号でログインをしている可能性があります。 対応方法 ANAカードお持ちの方 ANAカードに記載のANAマイレージクラブお客様...
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全国のSmart Code対応加盟店でのお支払いの際に、スマートフォンに表示されるQRコード/バーコードを店頭の端末で読み取るだけでお支払いができる決済サービスです。 Smart Code...
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エラー表示内容により、対応方法は異なります。 以下、ご確認ください。 「未確定の取引があるため、退会できません。」とエラー表示される場合 売上が確定していない取引がある場合、退会がで...
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本人確認のお手続きの途中でエラー画面が表示された場合は、申請不可時のお問い合わせフォームよりお問い合わせください。 案内事項 本人確認が「不承認」となる場合についてはこちら：Q.どのような場合に...
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ANA Payホーム画面のANA Pay関連情報「アカウント」メニューよりご確認いただけます。 登録メールアドレス・登録電話番号・本人確認 「アカウント情報」よりご確認ください。 ...