よくあるご質問 >検索結果
検索結果450件
検索結果
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いいえ、片道のみのフライトでは、予約はできません。 必ず往復分のフライトをご予約いただく必要があります。 案内事項 片道のみの「国内線航空券」は、ANAウェブサイト国内線ページよりご購入くだ...
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お客様情報の変更方法は、以下をご確認ください。 メールアドレスは、予約詳細ページ から変更ができます。 住所/電話番号は、国内旅行商品に関するお問い合わせフォームよりご連絡ください。 ...
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はい、ご利用いただけます。 ご出発前日の弊社営業時間内までに、ANA SKY コイン名義人様より国内ツアーデスクへ電話連絡ください。あらかじめ、マイルをANA SKY コインに交換ください。 ...
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カードを複数枚お持ちの場合、メインカードでログインしてください。 ログインしているANAマイレージクラブお客様番号(10桁)が、「サブカード」の場合に表示されるエラーです。 メインカードでログイン後...
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一部のお支払い方法は、変更を承ることが可能です。 受付期間ならびに、変更可能な支払い方法は以下のとおりです。 変更をご希望の際は、国内ツアーデスクへお電話にてご連絡ください。 ご出発2...
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予約完了後に、ANAウェブサイトまたは空港にて座席指定ができます。 事前にANAウェブサイトで行う場合 国内ツアー予約検索より座席を指定したい予約を表示し、予約詳細ページ内の［座席指定］よりお手...
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はい、旅行に参加される方に代わって、代理の方が予約・支払い手続きを行うことが可能です。 「お客様情報入力」画面には、旅行に参加されるお客様のお名前をご入力ください。 注意事項 ANAマイレー...
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以下に該当する場合は、オンラインチェックインをご利用いただけません。 全旅程の航空便区間数が合わせて5区間以上ある場合（往復合わせて5区間以上） 乗り継ぎの旅程で同日内の航空便が4区間以上の場合 車い...
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取り消し確定と同時に、即時で払い戻しします。 取消料が発生している場合、所定の取消料を差し引いた金額の返金となります。 取消料は、各施設の約款に基づきます。 クレジットカードとマイル...
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いいえ、予約前に座席の空き状況は確認できません。 座席の空き状況の確認や座席の指定は、予約が完了した後に行うことができます。 注意事項事前座席指定できる席数には限りがあります。 事前座席指定枠が満席...
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ANAトラベラーズホテルは、予約後の変更はできません。 宿泊日/宿泊日数/宿泊人数/部屋数/部屋タイプなど変更をご希望の場合は、予約の取り直しが必要です。新たにご希望の内容でご予約いただき、...
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プラン選択画面内「こだわり条件で絞り込む」で、ご希望の「1部屋あたりの利用人数」をご選択ください。 異なる部屋タイプを組み合わせる場合はお部屋タイプごとに選択が必要です。 操作方法は、以下を...
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予約から搭乗までの流れは、以下をご確認ください。 1. 予約 ANAウェブサイトより、ANAトラベラーズ ダイナミックパッケージを予約します。 ※2026年5月19日以降の搭乗分を含むご予約...
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いいえ、宿泊日の変更はできません。 未使用部分の返金可否については、国内ツアーデスクへご相談ください。 弊社より、予約施設へ確認いたします。 案内事項 振り替えに伴い、宿泊などの追...
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予約時の支払方法により、返金方法は異なります。 クレジットカード支払 返金方法：決済を行ったクレジットカード会社を通して返金します。 返金時期：お客様とクレジット会社の契約(締め日)により...
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予約完了後の、訂正や変更はできません。 正しい内容でお取り直しいただき、不要な予約はお取り消しください。 案内事項 ただし、以下の項目においては、変更可能です。 国内旅行商品に関するお...
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はい、変更できます。 変更をご希望の場合は、ANAマイレージクラブお客様番号の変更依頼フォーム(入力)にてご連絡ください。 ご出発の前日15：00着信分まで当フォームにて承ります。 案内...
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1回に限り、空席のある同一航空会社、同一区間の前後便へ振り替えが可能です。 ANAウェブサイトより、 振り替え手続きを行ってください。 操作手順は、ANA便への変更（振り替え）手続きの手順につ...
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ご予約時にご利用いただいたクレジットカード会社を通じてのご返金となります。 取消料が発生する場合は、取消料を差し引いた金額をご返金いたします。 取消料の有無により、返金方法が異なります。 取...
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ANAトラベラーズダイナミックパッケージに設定されている乗継便は限りがあるため、検索結果に表示される乗継便を選択してください。 ご希望の乗り継ぎ便が表示されない場合でも、24時間以内の乗り継ぎで...