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検索結果489件
検索結果
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はい、一部参加者の取り消しのみ、ご変更を承ることが可能です。 申請方法 ■ご出発前日の17時までの場合 申請フォームに必要事項を入力いただき、申請ください。 旅行参加者人数変更（減員）申請フォ...
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電話で予約できません。 ANAウェブサイトより、お客様ご自身で予約ください。 予約の流れは、予約からお支払いまでの流れをご参照ください。 案内事項予約操作中のエラーでお困りの場合は操...
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お取り消し後より、取消料の領収書発行が可能です。 発行方法 「領収書Web表示サービス」をご利用いただけます。国内ツアー予約検索から予約詳細ページへ進み、［領収書発行］よりWeb領収書を表示・印刷...
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どちらか1つの予約を取り消しください。取消料の規定や取消方法は、申込み商品によって異なります。 各商品の予約確認ページより、確認・取り消しください。 取り消し方法は、以下の「関連する質問」をご...
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操作中のエラーはいくつかの原因が考えられます。 以下、原因別の対応方法をご確認ください。 具体的なエラー表示がでている場合 以下の【よくある質問】をご確認ください。 国内ツアーのシステム...
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以下に該当する場合は、オンラインチェックインをご利用いただけません。 全旅程の航空便区間数が合わせて5区間以上ある場合（往復合わせて5区間以上） 乗り継ぎの旅程で同日内の航空便が4区間以上の場合 車い...
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表示される乗継便以外、または「該当する便がありません。再度発着空港をお選びください」と表示される場合は、1区間ごとに追加してください。 操作方法は、以下をご確認ください。 PCの場合 例：行...
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いいえ、宿泊日の変更はできません。 未使用部分の返金可否については、国内ツアーデスクへご相談ください。 弊社より、予約施設へ確認いたします。 案内事項 振り替えに伴い、宿泊などの追...
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予約完了後の、訂正や変更はできません。 正しい内容でお取り直しいただき、不要な予約はお取り消しください。 案内事項 ただし、以下の項目においては、変更可能です。 国内旅行商品に関するお...
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はい、空から見える景色のご案内より確認ができます。なお、天候や交通管制などの影響により飛行経路が変更になる場合があります。
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はい、旅行に参加される方に代わって、代理の方が予約・支払い手続きを行うことが可能です。 「お客様情報入力」画面には、旅行に参加されるお客様のお名前をご入力ください。 注意事項 ANAマイレー...
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はい、可能です。 操作方法は、以下の例を参考にご確認ください。 例：2泊3日の旅行中、1泊はホテル、1泊は友人宅に宿泊 PCの場合 操作ガイド（旅程内での部分的な宿泊（飛び泊）があ...
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航空券と宿泊がセットになった商品のため、「航空券代金」と「宿泊代金」に分けての発行はできません。 また、但し書きを「航空券代」「宿泊代」などに分けることもできません。 案内事項 お電話にてご連絡をい...
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eチケットお客様控はメールでは届きません。 eチケットお客様控はANAウェブサイトより確認ができます。出発21日前～前日までにお送りする「最終のご案内メール」着信後、国内ツアー予約検索から予約詳...
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いいえ、自動的には変更されません。 レンタカーの配車・返車時間の変更可否は、弊社よりレンタカー会社へ確認いたしますので、国内ツアーデスクまでご連絡ください。 なお、レンタカーの利用期間に応じて、...
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「Web領収書」に出発日、帰着日、旅行日数が記載されており、1枚で適格請求書保存方式の要件を満たします。 ANA X適格請求書発行事業者登録番号 T8010401127771 案内事項 Web領収...
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「国内線航空券」の予約確認からすでに座席指定を行っている可能性があります。 再度、ANAアプリの下部「予約一覧」またはANAウェブサイトの「国内線予約確認」より、座席指定を行ってください。 ...
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レンタカーの配車は搭乗便到着時刻の30分以降、返車は搭乗便出発時刻の60分以前でご予約ください。 ただし、那覇空港・おもろまち駅前Tギャラリア営業所では、接続時間が異なります。 配車返車...
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取り消し時点で有効期限内のANA SKY コインを、即時に払い戻しします。 ただし、ANA SKY コインと他の支払手段を併用されていて、他の支払手段が未入金でキャンセルとなった場合は、払い戻...
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FAQ
ANAトラベラーズホテルの予約確認は、「照会番号」または「予約ID」により予約確認画面が異なります。 番号をご確認のうえ、以下より検索ください。 照会番号（数字11桁） 照会番号（英字2桁...