よくあるご質問 >ANA Pay
「ANA Pay」の検索結果168件
検索結果
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Visaが提供している非接触型の決済方法です。 Visaのタッチ決済の対応マークのある店舗なら、スマートフォンを決済端末にタッチするだけで支払いができます。 iPhoneとApple Watchは...
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エラー表示内容により、対応方法は異なります。 以下、ご確認ください。 「未確定の取引があるため、退会できません。」とエラー表示される場合 売上が確定していない取引がある場合、退会がで...
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いいえ、ANAカードファミリーマイルをANA Pay残高にチャージすることはできません。 会員ご本人様のマイルのみ、チャージが可能です。
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ANA Payホーム画面のANA Pay関連情報「アカウント」メニューよりご確認いただけます。 登録メールアドレス・登録電話番号・本人確認 「アカウント情報」よりご確認ください。 ...
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いいえ、ANAカード以外でのチャージでマイルを貯めることはできません。
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ANA Payをご利用いただくには、ANAマイレージクラブ アプリが必要です。 ANAマイレージクラブ アプリはApp StoreまたはGoogle Playでダウンロードできます。 ダウンロー...
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不正利用防止のため、弊社にてANA Payアカウントの利用停止および利用再開の手続きを行います。 ANA Pay利用停止 お問い合わせフォームよりお手続きください。 弊社にて詳細を確認...
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1マイル＝1円としてチャージいただけます。 案内事項 チャージの際、ANA Pay残高への反映までに少しお時間がかかる場合があります。
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FAQ
ANA Payの使い方をご確認ください。 注意事項 電話番号でのSMS認証および、ANAマイレージクラブにご登録のメールアドレスにて認証を行います。 ANAマイレージクラブにご登録のメールアドレ...
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ご利用店舗に返金状況について問い合わせください。 購入をキャンセルした際、ANAPAYはプリペイドカードのため、プリペイドカードの特性上、ご利用店舗のシステムや、キャンセル時期によっては、一時的に二...
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はい、カードの本会員様に積算されます。
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マイル口座グループ「1から3」となります。 マイル口座グループについてはマイル口座グループとはをご確認ください。
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通常は数日程度で反映されます。 ご利用店舗から売上情報を受け取り次第、店舗名の表示が更新されるため、ご利用いただいたお店によって異なります。
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ANA Pay本人確認済みのお客様で結婚などで氏名が変更となった場合、ANA Payに登録されている氏名の変更を承ります。 ANAマイレージクラブにて名義変更を実施いただいたのち、ANA Pay...
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はい、1マイル1円相当でご利用いただけます。 ANA Pay残高に事前にチャージのうえ、ご利用ください。
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残高の払い戻しは承っておりません。 退会をご希望の場合は、残高を使い切ってからお手続きください。
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姓名（漢字入力）の欄に全角アルファベットで入力、姓名（カタカナ）の欄へ全角カタカナで入力ください。 例）JOHN WILLIAM SMITH様の場合 姓（全角）：SMITH、名（全角）：J...
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どちらか一方を変更した場合は、もう片方の情報も変更ください。 変更内容によって、お手続き内容が異なります。 以下ご確認ください。 ANA Payのアカウント変更の場合 ANA Payホー...
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いいえ、複数アカウントの申し込みはできません。 お一人様につき1アカウントのお申し込みとなります。 ANAマイレージクラブお客様番号（10桁）を複数お持ちの場合でも、ご利用いただけるANA ...
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下記の操作をされた場合、登録済みの銀行口座が自動で削除されるため、再度銀行口座をご登録ください。 スマートフォンの機種変更をされた場合 銀行口座に登録されている氏名が変更となった場合 な...