よくあるご質問 >検索結果
検索結果175件
検索結果
-
以下の手順で変更ください。 #T168 注意事項 「アカウント情報」で変更できるのは、ANA Payに登録した電話番号のみです。 ANAマイレージクラブの会員情報とは連動しておりません。ANA...
-
チャージ可能マイルとは、 ANA Pay残高にチャージ可能な1日あたりのマイル上限額のことです。お客様が保有しているマイル数ではありません。 チャージの上限額については、ANA Payの使い方(...
-
カード有効性確認のための決済です。 一部の加盟店でのお支払いやANA Payへのクレジットカード登録の際にカードの有効性を確認するために、残高または登録のクレジットカードより引き落としする場合があ...
-
お支払い方法は、ANA Payの使い方よりご確認ください。 Visaのタッチ決済でのお支払い方法は、以下のリンクから動画でもご確認いただけます。iPhoneをご利用の場合 Android™をご利...
-
はい、できます。 手順 ANA Payホーム画面より「アカウント」をタップ「本人確認」欄に(未完了・完了・不承認)と記載されます。 未完了:申請前、または申請受付済で審査中となり...
-
はい、できます。 マイル口座グループ1から3までの口座グループに積算されたマイルの中で、有効期限の近いマイルから優先してチャージされます。 マイルの有効期限が同じ場合は以下の順に優先してチャ...
-
はい、統合できます。 ANAマイレージクラブお客様番号(10桁)を複数お持ちのかたは、以下をご確認のうえお手続きください。 マイル口座統合するお客様番号のいずれか一つで、ANA Pay...
-
いいえ、プラスチックタイプのクレジットカードを発行することはできません。
-
最大5枚まで登録が可能です。
-
以下、原因別の対応方法をお試しください。 金融機関メンテナンス期間中の場合 メンテナンス終了後に、再度チャージをお願いします。 金融機関ごとのメンテナンス時間は、使える金融機関を探すよ...
-
ご利用先によって異なります。 一部の加盟店では併用できる場合がありますので、お支払い前にご利用先へご確認ください。 注意事項 併用をご希望の場合は、お支払いをする前に、現金などとの...
-
ANA Payへ有効期限内の新しいクレジットカードをご登録ください。 以下の手順で登録ください。 ANA Payホーム画面より「アカウント」をタップアカウント画面内の「クレジットカード登録・削除...
-
クレジットカードでの支払い画面より、バーチャルプリペイドカードを利用してお支払いください。 バーチャルプリペイドカードでのお支払い方法はANA Payの使い方より詳細をご確認ください。
-
不具合が発生している場合は「ANA Payアプリのお知らせ一覧」または「ANAマイレージクラブアプリのお知らせ一覧」をご確認ください。 「ANA Payアプリのお知らせ一覧」の確認方法 ANAマ...
-
ANA Payにご登録後、自動発行されたANA Payプリペイドカードへ事前にチャージしてから、以下の支払方法にて決済できます。 iD / Visaタッチ決済: 全国のiD加盟店とVisaのタッ...
-
はい、ANAウェブサイトでは国内線/国際線航空券や国内/海外ツアー、ECサイト(ANA Mall等)のお支払いにご利用いただけます。 クレジットカード払いを選択いただき、ご購入画面にて、ANA P...
-
以下の条件に当てはまる対応方法をお試しください。 初めての公共交通機関利用において利用できなかった場合 Apple PayまたはGoogle Payに登録済みのANA Payバーチャルカードを一度削除...
-
以下の原因別にご対応ください。 ANA Pay退会後の再入会をされる場合 ANA Pay退会後、同日中の再入会はできません。 翌々日以降にお手続きください。 上記以外の場合...
-
電車やバス(公共交通機関)の乗降車時、Visaのマークがある専用端末にてスマートフォンをかざしていただくことでご利用いただけます。 ご利用明細について 利用日の翌日以降に1日...
-
はい、可能です。 ANA Payの一時利用停止は、ANA Payのホーム画面から以下手順で操作してください。 ホーム画面下部の「アカウント」または「セキュリティ」をタップする。「セキュリティ設...