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検索結果159件
検索結果
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ご利用店舗側の返金手続きが遅れている可能性がありますので、ご利用いただいたお店へお問い合わせください。 ご利用店舗へは以下のようにお問い合わせください。 「まだ〇〇の返金がされていないのです...
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最大5枚まで登録が可能です。
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はい、できます。 マイル口座グループ1から3までの口座グループに積算されたマイルの中で、有効期限の近いマイルから優先してチャージされます。 マイルの有効期限が同じ場合は以下の順に優先してチャ...
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ANA Payキャッシュ残高とANA Payマイル残高は、合算して利用できません。 どちらか一方の残高を選択し、お支払いいただく必要があります。 ご利用いただく残高の種類は、ANA Payのホーム画...
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はい、できます。 手順 ANA Payホーム画面より「設定」をタップ設定画面内の「アカウント情報」をタップ 本人確認の申請状況に応じて本人確認設定欄に（未完了・完了・不承認）と記載されま...
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残高超過が発生しているANA Payキャッシュをご確認いただき、超過分以上の金額のチャージをお願いします。 ご利用された加盟店等の環境やクレジットカード決済に係る機器等の通信状況、また海外でご利...
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はい、ANAウェブサイトでは国内線/国際線航空券や国内/海外ツアー、ECサイト（ANA Mall等）のお支払いにご利用いただけます。 ご購入画面にて、ANA Payのバーチャルプリペイドカード番...
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FAQ
ANA Payの使い方よりご確認ください。
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ANA Pay登録時に新規発行されるANA Pay専用のバーチャルプリペイドカードの番号です。 バーチャルプリペイドカードについての詳細はこちら：Q.バーチャルプリペイドカードとは何かを教えて。...
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「口座グループ1」に積算されます。 「口座グループ1」に積算されるマイルの有効期限は36カ月後の月末までとなります。 マイルの口座グループに関しては、マイル口座グループとはをご確認ください。...
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第三者による不正使用は、一部のお取引を除き、届出日の60日前（銀行口座取引分は30日前）からその損害を補償します。 詳しくは、ANA Pay会員規約第25条をご確認ください。 補償対...
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以下の原因別にご対応ください。 ANA Pay退会後の再入会をされる場合 ANA Pay退会後、同日中の再入会はできません。 翌々日以降にお手続きください。 上記以外の場合...
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以下の手順で変更ください。 手順 ANA Payホーム画面より「設定」をタップし、設定画面内の「アカウント情報」をタップする 電話番号欄の「変更」をタップする 新しく登録する携帯電...
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はい、統合できます。 ANAマイレージクラブお客様番号（10桁）を複数お持ちのかたは、以下をご確認のうえお手続きください。 マイル口座統合するお客様番号のいずれか一つで、ANA Pay...
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クレジットカードでの支払い画面より、バーチャルプリペイドカードを利用してお支払いください。 バーチャルプリペイドカードでのお支払い方法はANA Payの使い方より詳細をご確認ください。
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ANA Payの使い方より詳細をご確認ください。
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ANA Payにご登録後、自動発行されたANA Payプリペイドカードへ事前にチャージしてから、以下の支払方法にて決済をお願いいたします。 チャージ方法：ANA Payの使い方（チャージ方法） ...
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下記のケース別にご対応ください。 ANA Payアカウントをお持ちの場合 アプリホーム画面にある「ご利用履歴」よりご利用日時やご利用金額をご確認ください。 クレジットカードの不正利用が疑われる...
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ANAマイレージクラブ アプリを削除した場合でも、ANA Payは退会（解約）されません。 再度アプリをダウンロードすることで、引き続きご利用いただけます。
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本人確認のお手続きの途中でエラー画面が表示された場合は、申請不可時のお問い合わせフォームよりお問い合わせください。