よくあるご質問 >ANA Pay
「ANA Pay」の検索結果172件
検索結果
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2025年1月28日（火）にANA Payのサービス内容が一部新しくなったためです。 変更点については以下の通りです。 ＜2025年1月27日（月）以前＞ANA P...
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不正利用防止のため、弊社にてANA Payアカウントの利用停止および利用再開の手続きを行います。 ANA Pay全機能停止 お問い合わせフォームよりお手続きください。 ANA Pay全機能停止手...
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Googleウォレットの登録状況をご確認ください。 Android™端末ご利用の場合、GoogleウォレットTMに登録されているANA Payが無効になっている可能性があります。 以下にてGoog...
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対応している金融機関は、ご利用可能な金融機関をご確認ください。
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公共交通機関の決済は、利用履歴への反映が翌日以降となります。 Visaのタッチ決済にて電車やバス（公共交通機関）を利用された場合、翌日以降に交通事業者側にて売上の処理を実施します。 事業者によって売...
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いいえ、できません。 プレミアムポイントとは、ANAプレミアムメンバーの認定を目的として積算されるポイントです。詳細はプレミアムポイントとはをご確認ください。
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ANA Payの退会後、同日中の再入会はできないため、翌々日以降にお試しください。 翌々日以降にお試しいただいた場合でもエラーが表示される場合は状況を確認いたします。 ANA Payカスタマー...
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いいえ。ANA Payから店舗へ連絡することはできません。 お客様より店舗へANA Payの利用履歴および残高減算が完了していることをお伝えください。 ...
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対処方法は、以下をご確認ください。 確認事項 ご自身で銀行口座からANA Payへチャージをされていないか。ご家族の方が銀行口座からANA Payへのチャージをされていないか。 上記「確...
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こちらの内容に沿ってお客様ご自身でANA Payマイル残高の移行をお願いいたします。 2025年1月28日（火）にANA Payのサービス内容が一部新しくなり、「ANA Payマイル」が「ANA...
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はい、再開できます。 対応方法は以下をご確認ください。 電話番号の認証途中に中断した場合 電話番号の認証からお手続きください。 メールアドレス認証途中に中断した場合 ...
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以下、原因別の対応方法をお試しください。 チャージ上限あるいは残高上限を超過する場合 1回あたり/1日あたり/1ヶ月あたりのチャージ上限あるいは残高上限を超過する場合は、チャージができません。 残高...
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iD加盟店でのお支払い時に、店舗でスマートフォンをかざして決済する際、ご利用金額(30,001円以上のご利用)や店舗によっては、暗証番号の入力が必要な場合があります。 設定いただくことで、端末紛失...
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以下2点のご対応をお願いいたします。 不審なご利用履歴がないかご確認ください。Q.ANA Payの一時的な利用停止や利用再開はできますかより、一時利用停止の操作をお願いいたします。ANA Pay...
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ANA Pay関連規約ページよりご確認ください。 ANAマイレージクラブ アプリ画面からの確認方法 ANAマイレージクラブ アプリにログインし、下部メニューの「Pay」ボタンをタップホーム画面の...
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ANA Payのチャージ方法をご覧ください。 銀行口座（Bank Pay）からのチャージ方法は動画でもご確認いただけます。
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ご利用額を日本円に換算し、ANA Pay残高へ加算します。その際、海外利用に伴うコストとして決済額の4.07％の事務手数料が発生します。 なお、海外でご利用いただく場合、為替レートの変動に...
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バーチャルプリペイドカード番号の表示制御を行う機能です。 「バーチャルプリペイドカード情報の表示」をOFFにすると、ANA Payホーム画面の「ネット払い」ボタンが非活性となり、バーチャルプリペ...
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ライフソリューションサービスの対象期間におけるANA決済額の集計は、お客様が店舗を利用した日ではなく、ANA Payに確定の売上データが到着した日となります。 お客様が利用した日にちから、ANA...
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ANA Payのアカウントへ既に登録済みのメールアドレスはご利用できません。 ご家族で同じメールアドレスを共有で利用されている場合はANAマイレージクラブにご登録のメールアドレスを別のメールア...