よくあるご質問 >検索結果
検索結果159件
検索結果
-
スマートフォンのウィジェット機能を活用いただくことで、ANA Payアプリを開かずに残高の確認が可能です。 操作方法は以下、ご確認ください。 iPhoneの場合 ホーム画面で何も表示さ...
-
いいえ、ANAカード以外でのチャージでマイルを貯めることはできません。
-
いいえ、マイルをANAPayマイル残高にチャージいただいた後に、ANAマイレージクラブのマイル口座へ戻すことはできません。
-
残高があるのに支払いができない場合は、以下の可能性があります。 以下、ご確認ください。 コードの有効期間が切れている 表示されたコードの有効期間は、5分間です。 5分を過ぎた場合は...
-
ANA Payのアカウントへ既に登録済みの電話番号はご利用できません。 ANAマイレージクラブの退会履歴をお持ちの場合や、ANA Payを過去にご利用になっていた場合は、その際にご登録いただいて...
-
マイル口座グループ「1から3」となります。 マイル口座グループについてはマイル口座グループとはをご確認ください。
-
ANA Payホーム画面の「設定」メニューよりご確認いただけます。 登録メールアドレス・登録電話番号・本人確認 「アカウント情報」よりご確認ください。 アプリ起動時のロック・iD...
-
不正利用の疑いがある場合、バーチャルプリペイドカードを再発行することで番号の変更が可能です。 弊社にて、お客様のANA Payアカウントを一時的に利用停止し、カード番号の再発行手続きをいたします...
-
通常は数日程度で反映されます。 ご利用店舗から売上情報を受け取り次第、店舗名の表示が更新されるため、ご利用いただいたお店によって異なります。
-
「OK」をタップし、認証コードを入力し直してください。
-
いいえ、ANAカードファミリーマイルをANA Payマイル残高にチャージすることはできません。 会員ご本人様のマイルのみ、チャージが可能です。
-
FAQ
ANA Payの使い方をご確認ください。 注意事項 電話番号でのSMS認証および、ANAマイレージクラブにご登録のメールアドレスにて認証を行います。 ANAマイレージクラブにご登録のメールアドレ...
-
ANA Payの使い方をご覧ください。
-
はい、1マイル1円相当でご利用いただけます。 ANA Payマイル残高に事前にチャージのうえ、ご利用ください。 注意事項 ANA Payマイルは11円からご利用いただけます
-
1マイル＝1円としてチャージいただけます。 案内事項 チャージの際、ANA Payマイル残高への反映までに少しお時間がかかる場合があります。ANA Payマイルは11円からご利用いただ...
-
はい、以下の手順で再設定可能です。 手順 ANA Payホーム画面より「設定」をタップし、設定画面内の「セキュリティ設定」をタップする 「iD決済の暗証番号設定」をタップする 新しく...
-
クレジットカード決済でご注文のさいにプリペイドカード（ANA Pay）をご利用いただきました場合、お客様のカードがご利用いただけるか（＝有効性）を確認した時点で口座より引き落しが発生します。 通常のク...
-
ANA Payをご利用いただくには、ANAマイレージクラブ アプリが必要です。 ANAマイレージクラブ アプリはApp StoreまたはGoogle Playでダウンロードできます。 ダウンロー...
-
ご利用店舗に返金状況について問い合わせください。 購入をキャンセルした際、ANAPAYはプリペイドカードのため、プリペイドカードの特性上、ご利用店舗のシステムや、キャンセル時期によっては、一時的に二...
-
はい、カードの本会員様に積算されます。